(转载)蔚来车主高速抛锚与死神擦肩 官方回应:贴膜进水所致
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[1 楼] 寒山暮雪 [泡菜]
19-4-9 17:04
     4月4日清明节的前一天,苏州一辆蔚来ES8在高速路上突然出现故障,无法挂挡被迫停在高速路※※,不管怎么操作车辆始终不能正常行驶。按照车主说法,可谓经历九死一生。
  车主多次表示“太恐怖了”,并说到:“本来开开心心去贴膜,等了一下午,回来差点死在路上,后怕,辛亏家人不在车上。”心有余悸的他还表示,“没人知道我在高速上,坐在车里真正的恐惧,和死神最近的距离,差点看不到我刚出生的女儿!”
     据了解,该车型为ES8六座版,新车仅行驶了642公里,提车还不到10天。车主在提车当天还用视频方式全程记录了整个提车过程,后续包括洗车、验车、上牌等过程,车主均通过微博方式全程记录下来。直到4月4日当天,车辆在高速上发生故障抛锚。
  车主预约蔚来原厂定制车窗隔热膜,价值近3000元,4月4日当天驾驶车辆到蔚来交付中心进行贴膜。随后高速以及高架上,车子出现突然失灵和无法挂挡的一幕。
      在车来车往的高速路上,仅蔚来ES8一台车打着双闪,停在道路※※,十分危险。随后,蔚来公司工作人员安排将车辆拖至服务中心进行相关检查。
  通过车主微博,蔚来在4月7日正式出具该车行驶中无法挂挡现象的分析报告,蔚来通过车辆状况确认、车辆维修分析,给出的检测结果是:贴膜导致进水引起故障。
  “蔚来证实车辆贴膜过程中,工作人员未按照标准规范操作,导致少量液体进入到右A柱,影响到接插件切换操作,继而引发无法换挡现象。”处理完毕后,蔚来建议车主继续正常使用车辆。”
       此外,车辆高速故障抛锚期间,车主尝试通过车上的SOS紧急求救功能呼叫救援,但始终无法实现。据蔚来工作人员称,这个功能暂未开放使用。

      这是新浪原贴的链接:https://finance.sina.com.cn/chanjing/gsnews/2019-04-09/doc-ihvhiqax1106369.shtml
      这是车主本人微博链接:https://weibo.com/jieke666?topnav=1&wvr=6&topsug=1&is_hot=1#1554800144851
[72 楼] 小笨驴 [泡菜]
19-4-12 17:21
要你命三千 发表于 2019-4-12 10:54
来了?

贴膜进水我也遇见过,掀背车,后门开启时水顺着后档流到高位刹车灯里。车钥匙天线被泡了锁不住车,不过小事情,干了就好了。

问题是,除了未来你看看有几个贴膜进水把人扔到高速上的?


你们太坏了,就知道拿我来消遣,没有三千条命啊
要不你往你的车子前挡中控台那边再稍微灌点水,最好电脑主板或者保险丝盒子边也来点水润一润,如果对你的车来说还是小事情我就真服了
[71 楼] 要你命三千 [禁言中]
19-4-12 10:54
小笨驴 发表于 2019-4-11 12:45
进水了就更需要做做水军,这也是第一次让我知道到汽车贴膜进水竟然还有这么多的问题,昨天我还以为这只是ES8电动车的安全隐患,结果百度一搜,几乎各个品牌的汽油车全部都有贴膜进水造成各种故障的情况,心里稍微放松了一点,毕竟是安全隐患。汽油车贴膜进水烧电脑板,插脚短路的一大把,照样是很多无故熄火乱报故障码的症状,区别只是汽油车贴膜进水车主只能论坛发发牢骚,哭诉一下,成不了热点新闻,没有热度
来了?

贴膜进水我也遇见过,掀背车,后门开启时水顺着后档流到高位刹车灯里。车钥匙天线被泡了锁不住车,不过小事情,干了就好了。

问题是,除了未来你看看有几个贴膜进水把人扔到高速上的?
[70 楼] freekick [泡菜]
19-4-12 09:07
flyaway888 发表于 2019-04-12 08:13
车辆不断升级功能,表面上是消费者获益,实际上这些功能是找消费者在做小白鼠。不是每个人都喜欢折腾的。...
创世版小白鼠已经开始吐槽(在自家的app上)
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[69 楼] flyaway888 [泡菜]
19-4-12 08:13
车辆不断升级功能,表面上是消费者获益,实际上这些功能是找消费者在做小白鼠。不是每个人都喜欢折腾的。
[68 楼] lovehunters [泡菜]
19-4-12 07:21
小笨驴 发表于 2019-4-11 16:44
金耳朵车主,这个车主的诉求是要零噪声
刚从车上下来,认真听了一下,车停在原地不动(相当于油车汽车跆速)的时候确实是有一点噪声的,不是零噪声,这个噪音大小和听感都和站在冰箱边上所听到的冰箱压缩机噪音类似


金耳朵不是重点,重点是51楼。尉来app为什么要屏蔽他?说好的转载呢? 说好的放大呢?
小笨驴 发表于 2019-4-10 14:59
发出去后肯定会被网络转载,因为蔚来APP上任何一个关于这个车的瑕疵和不足,都已经全部被放大后转发到互联网上了


这个小案例可以说是蔚来水军的一个缩影。 车主吐槽一下水泵噪音太大, 立刻就有像你这种水军蹦出来企图混淆视听,先质疑这车有没有水泵。假装不知道ES8配备了3台水泵。

小笨驴 发表于 2019-4-10 18:33
水泵噪声? 嗯,确实是个好问题,我还不知道电动车什么地方在用水泵
臭氧问题太专业,我没有发言权,我也想知道车上什么东西产生臭氧,会不会是车载空气净化器
本帖最后由 lovehunters 于 2019-4-12 07:29 编辑
[67 楼] 小笨驴 [泡菜]
19-4-11 18:36
freekick 发表于 2019-4-11 17:52
看看充值震的建议


自动驾驶能做多好我不抱希望,不会去尝鲜,小命要紧,就当是个普通车把发动机换成电动机来买的,比起普通油车的功能,不能说是半成品,而且比同性能(动力性能/底盘功力)以及类似驾乘质感的油车便宜很多。按智能汽车去看,它在将来的五到十年时间内会一直是半成品,因为一直都会在升级

一开始我就注意到蔚来在营销和媒体上就根本没有走传统渠道,他们是直接排斥拒绝传统媒体渠道,所以我才一直关注观察他们的各种进展,蔚来寄希望于他们自己的APP和体育场超大发布会来主力搞营销,然后遭到做媒体的集体围堵。不要以为蔚来发布会排场大,自办的各种营销活动看起来花钱如粪土,其实他们自己的这些营销活动费用,比起传统车企给广告公司的广告费,还是会便宜非常多,比亚迪爆出来的光是欠别人的广告费就有11亿,只这些欠的钱每年把潜在客户飞机火车拉去再包吃包住开发布会,可以连开11年
[66 楼] 沉睡布丁 [资深泡菜]
19-4-11 17:58
freekick 发表于 2019-04-11 17:49
看看车主的吐槽


说半成品他们还不承认呢
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[65 楼] freekick [泡菜]
19-4-11 17:52
小笨驴 发表于 2019-04-11 16:44
金耳朵车主,这个车主的诉求是要零噪声
刚从车上下来,认真听了一下,车停在原地不动(相当于油车汽车跆速)的时候确实是有一...
看看充值震的建议
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[64 楼] freekick [泡菜]
19-4-11 17:49
小笨驴 发表于 2019-04-11 16:44
金耳朵车主,这个车主的诉求是要零噪声
刚从车上下来,认真听了一下,车停在原地不动(相当于油车汽车跆速)的时候确实是有一...
看看车主的吐槽
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[63 楼] freekick [泡菜]
19-4-11 17:42
小笨驴 发表于 2019-04-11 12:45
进水了就更需要做做水军,这也是第一次让我知道到汽车贴膜进水竟然还有这么多的问题,昨天我还以为这只是ES8电动车的安全隐患,结果百度一搜,几乎...
说明蔚来的营销出了大问题,以前充值的几个大V各种倒戈,那几个黑V都懒得黑,跟主流媒体好像也没搞好什么关系。
其实就今天就有几个好消息:广汽蔚来出新车了,上海又开了一家蔚来店,晚上还有好消息发布
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[62 楼] 小笨驴 [泡菜]
19-4-11 16:44
lovehunters 发表于 2019-4-10 18:40
ES8的水泵有3个,看别人的回帖说?有2个电机液冷水泵,有1个动力电池水泵

车主这么说得:
     最让人头疼的还是噪声:
1.反应了几次中控台噪声太吵的问题,技术员测试了一天时间确定是3个水泵的声音传到驾驶室造成的,没办法屏蔽。建议换静音水泵,或者p档时关闭水泵。车开一会停车时就会听到类似风扇的嗡嗡声,对比日产晨风e30的零噪声差别太大。
2.开空调时负离子发生器有?频嘶嘶声,负离子是通过?压1-2万伏放电,产生O3也就是臭氧实现的,而?期吸入臭氧对人体是有害的。应该设开关可以关闭!
3.电机噪声确实比以前大了,尤其动能回收阶段啸叫声,应该可以完全关闭回收

原帖在这里:
https://club.autohome.com.cn/bbs/thread/452849de1a6522b4/80126293-1.html


金耳朵车主,这个车主的诉求是要零噪声
刚从车上下来,认真听了一下,车停在原地不动(相当于油车汽车跆速)的时候确实是有一点噪声的,不是零噪声,这个噪音大小和听感都和站在冰箱边上所听到的冰箱压缩机噪音类似 本帖最后由 小笨驴 于 2019-4-11 17:11 编辑
[61 楼] nightfalcon [资深泡菜]
19-4-11 13:24
小笨驴 发表于 2019-04-11 12:45
进水了就更需要做做水军,这也是第一次让我知道到汽车贴膜进水竟然还有这么多的问题,昨天我还以为这只是ES8电动车的安全隐患,结果百度一搜,几乎...
好水军,抛锚的有几个?高速抛锚的有几个?
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[60 楼] 小笨驴 [泡菜]
19-4-11 12:45
进水了就更需要做做水军,这也是第一次让我知道到汽车贴膜进水竟然还有这么多的问题,昨天我还以为这只是ES8电动车的安全隐患,结果百度一搜,几乎各个品牌的汽油车全部都有贴膜进水造成各种故障的情况,心里稍微放松了一点,毕竟是安全隐患。汽油车贴膜进水烧电脑板,插脚短路的一大把,照样是很多无故熄火乱报故障码的症状,区别只是汽油车贴膜进水车主只能论坛发发牢骚,哭诉一下,成不了热点新闻,没有热度 本帖最后由 小笨驴 于 2019-4-11 12:46 编辑
[59 楼] lovehunters [泡菜]
19-4-10 18:40
小笨驴 发表于 2019-4-10 18:33
水泵噪声? 嗯,确实是个好问题,我还不知道电动车什么地方在用水泵
臭氧问题太专业,我没有发言权,我也想知道车上什么东西产生臭氧,会不会是车载空气净化器

ES8的水泵有3个,看别人的回帖说?有2个电机液冷水泵,有1个动力电池水泵

车主这么说得:
     最让人头疼的还是噪声:
1.反应了几次中控台噪声太吵的问题,技术员测试了一天时间确定是3个水泵的声音传到驾驶室造成的,没办法屏蔽。建议换静音水泵,或者p档时关闭水泵。车开一会停车时就会听到类似风扇的嗡嗡声,对比日产晨风e30的零噪声差别太大。
2.开空调时负离子发生器有?频嘶嘶声,负离子是通过?压1-2万伏放电,产生O3也就是臭氧实现的,而?期吸入臭氧对人体是有害的。应该设开关可以关闭!
3.电机噪声确实比以前大了,尤其动能回收阶段啸叫声,应该可以完全关闭回收

原帖在这里:
https://club.autohome.com.cn/bbs/thread/452849de1a6522b4/80126293-1.html 本帖最后由 lovehunters 于 2019-4-10 18:55 编辑
[58 楼] 小笨驴 [泡菜]
19-4-10 18:33
freekick 发表于 2019-4-10 15:34
转载有,你微博搜索es8或者蔚来,一大堆账户在转载蔚来的歌舞升平,然而实际上呢?蔚来自己的app都是有条件选择性屏蔽的,其实你越是遮遮掩掩越是会引起外人的疑心


水泵噪声? 嗯,确实是个好问题,我还不知道电动车什么地方在用水泵
臭氧问题太专业,我没有发言权,我也想知道车上什么东西产生臭氧,会不会是车载空气净化器
本帖最后由 小笨驴 于 2019-4-10 18:35 编辑
[57 楼] lovehunters [泡菜]
19-4-10 18:33
小笨驴 发表于 2019-4-10 14:59
普通的蔚来车主在遇到问题的时候话语权不比这些自媒体人弱,因为你在蔚来APP上发个朋友圈就行了,放心,只要是有可争议的吐槽点,发出去后肯定会被网络转载,因为蔚来APP上任何一个关于这个车的瑕疵和不足,都已经全部被放大后转发到互联网上了。而APP上几乎一边倒的真实车主在蔚来APP上赞赏这个车的说道,外部没有任何转载,不能引起争议话题的事情没人看

还放大???没有一定话语能力的车主敢曝光负面事件, 早被京蔚军们骂得一塌糊涂了吧?
[56 楼] 沉睡布丁 [资深泡菜]
19-4-10 16:56
freekick 发表于 2019-4-10 15:34
转载有,你微博搜索es8或者蔚来,一大堆账户在转载蔚来的歌舞升平,然而实际上呢?蔚来自己的app都是有条件选择性屏蔽的,其实你越是遮遮掩掩越是会引起外人的疑心


还屏蔽关键词呢
[55 楼] eurekaliu [资深泡菜]
19-4-10 16:53
allseasons 发表于 2019-4-9 20:50
关于贴膜 我一直有一个疑问 就是 肯定要拆掉一些东西贴完膜后再复原 这个过程的质量 完全依赖于小工的技术和责任心
所以,很想以后不贴膜了

这个属于猜想 没见过


一般车贴膜哪用拆东西,膜贴上挤干净气泡吹风机吹热就好了,或许蔚来比较高级?
[54 楼] wio [禁言中]
19-4-10 16:32
小笨驴 发表于 2019-4-10 14:59
普通的蔚来车主在遇到问题的时候话语权不比这些自媒体人弱,因为你在蔚来APP上发个朋友圈就行了,放心,只要是有可争议的吐槽点,发出去后肯定会被网络转载,因为蔚来APP上任何一个关于这个车的瑕疵和不足,都已经全部被放大后转发到互联网上了。而APP上几乎一边倒的真实车主在蔚来APP上赞赏这个车的说道,外部没有任何转载,不能引起争议话题的事情没人看

产品被放大批评好正常,产品被赞赏是广告公司或水军做的。
[53 楼] haiyangsea [陈年泡菜]
19-4-10 16:02
小笨驴 发表于 2019-4-10 14:59
普通的蔚来车主在遇到问题的时候话语权不比这些自媒体人弱,因为你在蔚来APP上发个朋友圈就行了,放心,只要是有可争议的吐槽点,发出去后肯定会被网络转载,因为蔚来APP上任何一个关于这个车的瑕疵和不足,都已经全部被放大后转发到互联网上了。而APP上几乎一边倒的真实车主在蔚来APP上赞赏这个车的说道,外部没有任何转载,不能引起争议话题的事情没人看


大哥这就是装着明白装糊涂了,那种APP是有运营团队的,什么能上,什么推优都是有人控制的。
不要说这种商家开发的APP了,连号称千人千面的今提头条也是完全有人控制的,并不完全是算法推荐。
就连很多网上商城自己的APP,推优也不是完全优化的,都是内部PK的结果。

这种选择性的推荐,只是商家故意展示给用户的效果,谁没事会抓取这种内容宣传呢?
[52 楼] freekick [泡菜]
19-4-10 15:34
小笨驴 发表于 2019-04-10 14:59
普通的蔚来车主在遇到问题的时候话语权不比这些自媒体人弱,因为你在蔚来APP上发个朋友圈就行了,放心,只要是有可争议的吐槽点,发出去后...
转载有,你微博搜索es8或者蔚来,一大堆账户在转载蔚来的歌舞升平,然而实际上呢?蔚来自己的app都是有条件选择性屏蔽的,其实你越是遮遮掩掩越是会引起外人的疑心
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[51 楼] backyard [泡菜]
19-4-10 15:16
小笨驴 发表于 2019-4-10 11:14
这应该算是个隐藏的比较深的BUG,万一以后哪天如果下大雨了,然后前风挡玻璃刚好被石子弹裂了,或者小孩在中控台上把饮料打翻了,必须注意这个短路问题的可能性

另外一个疑问就是,这个车主也正好是一个自媒体博主,为什么都是只有做自媒体的蔚来车主才会碰到问题,而剩下的上万个普通车主却碰不到问题?
过分了吧。。。。
[50 楼] 白苹果 [泡菜]
19-4-10 15:12
2bucks 发表于 2019-4-10 10:13
拆不拆的另说,关键是帖膜图个啥?俺手里三个车,随了偶尔装乱七八糟东西的一个大SUV贴了膜之外,剩下两个日常代步车都是原厂模样。。。


挡太阳啊。

南方夏天的太阳还是很猛的,挡掉点总是好的。
[49 楼] 小笨驴 [泡菜]
19-4-10 14:59
lovehunters 发表于 2019-4-10 13:19
因为有一定话语和曝光能力的人才能把这事捅出来让我们看到。

普通车主遇到的问题,都默默的处理了,我们不知道而已


普通的蔚来车主在遇到问题的时候话语权不比这些自媒体人弱,因为你在蔚来APP上发个朋友圈就行了,放心,只要是有可争议的吐槽点,发出去后肯定会被网络转载,因为蔚来APP上任何一个关于这个车的瑕疵和不足,都已经全部被放大后转发到互联网上了。而APP上几乎一边倒的真实车主在蔚来APP上赞赏这个车的说道,外部没有任何转载,不能引起争议话题的事情没人看
[48 楼] 影武者Forever [资深泡菜]
19-4-10 14:47
小笨驴 发表于 2019-4-10 11:14

另外一个疑问就是,这个车主也正好是一个自媒体博主,为什么都是只有做自媒体的蔚来车主才会碰到问题,而剩下的上万个普通车主却碰不到问题?
因为不是搞自媒体的人,碰到了这些问题难以曝光,你就难以看到,并不是说其他人就没有这个问题,而只有自媒体才会碰到这个质量问题。在哲学上,这叫“话语权的自我实现”。。
[47 楼] foxdie [资深泡菜]
19-4-10 13:41
提蔚来车,过清明节,好事成双!!!
[46 楼] freekick [泡菜]
19-4-10 13:37
lovehunters 发表于 2019-04-10 13:19
因为有一定话语和曝光能力的人才能把这事捅出来让我们看到。

普通车主遇到的问题,都默默的处理了,我们不知道而已...
而且年前李斌还请这位车主吃过饭
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[45 楼] freekick [泡菜]
19-4-10 13:34
lovehunters 发表于 2019-04-10 13:19
因为有一定话语和曝光能力的人才能把这事捅出来让我们看到。

普通车主遇到的问题,都默默的处理了,我们不知道而已...
有一定话语权的车主
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[44 楼] lovehunters [泡菜]
19-4-10 13:19
小笨驴 发表于 2019-4-10 11:14

另外一个疑问就是,这个车主也正好是一个自媒体博主,为什么都是只有做自媒体的蔚来车主才会碰到问题,而剩下的上万个普通车主却碰不到问题?


因为有一定话语和曝光能力的人才能把这事捅出来让我们看到。

普通车主遇到的问题,都默默的处理了,我们不知道而已