买了RX1RM2的童鞋,收到索尼中国发的免费检测邮件没?出的问题貌似知道在哪了。
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[1 楼] bcerrr [泡菜]
16-1-20 19:47
官网订购,收到邮件如图。 本帖最后由 bcerrr 于 2016-1-20 19:50 编辑

[21 楼] 光辉岁月1976 [泡菜]
16-1-31 22:42
今天机器换了,索尼服务还可以,对用户还是负责的,大公司值得信任!决定继续做索粉!
[20 楼] dongdong603 [陈年泡菜]
16-1-25 12:07
刚刚接到电话,说新机已到,让去取,速度够快的!
[19 楼] paul7953 [泡菜]
16-1-25 11:34
昨天已经换到新机。我在北京,刘家窑售后处办理的。
[18 楼] 光辉岁月1976 [泡菜]
16-1-24 20:36
此事件说明sony对问题的处理是负责的,不掩盖问题,并对500位索粉有个好的交代。及时发现及时处理,把问题消灭在萌芽状态,支持索尼的做法。
[17 楼] colourfullife [泡菜]
16-1-24 20:12
现在的处理方式的直接换新相机,因为日本的零件还没到
[16 楼] charleszq [泡菜]
16-1-24 10:45
charleszq 发表于 2016-01-24 01:54
暂时都是电话客服的说法,还没验证,在等电话


刚刚接到电话,帮我订货了,春节前不知道能不能拿到新机。现在确定是新的机器了,而且上门送机。索尼
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[15 楼] charleszq [泡菜]
16-1-24 09:54
charleszq 发表于 2016-01-24 00:06
上海


暂时都是电话客服的说法,还没验证,在等电话
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[14 楼] charleszq [泡菜]
16-1-24 08:06
dongdong603 发表于 2016-01-23 05:40
哪个城市?这么靠谱?小地方(东莞)就没有那么方便了,自己跑去维修处,登记,打包,送广州处理。...


上海
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[13 楼] garvinwu [泡菜]
16-1-24 01:22
lyblee 发表于 2016-1-20 21:55
它示例的图片是246,我的序列号就是248。。。。。。


为啥我的也是248
[12 楼] dongdong603 [陈年泡菜]
16-1-23 13:40
charleszq 发表于 2016-1-22 16:25
我也电话预约了,直接换机,换新机,而且还上门换;具体时间还没定。索尼貌似还蛮靠谱嘛!


哪个城市?这么靠谱?小地方(东莞)就没有那么方便了,自己跑去维修处,登记,打包,送广州处理。
[11 楼] charleszq [泡菜]
16-1-22 16:25
jzimage 发表于 2016-1-21 13:43
咨询了,无维修零件,直接换机!


我也电话预约了,直接换机,换新机,而且还上门换;具体时间还没定。索尼貌似还蛮靠谱嘛!
[10 楼] gowide [泡菜]
16-1-21 20:48
既然这样,为什么还要停售呢
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[9 楼] walkman20 [泡菜]
16-1-21 18:34
charleszq 发表于 2016-1-21 12:30
dpreview上有国外的通知,说是在强光并且EVF弹出的情况可能出现这个问题,国外的序列号跟国内的不同,一开始看到国外的,自己的不在其中,看到国内的之后傻眼了


看来是弹出式EVF有bug,会导致漏光。
[8 楼] jzimage [泡菜]
16-1-21 13:43
咨询了,无维修零件,直接换机!
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[7 楼] paul7953 [泡菜]
16-1-21 13:28
啪拍 发表于 2016-01-21 02:10
是直接换吧?

已经售后点办理换机手续了。新机器预计三天拿到
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[6 楼] charleszq [泡菜]
16-1-21 12:30
dpreview上有国外的通知,说是在强光并且EVF弹出的情况可能出现这个问题,国外的序列号跟国内的不同,一开始看到国外的,自己的不在其中,看到国内的之后傻眼了
[5 楼] 啪拍 [泡菜]
16-1-21 10:10
lyblee 发表于 2016-1-20 21:58
而且刚买了就要维修,也没点啥补偿,也不支持退换,感觉不太厚道啊

是直接换吧?
[4 楼] lyblee [泡菜]
16-1-20 21:58
而且刚买了就要维修,也没点啥补偿,也不支持退换,感觉不太厚道啊
[3 楼] lyblee [泡菜]
16-1-20 21:55
它示例的图片是246,我的序列号就是248。。。。。。
[2 楼] bcerrr [泡菜]
16-1-20 19:48
bcerrr 发表于 2016-1-20 19:47
官网订购,收到邮件如图。

邮件内容就是这些。