以前有过一台8000ed，后来进了9000ed就出了，但最近有发霉或污渍多的老照片要处理，想起8000ed出色的修复功能，就又从日本进了一台。因为以前用过，电脑已经有驱动，安装的时候也没管那么多，直接插电连通win10电脑、开机，设备管理器有8000ed。机子自检成功后，插入片夹。片夹进的时候有啸叫般异响，进入后过一会儿机子就开始红、绿、兰灯分色以很慢的速度扫片，完了就是面板绿色指示灯一直快速闪烁，再看设备管理器，8000ed后面出现黄色感叹号。扫描软件一直找不到设备，机子eject键无效，片夹无法退出，只能关机重启。重启后再看电脑设备管理器，8000ed不见了。
        多次反复装卸驱动和1394卡、重启设备和电脑甚至部分拆机重装无效后，按无忌摄友的指引，卸了原厂软件和驱动换银快8，结果还是找不到设备（包括电脑）。怀疑扫描仪有问题，试连9000ed扫了一张片子，但过几天再连9000ed ，银快8提示“正在重新装载支架，silverfast 8 将要重启。”然后如同前面说的8000ed一样，插入片夹后机子吸入片夹会有异响，红绿兰分色灯光扫几分钟，最终指示灯一直快速闪烁。重新用NikonScan4，提示“检到不能识别的片夹，请确定片夹前端的方孔没有被阻挡。换一个片夹试一下，如果同样情况，请找售后。”（英文大意。)。经过一番软件折腾，怀疑银快8在扫描仪主板里写入了什么，就把9000ed拆了一部分重装，装好后换XP系统老电脑一开机用NikonScan4.0.1正常了。可当我升级NikonScan4.0.1到4.0.2后，再次出现前面的情况。由此猜测不是扫描仪的问题，而是软硬件不兼容造成了电脑和扫描仪间通信的问题，并且不同的软件可能会向扫描仪主板写入一些自己的参数，导致不同的软件识别设备障碍。按照这个思路找了正版的xp和vista装机，从无忌摄友处得到Nikon Scan3，再买与尼康随机同品牌的RATOC ieee1394卡，最后经过很多曲折，昨天终于能基本正常使用。
        把整个过程写下来，以供无忌摄友参考，同时也以此感谢无忌论坛和摄友们给予的帮助、指导！
        （未完待继）
        本帖最后由 qjzjz2006 于 2021-3-8 17:07 编辑

我的ed9000经常莫名其妙是中途※※，这时只好关机和重启电脑，再重启扫描软件，就正常了，扫了若干张，又※※，只好又重启，巡环往复。。。。。。。。

这个算什么？

刚刚发生的事情：扫描仪上午还是你正常使用的，到了下午就不能用了。换台电脑又能用，咨询客服，说是软件冲突，但扫描仪配的电脑，没人安装过扫描新程序啊。驱动装了n次，没解决问题。最后找到了老版本的驱动，装上后能正常使用了。系统是win7，现在也没啥自动更新的。 本帖最后由 无计留春住 于 2022-2-10 16:11 编辑

说句大实话，和操作系统是否正版一点关系都没有的！正版盗版，就是一个序列号的差别！！当然，用ghost系统的另当别论。

我曾经也遇到类似问题。但是与楼主情况不同。
我在京东上买到一台中晶i800 plus。按照说明可以在Win7系统中使用。但是按照提示安装后，却无法正常使用。提示“扫描仪溢出”，我不懂电脑，搞不懂。于是去找中晶售后服务。售后也很无奈，“也许是你的Win7不是正版”。
没办法，自己拿回来瞎试。现实用一台笔记本，重装了32位版的Wiin7,试了一下可以使用。这时候我想起来，是不是我的台式机连接的USB数据线太长？质量不好？于是又到京东，买了一条据说很好的数据线，两米的。同时还买了一个“银快”，请对方帮忙远程安装。

接到电脑，可以用了。我也搞不清楚到底是什么原因，在这里提供给大家一个参考。