发现R52的一个机身防抖小bug
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[1 楼] magicsoft [资深泡菜]
3-2 18:04
估计我是第一个发现的,因为触发条件对多数用户可能不常用,固件是最早的1.0.1。

首先是没有电子触点的手动头,自动头不会发生该情况。

然后在设置防抖全时开的情况下,自动息屏后(没有自动关电源时),唤醒后防抖不工作。实际上是防抖效果大幅减弱,防手振图标还是有的,实际效果比关闭防抖稍微好那么一丁点。比如从五档直接降到一档。

此时只有关机重启,或者把稳定器设为关再开,才能重启防抖。R6配手动头没有这个问题,这是个bug无疑了。

暂时的解决办法倒也简单,禁用屏幕自动关闭,都采用电源自动关闭就可以了。固件是最早的1.0.1版本,不知新固件改进没有,但无忌好像也有用户反馈新固件有其他问题的。
[22 楼] magicsoft [资深泡菜]
4-25 16:04
magicsoft 发表于 2025-04-25 15:37
尊敬的xx先生,您好!感谢您的反馈,我们已经确认到了您反馈的现象。后续如有任何进展或解决方案,我们会第一时间与您同步沟通。再次感谢您对佳能的支持和喜爱!

算是确认问题了,暂时还无方案
[21 楼] magicsoft [资深泡菜]
4-25 15:37
尊敬的xx先生,您好!感谢您的反馈,我们已经确认到了您反馈的现象。后续如有任何进展或解决方案,我们会第一时间与您同步沟通。再次感谢您对佳能的支持和喜爱!
[20 楼] skxinxinyl [泡菜]
4-18 11:04
magicsoft 发表于 2025-04-18 09:36
中国的搞不定就给日本的发...

准确来说,回复你邮件的可能根本就不觉得这是个问题,r62机内像素映射功能形同虚设,我打电话给400根本不搭理的,打给快修更是不屑一顾。

skxinxinyl 编辑于 2025-04-18 11:13
[19 楼] magicsoft [资深泡菜]
4-18 09:36
skxinxinyl 发表于 2025-04-18 09:28
这个,要给日本佳能发邮件才行的。
中国的搞不定就给日本的发
[18 楼] skxinxinyl [泡菜]
4-18 09:28
这个,要给日本佳能发邮件才行的。
发布自 安卓客户端
[17 楼] magicsoft [资深泡菜]
4-18 08:56
magicsoft 发表于 2025-03-21 12:46
我打算继续反馈,看看有什么回应

佳能找我要了R5二代正常和出故障时的raw照片,以及R6一代同设置的对比照片,说给技术上分析。不过至今没有新的信息更新。
[16 楼] magicsoft [资深泡菜]
4-18 08:53
国外论坛上也有几乎完全相同的问题报告,并且测试R5一代无此问题,我自己测试R6一代也无此问题。

https://www.dpreview.com/forums/post/67948198

译文:

大家好!我在此注册账号是为了请大家帮忙分析我在R5 Mark II上发现的一个防抖系统(IS)故障。这个问题在使用"无镜头通信"的镜头时尤为明显,比如没有触点的RF卡口镜头或通过纯机械转接环使用的镜头。如果其他R5II用户能验证是否也存在同样问题就太好了,因为很遗憾我的设备每次都能100%复现这个bug。复现条件:- 需在菜单中启用"无镜头时允许释放快门"选项- 快门模式设为"电子快门"- 防抖模式设为"开启"- 照片防抖设为"始终启用"- 需在菜单中正确手动设置焦距100%可复现的操作流程:1. 开机后通过EVF或显示屏手动对焦2. 双击放大镜按钮进行15倍放大   → 此时画面稳定,仅有自然浮动(正常状态)3. 按下快门拍摄并保存照片,EVF返回正常视图4. 再次双击放大镜按钮进行15倍放大   → 画面持续抽搐抖动(使用广角镜头时比关闭防抖更糟糕,且不会自动恢复)5. 在菜单中关闭防抖,重新对焦并15倍放大   → 显示正常的未稳定画面6. 在菜单中重新开启防抖,再次对焦并15倍放大   → 画面恢复稳定浮动(正常状态)7. 再次按下快门拍摄后重复放大操作   → 此时防抖功能保持正常(后续快门操作不会再次引发故障)重要说明:- 该bug不仅在初次开机时出现,每次待机唤醒后首次快门释放都会重新触发- 防抖异常会持续存在,直到通过菜单重新开关防抖功能- 最严重的问题是:在普通取景时很难察觉这种抖动,只有在15倍放大下才会显现- 实际会导致成像锐度下降我认为这是防抖控制系统的软件缺陷。在R5 Mark I上进行相同测试时一切正常,可见这是R5 Mark II特有的问题。根据现有数据,基本可以排除是个体设备问题。如果各位能验证上述现象,将非常有帮助。
[15 楼] magicsoft [资深泡菜]
3-21 12:46
北京小狼 发表于 2025-03-21 09:46
我也发邮件问了,回复基本一样,糊弄事的

我打算继续反馈,看看有什么回应
[14 楼] 北京小狼 [资深泡菜]
3-21 09:46
magicsoft 发表于 2025-03-21 09:30
你好!很遗憾看到相关回复并没有解决我提出的问题。作为一个长期佳能用户,我并非简单咨询,而是在严肃认真的报告、反馈一个技术问题。希望佳能公司认真对待、跟进。如能确认,将来进行相关改进,解决问题。
1,佳能目前是没有生产无电子触点的手动镜头,但是佳能也曾...

我也发邮件问了,回复基本一样,糊弄事的
[13 楼] magicsoft [资深泡菜]
3-21 09:30
你好!很遗憾看到相关回复并没有解决我提出的问题。作为一个长期佳能用户,我并非简单咨询,而是在严肃认真的报告、反馈一个技术问题。希望佳能公司认真对待、跟进。如能确认,将来进行相关改进,解决问题。

1,佳能目前是没有生产无电子触点的手动镜头,但是佳能也曾生产过大量这样的镜头,我至今仍在佳能无反上使用佳能NFD 50/1.4镜头。
2,为了支持这类镜头的防抖,佳能在第一批具有防抖功能的无反机身(R6、R5)上就开发了专门的功能,供“不支持镜头通信的镜头”(无电子触点手动头)手动设置焦距以提供防抖功能,而且该功能仅限“不支持镜头通信的镜头”使用,这是清楚的写在R5二代和其他具有机身防抖功能的佳能相机使用说明书上的。因此并不能说因为佳能现在没有生产这类镜头,关于“不支持镜头通信的镜头”的机身防抖就没有相关信息可以提供了。这是一个已有的写在说明书里的机身功能,至少应该提请技术部门仔细确认一下。
3,在我的R6一代上,相同的“不支持镜头通信的镜头”的机身防抖功能是完全正常的,所以我怀疑这只是R5二代机身防抖功能的一个小bug,将来应该可以通过新固件解决。
4,我报告反馈的情况一,即熄屏后唤醒防抖失效是每次都可以复现的,技术部门确认起来应该并不困难。

最后,如果佳能中国解决不了该问题,请提供给我佳能总部的相关联系方式。作为相机用户,我需要进一步反馈这个问题,得到解决方案。谢谢!

_先生

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尊敬的_先生,您好!

感谢您对佳能的关注和支持!

您来邮的信息已收到,通过邮件我们了解到您在使用EOS R5 Mark II相机搭配有电子触点的镜头时,防抖功能能够正常发挥作用;然而,在搭配无电子触点的手动镜头时,防抖功能失效。这可能是因为相机与无电子触点的手动镜头存在兼容性问题。目前佳能镜头没有无电子触点的手动镜头,很抱歉暂时没有相关的信息可以提供给您,还望您能理解。

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你好,我是R5二代用户,在使用过程中发现相机使用无电子触点的第三方手动头时,拍摄照片防抖工作不正常。具体表现为,在全时防抖设置下,熄屏后再按任意键唤醒后防抖会失效,虽然防抖的小图标还有显示,但实际防抖失效,只有关闭电源重启防抖才能恢复,这是每次都能复现的,还存在一些其他不易复现的防抖失效情况,比如竖拍时偶尔也会出现,以及取景走动之后偶尔也会出现。

这些都是在使用无电子触点的第三方手动镜头时发生的,自动镜头以及转接有电子触点的第三方手动镜头如蔡司ZE头暂未发现。固件1.0.1和1.0.3都测试过了,都是这种情况。请向技术部门反馈相关问题,最好能出新固件解决。

_先生
[12 楼] magicsoft [资深泡菜]
3-11 10:20
magicsoft 发表于 2025-03-11 10:07
已打400反馈,客服说之前还没收到这情况的报告,会反馈给技术部门,测试如果确认后续可能会出固件。
电话结束前客服还要清唱几句感动常在的歌词,好尴尬

有类似问题的朋友,最好也能打佳能客服400 622 2666转人工报一下,出新固件解决的机会就更大些
[11 楼] magicsoft [资深泡菜]
3-11 10:07
czczh 发表于 2025-03-10 18:48
我这是宾得70-200镜头200端拍的,感觉防抖起作用了。镜头焦距机身没有识别。
开机是有作用的,只是在息屏唤醒后会失效。
[10 楼] magicsoft [资深泡菜]
3-11 10:07
北京小狼 发表于 2025-03-10 18:52
我也有此感觉,从evf看感觉手动头防抖开还是关区别不大,而之前用R62则没有这个情况

已打400反馈,客服说之前还没收到这情况的报告,会反馈给技术部门,测试如果确认后续可能会出固件。
电话结束前客服还要清唱几句感动常在的歌词,好尴尬
[9 楼] magicsoft [资深泡菜]
3-11 10:00
thx_1138 发表于 2025-03-10 19:33
R5是不是也有,记得用ZE135apo拍人大都虚了,有时间试试。

R5还没试过,但我有触点的ZE25在R5II上没问题,目前只发现无触点镜头有这情况。
[8 楼] magicsoft [资深泡菜]
3-11 09:59
无严 发表于 2025-03-10 17:54
楼主说的是无触点的手动头,这个应该向佳能反映一下,让他们给修正下。我的手动头是有触点的佳能EF17移轴,没有楼主说的这个问题,以下是R52+EF17移手持拍摄的片子。我经常拍摄都是不关电源的,休眠唤醒,继续拍摄。
是的,有触点的手动头暂时没发现问题。
[7 楼] thx_1138 [泡菜]
3-10 19:33
magicsoft 发表于 2025-03-10 16:43
手动头竖拍也会时不时出现防抖异常,还没找到规律,出现后关电源重启可以恢复。

R5是不是也有,记得用ZE135apo拍人大都虚了,有时间试试。
[6 楼] 北京小狼 [资深泡菜]
3-10 18:52
我也有此感觉,从evf看感觉手动头防抖开还是关区别不大,而之前用R62则没有这个情况
发布自 安卓客户端
[5 楼] czczh [泡菜]
3-10 18:48
我这是宾得70-200镜头200端拍的,感觉防抖起作用了。镜头焦距机身没有识别。

[4 楼] 无严 [泡菜]
3-10 17:54
楼主说的是无触点的手动头,这个应该向佳能反映一下,让他们给修正下。我的手动头是有触点的佳能EF17移轴,没有楼主说的这个问题,以下是R52+EF17移手持拍摄的片子。我经常拍摄都是不关电源的,休眠唤醒,继续拍摄。


[3 楼] magicsoft [资深泡菜]
3-10 16:43
手动头竖拍也会时不时出现防抖异常,还没找到规律,出现后关电源重启可以恢复。
[2 楼] magicsoft [资深泡菜]
3-2 18:13
发现这个是因为用手动头在弱光拍摄有时会糊片,仔细观察发现尽管设置的是全时防抖,取景时有时稳如老狗,有时乱晃。终于发现跟息屏后重启有关。