路虎“宣传册印刷失误”
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[1 楼] 乌鸦 [陈年泡菜]
19-7-18 14:17
https://finance.sina.com.cn/chanjing/gsnews/2019-07-18/doc-ihytcitm2780070.shtml
2014年,朱女士购买了一辆路虎“发现4”,在驾驶中她发现,车辆配置与宣传多处不符,且核心越野功能缺失。故其以路虎公司和经销商涉嫌虚假宣传为由起诉至丰台法院,要求赔偿25万元。7月15日上午,本案在丰台法院长辛店法庭开庭审理,双方未达成和解,庭后法庭将组织双方调解。

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忽然发现:
https://m.huanqiu.com/r/MV8wXzEwODQ3MzI4XzE0MTFfMTQ5NzUxMzkxNw==
广州市民蒋女士,2014年5月3日与广东惠通陆华汽车销售服务有限公司(以下简称4S店)签订购车协议,购买一台路虎发现30SCHSE汽车...

因为这些细节,车主一审遭到败诉
......

二审改判车主胜诉

然而在一审法院宣判后4天,捷豹路虎汽车贸易(上海)有限公司所在的上海市浦东新区市场监督管理局所作的一则行政处罚,让蒋女士和捷豹路虎的纠纷获得新的证据。2016年11月11日,该局认定捷豹路虎汽车贸易(上海)有限公司,根据捷豹路虎英国公司英文宣传手册而翻译的中文宣传册,有关2014年款第四代发现的描述,“极易使人误以为‘路虎’DISCOVER4系列越野乘用车上配置的全地形反馈适应系统具有五种模式”,按照目前车辆配置在宣传手册上表述为配置了※※电子差速锁“并不准确和恰当”,驾驶员座椅侧向支撑调节功能也并非所有涉及的路虎发现4车辆均可选配实现,而捷豹路虎方面亦曾在网站和后来印制的宣传册对这些细节进行修改。浦东新区市场监督管理局认为捷豹路虎存在虚假宣传行为,对捷豹路虎处以90000元人民币罚款。

这则处罚信息,给蒋女士“翻盘”的希望。在蒋女士向广州市中级人民法院提起上诉过程中,蒋女士除加入这则处罚信息外,还认为她的购车行为不能单纯理解为买卖合同纠纷,而是消费者权益纠纷,合同以外的宣传册同样应理解为车厂车商对车辆的配置承诺。且如果要求蒋女士在接车时进行非常专业的验收,会明显加重消费者责任。综上所述,蒋女士方请求二审法院撤销一审判决,要求两被告赔偿自己200000元,承担诉讼费用等。两被告在二审时,表示已向处罚机关提起行政诉讼,对这则罚单与二审的关联性不予认可。

对于双方的观点,二审法院认为,捷豹路虎方收到了相关行政单位的行政处罚,证明其具有虚假宣传行为;只要该行政处罚没有被撤销,即具有行政效力。2017年5月24日,二审法院判4S店和捷豹路虎(中国)投资有限公司(一审被告改名后的全称)赔偿蒋女士180000元。
[12 楼] alphatiger [泡菜]
19-7-19 06:03
连宣传手册功能和配置都做不好的企业,印象中只有天朝那些山寨企业(姑且不论汽车这一种商品)

   几十万的车,连功能和配置都描述不好,路虎你太LOW了
[11 楼] tangent [资深泡菜]
19-7-18 23:12
所以,只要能够证明宣传物对消费者起到了实际的宣传和转化为实际消费的作用,即使单方面声称免责,也是无效的罗?

duoduobear 发表于 2019-7-18 22:25
在相关宣传手册中,捷豹路虎已在手册上作出了“本出版物提供展示路虎的产品信息,但不构成任何的承诺和保证……保留不经任何通知而对产品技术规格和设备进行更改的权利”。……
[10 楼] duoduobear [Canon论坛版主]
19-7-18 22:25
tangent 发表于 2019-7-18 18:20
宣传册上不是一般写 “若规格变更,可能不做另行通知”blabla以及“xxx的解释权归路虎xxx”之类的吗?


在相关宣传手册中,捷豹路虎已在手册上作出了“本出版物提供展示路虎的产品信息,但不构成任何的承诺和保证……保留不经任何通知而对产品技术规格和设备进行更改的权利”。……
[9 楼] 末末末 [泡菜]
19-7-18 22:02
唉,宣※※都当真,那些房地产公司还不被罚死了?
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[8 楼] Zick [泡菜]
19-7-18 18:38
andoon 发表于 2019-07-18 15:19
路虎到现在都还是泡妞利器吧

不怕笑话,我长得帅,不用靠车泡妞。
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[7 楼] tangent [资深泡菜]
19-7-18 18:20
宣传册上不是一般写 “若规格变更,可能不做另行通知”blabla以及“xxx的解释权归路虎xxx”之类的吗?
[6 楼] 打开天窗说亮话 [泡菜]
19-7-18 18:06
原来路虎宣传册的可靠性也十分低下
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[5 楼] Old_Memory [泡菜]
19-7-18 17:08
andoon 发表于 2019-7-18 15:19
路虎到现在都还是泡妞利器吧


没泡过那种傻妞,不清楚。
[4 楼] andoon [禁言中]
19-7-18 15:19
Old_Memory 发表于 2019-07-18 14:26
不论越野还是装那个啥,都不宜买路虎。


路虎到现在都还是泡妞利器吧
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[3 楼] sandoo [泡菜]
19-7-18 14:35
有理有据有法,
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[2 楼] Old_Memory [泡菜]
19-7-18 14:26
不论越野还是装那个啥,都不宜买路虎。