10月31日，在京东购买了松下S5相机双镜头套装(20-60和5018两支镜头)，11月4号收到货之后，发现20-60的镜头对焦不准，画面存在明显的晕影，与另外一只镜头差距非常大。
我在11月8日，联系了京东并把相机返回，京东到11月10日才修改订单状态。
接下来就石沉大海，没有了任何反馈，期间我多次联系京东和北京东信的客服，都叫我耐心等待。经过无数次沟通之后，京东的客服上升到了他们的客服主管，今天终于给了回复说厂家那边检测相机没有任何问题准备原样返回

退货吧

换镜头得有编号吧。。。

额 这个是镜头偏轴了 出厂瑕疵的话直接跟客服杠到底

用户已注销，历史内容不予显示

这个找松下售后服务问问 绝对有问题

从此把松下拉黑名单。

我是在天猫的datacolor旗舰店买了一台打印蜘蛛，用顺丰从南通发货收到货包装是新的，塑封膜有破损，果然里面的机器是二手，都磨损得只有6成新了。本来联系客服要换货，然后客服发了一个广东的地址给我让我寄，我觉得换来换去说不清楚，地址都不一样。果断选择退货，到现在6天过去了还没签收，但我不着急，因为全程有录像

是的，我应该直接退货的。现在厂家那边过了二十多天后说镜头没问题，感觉有猫腻，我猜测他们会偷偷换一支二手镜头给我，然后再说纯属我瞎说，东西没问题

你这是镜头内伤了，不能直接退货吗？检测也只能检测硬件，相机本体当然是没问题啊

非常无奈，估计已经在回来的路上了，不知道怎么办

这叫做没有问题？？？

相同场景和另一支镜头的对比，天差地远 本帖最后由 sommp 于 2021-11-30 18:22 编辑