佳能L新镜头内部灰尘及客服的回复处理.
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[1 楼] jtsd
[泡菜]
10-1-7 00:34
前几日购入行货EF 35 1.4L 一只(编号:UX****) 回来后在强光下仔细察看, 发现后镜组内部有2根细丝.当即和客服电话联系,客服意见如下:
1.送检测中心检验. 2.检验属实后可以免费清洗; 3.镜头内灰尘不在国家三包范围内,只修,不退,不换. 我一个新L镜让你拆开修理,我有病啊? 现在镜头购入过7天不到15天,大家帮我出个主意请该如何办理? (希望调换一只). 各位遇到类似遭遇马? 这样讲复合国家规定吗? |
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[6 楼] ilovelan
[泡菜]
10-1-7 10:55
楼上说的对。很多商家都是拿拆过的或者摆样的来卖的。他理亏他肯定换给你。
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[5 楼] 施主
[泡菜]
10-1-7 10:29
前段时间一个朋友买了一个全新行货小白,结果发现镜头内部的灰比我买的二手小白还多,而且还是三码一致,一切手续齐全怎么查都是行货的,后来找商家给换了一只。我一直觉得是商家捣得鬼,如果全新行货镜头都不能保证内部干干净净,还真是没有买行货的必要了。
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[4 楼] hansung
[资深泡菜]
10-1-7 01:21
灰的确不是质量问题。。。为啥买来的时候不检查?
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[3 楼] yaozhenyu
[泡菜]
10-1-7 00:54
这种事情要看你的个人能力了···
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[2 楼] jtsd
[泡菜]
10-1-7 00:42
bei chen
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