色影无忌

西安利之星奔驰4S店又出事
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[1 楼] yishuisanqian [禁言中]
19-6-16 16:29
西安利之星奔驰4S店又出事:可直接退款 要签保密协议

https://finance.sina.com.cn/consume/puguangtai/2019-06-16/doc-ihvhiews9153277.shtml

“悄悄的！”利之星要求客户签“保密协议” 这次奔驰又出啥事儿了？

　　来源：陕西都市快报

　　西安利之星奔驰※※事件

　　才落下帷幕

　　奔驰又出事儿了

　　而且还是利之星

　　！！！

　　渭南的王先生前段时间买了辆新奔驰车，可不久后车辆却出现了问题，正在协商过程中4s店提出了一项条件，让王先生觉得简直是闻所未闻。

　　双方要签一份保密协议

　　王先生：“就是怕我把这事发到网上，怕我※※。”

　　王先生今年3月在西安利之星渭南分公司奔驰4s店花46万购买了一辆奔驰e300l轿车。可没多久，在一次驾驶中，车辆却突发状况。

　　王先生：好好走着，右前方突然“砰”的一下抖动得厉害，越走越抖，我下来一看漏油了。

　　吓了一跳的王先生赶紧联系4s店，结果把车开到4s店后，店方的态度让他一头雾水。

　　王先生：“他们也不给我修，也不检测，直接说要给我退车钱，但是要我签这个保密协议，我不可能签。”

　　按理说车辆出了问题，第一步肯定是先鉴定，人为造成的自己修；质量问题造成的，车辆该换就换，该退就退。西安利之星渭南分公司奔驰4S店直接退款的做法实在让人费解。

　　西安利之星渭南分公司奔驰4s店：

　　“公司的意思是我们回购车辆，46万我们回购。”

　　利之星奔驰4s店售后经理称

　　可以直接退款

　　但要签保密协议
[26 楼] menfiss [泡菜]
19-6-17 16:11
网上信息：

“我是一个小主播,有4万的粉丝,我当时打开直播就给粉丝们说我车漏油了,在店里没人管。他们店里有几个员工好像关注了我,跟他们领导一说,他领导就赶紧过来了,说你把直播先关掉,有事好说。”

利之星就是花钱买平安啊。

利之星回应“奔驰漏油签保密协议”：提高客户满意度 https://open.toutiao.com/a6703310319973827076/?utm_campaign=open&utm_medium=webview&utm_source=huawei_llq_api&item_id=6703310319973827076&req_id=20190617095408010028030145489424&label=honey&gy=63f5a3ee9084b61ab0c4fc34d5fc3abe09483933fb1ce16d23f7f5a36d8ba9e0aaa9b178a39cb22d6016239058cfaba7d4a1512adaa60877b860825d31dd639ec5c132e1258110d042ba8f46bbad3691&crypt=8135&appid=hwbrowser&ctype=news
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[25 楼] 无定形 [泡菜]
19-6-17 11:21
https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_3698090

店家或者是厂商是不是要把产品销售到服务网络覆盖的区域以外？
消费者购买不在服务网络覆盖下的商品是不是要独立承担风险？

早年间一个BBA 的客户要在大城市买一辆SUV，店家问：您在哪里用车？
答曰：格尔木。
店员：对不起，我们没有服务，请您再仔细考虑一下。

现在恐怕不管什么牌子的车都覆盖全国了吧？网络的深度呢？
[24 楼] 无定形 [泡菜]
19-6-17 09:54
临潼居士 发表于 2019-6-16 23:37
水军们赶快出动，把这个王先生也搞臭，翻翻他的烂事？


“水军”们恐怕不会选择一个没有坐莲的人当靶子吧？
[23 楼] 草间弥生 [泡菜]
19-6-17 04:32
cloud18 发表于 2019-06-16 17:40
可能一批连号车， 可能装配工每台发动机里面都丢了螺帽
...
既然是连号，我觉得这辆车里应该是螺栓。
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[22 楼] hong990 [泡菜]
19-6-17 01:15
持续观察者
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[21 楼] chantongda [泡菜]
19-6-17 01:08
cloud18 发表于 2019-6-16 17:40
可能一批连号车， 可能装配工每台发动机里面都丢了螺帽
螺帽：为什么还是我？我就一老实人
[20 楼] roypiggy [泡菜]
19-6-17 00:07
cloud18 发表于 2019-6-16 17:40
可能一批连号车， 可能装配工每台发动机里面都丢了螺帽


为啥都给力之星卖，坑他吗，哈哈
[19 楼] skyyyyyyyyyy [资深泡菜]
19-6-16 23:43
我觉得权利义务要对等。

如果车子本身质量问题，退车是我的权利。我没必要跟你签保密协议。

如果你愿意除了退车之外，附加赔偿，那才有签保密协议的权利和义务。
[18 楼] 多吃了三五口 [资深泡菜]
19-6-16 23:38
不都是这样在搞么？
[17 楼] 临潼居士 [泡菜]
19-6-16 23:37
水军们赶快出动，把这个王先生也搞臭，翻翻他的烂事？
[16 楼] duoduobear [Canon论坛版主]
19-6-16 21:25
cloud18 发表于 2019-6-16 17:40
可能一批连号车， 可能装配工每台发动机里面都丢了螺帽


自动化生产线上，某个设备除了故障导致这样的现象是可能的。
[15 楼] 2046小马 [泡菜]
19-6-16 20:12
势力还是大啊
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[14 楼] riyezi7 [泡菜]
19-6-16 20:08
cloud18 发表于 2019-6-16 17:40
可能一批连号车， 可能装配工每台发动机里面都丢了螺帽
故意的？那就是刑事了~
[13 楼] rock12 [资深泡菜]
19-6-16 20:02
这应该也从另一方面说明了，西安利之星可能还存在着非常多的问题，这个4S胆子够大，并不一定全是厂家的问题。
[12 楼] 无定形 [泡菜]
19-6-16 19:19
好像听说有了大毛病（具体定义看奔驰）都给退，不知这个傻政策从何时开始，适用啥范围，主题车是否在范围内。另外更重要的，退车（回购）是无条件必须的呢（成了强买强卖了）？还是由车主决定，退车是否必须附带《保密协议》这一前提呢？
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[11 楼] 清风雅鼠 [陈年泡菜]
19-6-16 18:11
ditiesihao 发表于 2019-06-16 16:44
这个王先生值得称赞。
比无忌攝友刚强。无忌上的假如买器材吃亏了会来发帖，一般留退路叫某宝
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[10 楼] 严格遵守规则 [泡菜]
19-6-16 18:09
奔驰4S的人太累了，我们这讴歌的维修主管就是从奔驰过来的，提起奔驰直摇头
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[9 楼] 香烟和火柴 [泡菜]
19-6-16 17:58
关键是这样解决不了问题，为什么一而再再而三的出现同一个问题，这问题单靠4S店解决不了吧。
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[8 楼] 灰色的翅膀 [泡菜]
19-6-16 17:57
工人自发的反抗行动？？？
细思极恐！！！
[7 楼] 小蚂蚁大力士 [泡菜]
19-6-16 17:46
老天真 发表于 2019-06-16 17:23
能退车不错了，还想怎么样？退一赔三？

如果符合退一赔三的规定，为什么不呢？否则怎么才能让奸商长记性，社会的进步要从较真开始。
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[6 楼] cloud18 [泡菜]
19-6-16 17:40
可能一批连号车， 可能装配工每台发动机里面都丢了螺帽
[5 楼] 老天真 [泡菜]
19-6-16 17:23
能退车不错了，还想怎么样？退一赔三？
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[4 楼] ditiesihao [注销用户]
19-6-16 16:44
用户已注销，历史内容不予显示
[3 楼] 欢乐英雄 [陈年泡菜]
19-6-16 16:35
又是漏油？以后这个店改名“漏之星”吧。
[2 楼] 色影大鳄 [泡菜]
19-6-16 16:34
抢沙发。

难不成这个发动机也是帝都的工厂组装的？不是整套发动机进口的？ 本帖最后由 色影大鳄 于 2019-6-16 16:35 编辑