在锐意 买的镜头上有细小裂痕,要求换货!怎么处理???
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[1 楼] siokangchen [泡菜]
14-10-9 09:50
锐意要求尼康售后出具检测报告。 尼康售后认为镜头上的裂纹不属于质量问题,对外观问题不出具检测报告。

如果在柜台买的镜头,拆开后有裂纹,rayi 还是要求顾客去尼康售后出具 检测报告 吗?

一般是直接换货吧,这种问题 rayi 应该知道怎么处理,为什么要把顾客踢皮球呢?

网购镜头要谨慎啊,不知道投诉12315有用吗?
[3 楼] 无定河 [老坛泡菜]
14-10-19 11:21
网购镜头要谨慎,但是也很放心的。
[2 楼] siokangchen [泡菜]
14-10-17 16:08
和锐意网交涉后,问题已解决!镜头做了换货处理,希望换的镜头没有问题!@