万能的无忌Capture one 正版软件购买后在国内有技术支持吗？

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[1 楼] bjhongjun [泡菜] 20-11-28 22:11 趁着黑五特价买了正版的Capture onepro订阅版，也得到了软件许可码，也下载了，安装了20，可是激活来了劲儿了，输入订阅的许可码，有效，在线激活联不上服务器，那就手动激活吧，进官网登录进去了找到离线激活，这时候输入生成的注册密钥，等着激活码生成，嘿，告我注册密钥失效了，，，，这我怎么办啊。有官方的技术支持吗？没有，这正版买了不就瞎了。大伙给出出主意吧，先谢谢了。
[28 楼] bjhongjun [泡菜] 20-12-11 21:25 fang2004 发表于 2020-12-11 18:19 哎，我也没辙了。我有办法了重新扫描原件
[27 楼] fang2004 [泡菜] 20-12-11 18:19 bjhongjun 发表于 2020-12-11 18:00 依然无解导入到了会话文件夹了。。。。三钩子也勾了。。。。哎，我也没辙了。
[26 楼] bjhongjun [泡菜] 20-12-11 18:00 依然无解导入到了会话文件夹了。。。。三钩子也勾了。。。。
[25 楼] fang2004 [泡菜] 20-12-11 17:20 bjhongjun 发表于 2020-12-9 08:42 为什么正版的软件识别以前扫描的有的JEPG文件，就是GTX970扫描的照片可以显示，但还是和盗版用的时候照片右下角有个小眼睛符号，不能编辑，弹窗说是只读文件无法编辑。。。刚才试了下，如果把下图中红圈部分的勾去掉了，已经导入的jpg文件，就会出现小眼睛。
[24 楼] bjhongjun [泡菜] 20-12-11 15:02 fang2004 发表于 2020-12-11 10:04 你导入图片时“目的地”选的是“当前位置”而不是“内部目录”吧？“当前位置”只是在软件内建立了显示用的缩略图，并没有拷贝图片（记录了图片的位置），当你拔掉了sd卡或移除/移动了硬盘上的扫描文件，captureone会找不到原始图片，于是就不能编辑。导入时选“内部目录”，会把原始图片拷贝入软件建立的一个目录内。有道理！晚上继续试验。感谢
[23 楼] bjhongjun [泡菜] 20-12-11 15:01 自由的鹰1979 发表于 2020-12-10 23:07 你点属性、再点安全里头看看对勾是否被选中。或者是其他程序占用文件处于编辑状态？这招儿没成功
[22 楼] fang2004 [泡菜] 20-12-11 10:04 bjhongjun 发表于 2020-12-9 08:42 为什么正版的软件识别以前扫描的有的JEPG文件，就是GTX970扫描的照片可以显示，但还是和盗版用的时候照片右下角有个小眼睛符号，不能编辑，弹窗说是只读文件无法编辑。。。你导入图片时“目的地”选的是“当前位置”而不是“内部目录”吧？“当前位置”只是在软件内建立了显示用的缩略图，并没有拷贝图片（记录了图片的位置），当你拔掉了sd卡或移除/移动了硬盘上的扫描文件，captureone会找不到原始图片，于是就不能编辑。导入时选“内部目录”，会把原始图片拷贝入软件建立的一个目录内。本帖最后由 fang2004 于 2020-12-11 10:06 编辑
[21 楼] 自由的鹰1979 [泡菜] 20-12-10 23:07 bjhongjun 发表于 2020-12-10 20:04 不成功。原来文件属性只读就没打勾。。。。其他的也是空白你点属性、再点安全里头看看对勾是否被选中。或者是其他程序占用文件处于编辑状态？
[20 楼] bjhongjun [泡菜] 20-12-10 20:04 自由的鹰1979 发表于 2020-12-9 22:33 在相关文件右键菜单“属性”里取消只读。不成功。原来文件属性只读就没打勾。。。。其他的也是空白
[19 楼] 知未 [禁言中] 20-12-10 10:10 用河版，再上两3Q群不比官方技术强太多？
[18 楼] bjhongjun [泡菜] 20-12-10 08:14 自由的鹰1979 发表于 2020-12-9 22:33 在相关文件右键菜单“属性”里取消只读。谢谢！这个我还真没看到。感谢
[17 楼] 自由的鹰1979 [泡菜] 20-12-9 22:33 bjhongjun 发表于 2020-12-9 08:42 为什么正版的软件识别以前扫描的有的JEPG文件，就是GTX970扫描的照片可以显示，但还是和盗版用的时候照片右下角有个小眼睛符号，不能编辑，弹窗说是只读文件无法编辑。。。在相关文件右键菜单“属性”里取消只读。
[16 楼] bjhongjun [泡菜] 20-12-9 08:42 为什么正版的软件识别以前扫描的有的JEPG文件，就是GTX970扫描的照片可以显示，但还是和盗版用的时候照片右下角有个小眼睛符号，不能编辑，弹窗说是只读文件无法编辑。。。
[15 楼] bjhongjun [泡菜] 20-12-7 08:29 自由的鹰1979 发表于 2020-12-6 21:20 国内有个capture one 社区网站。维护人是飞思老陈，有本书叫是其著作（微店有售）.社区应该是非官方的。官方的主要是英语网络支持。感谢
[14 楼] 自由的鹰1979 [泡菜] 20-12-6 21:20 国内有个capture one 社区网站。维护人是飞思老陈，有本书叫<Capture One 10使用指南>是其著作（微店有售）.社区应该是非官方的。官方的主要是英语网络支持。
[13 楼] bjhongjun [泡菜] 20-12-4 09:58 正版前弄的，这就是我为什么心痒想弄的原因贴一张献丑
[12 楼] bjhongjun [泡菜] 20-12-3 19:14 赶紧来给大家报个信儿，活了，压真的活了感谢各位老师！说说过程吧，这一星期就和电脑干了眼睛都快瞎了... 其实很简单的，我是原来WIN7的系统，先想重装系统，结果到不了SP1版，一切PS，Lr都是低版本，打不了补丁。。。折腾来折腾去，前天痛定思痛，装新系统，WIN10。这可是正版的！有时候还真就是正版的没什么稀奇古怪的问题！装完WIN10，先装PS,Lr，捣鼓着把两重要的扫描仪尼康9000ED和5000ED都装好了。还说那，有老师说可能是※※※ 问题，刚刚和儿子说，让他在国外登下官网帮我弄一下激活码，正说着那，我一向反正也是重装系统了，再试试装一下，一步一步就下来了...一查许可，日...活了，真的就活了赶紧的马上就弄压的再次感谢各位老师指导！感谢自由的鹰指导并发来私信感谢猪肉王子感谢logical 感谢413690918
[11 楼] bjhongjun [泡菜] 20-12-2 15:59 自由的鹰1979 发表于 2020-12-2 15:27 邮件应该是是英文的。那边中文支持情况不佳。 OK
[10 楼] 自由的鹰1979 [泡菜] 20-12-2 15:27 bjhongjun 发表于 2020-12-2 14:37 收到！感谢！肯定是一样的ZHANGHAO 邮件应该是是英文的。那边中文支持情况不佳。
[9 楼] bjhongjun [泡菜] 20-12-2 14:37 自由的鹰1979 发表于 2020-12-2 14:29 已经发送，注意检查是不是购买所用的账号和软件注册所用的账号不匹配。收到！感谢！肯定是一样的ZHANGHAO
[8 楼] 自由的鹰1979 [泡菜] 20-12-2 14:29 bjhongjun 发表于 2020-12-2 14:07 谢谢！能否私信一下官方客服的邮箱，我来试试。再次感谢已经发送，注意检查是不是购买所用的账号和软件注册所用的账号不匹配。
[7 楼] bjhongjun [泡菜] 20-12-2 14:10 栾金村猪肉王子发表于 2020-12-2 12:37 C1激活是所有修图软件里最烦琐的我第一次激活也用了大半个小时没遇到你说的情况刚刚由win7升级到win10，我再试试。谢谢
[6 楼] bjhongjun [泡菜] 20-12-2 14:07 自由的鹰1979 发表于 2020-12-2 12:29 邮件联系capture one官方客服，一般3日内能得到回应。注册失败或者下载异常，可能是网络服务商的问题，我在的地方移动的宽带就是大坑。换联通的没事。谢谢！能否私信一下官方客服的邮箱，我来试试。再次感谢
[5 楼] 栾金村猪肉王子 [泡菜] 20-12-2 12:37 C1激活是所有修图软件里最烦琐的我第一次激活也用了大半个小时没遇到你说的情况
[4 楼] 自由的鹰1979 [泡菜] 20-12-2 12:29 bjhongjun 发表于 2020-11-28 22:11 趁着黑五特价买了正版的Capture onepro订阅版，也得到了软件许可码，也下载了，安装了20，可是激活来了劲儿了，输入订阅的许可码，有效，在线激活联不上服务器，那就手动激活吧，进官网登录进去了找到离线激活，这时候输入生成的注册密钥，等着激活码生成，嘿，告我注册密钥失效了，，，，这我怎么办啊。有官方的技术支持吗？没有，这正版买了不就瞎了。大伙给出出主意吧，先谢谢了。邮件联系capture one官方客服，一般3日内能得到回应。注册失败或者下载异常，可能是网络服务商的问题，我在的地方移动的宽带就是大坑。换联通的没事。
[3 楼] logical [老坛泡菜] 20-11-30 21:15 413690918 发表于 2020-11-29 00:01 是不是需要※※※才行是这么回事
[2 楼] 413690918 [泡菜] 20-11-29 00:01 是不是需要※※※才行发布自安卓客户端