[求助]MackBook Pro无法操作－－彩色小球不停的转

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[1 楼] zergling [资深泡菜] 10-3-10 13:49 从昨晚开始，MBP不能使了。开机后过半分钟，鼠标变成彩色沙滩球不停的转，此时啥也操作不了。过几分钟可以恢复数秒钟，一操作（任何操作），又变成彩色小球转转转。用别的电脑上网搜了下，好像和苹果的一个硬盘firmware有关，有个performane update 1.0可以下载，不过目前MBP的状态根本无法操作下载啊。有没有人遇到过同样的问题？
[15 楼] noisy0083 [资深泡菜] 10-3-11 12:15 原文由 abcpaulabc 在2010-03-11 00:30发表别谢，俺会起鸡皮疙瘩。。。。 mac系统平时还是要维护一下的，有空就修理一下权限，很多奇怪问题都是因为权限问题引起的认为mac不需要维护的人还是相当多的。
[14 楼] abcpaulabc [资深泡菜] 10-3-11 00:30 原文由 zergling 在2010-03-10 23:52发表解决了！第一步骤就奏效了。用雪豹DVD启动，运行瓷盘工具，修复成功。目前用MBP回帖，感谢abcpaulabc!呵呵。别谢，俺会起鸡皮疙瘩。。。。 mac系统平时还是要维护一下的，有空就修理一下权限，很多奇怪问题都是因为权限问题引起的
[13 楼] zergling [资深泡菜] 10-3-10 23:56 原文由 abcpaulabc 在2010-03-10 17:57发表这句话我已经听了不下3次了。。。。我每次打去都这样说的 ps：apple香港的电话技术支持，无论从服务态度到专业知识，都比大陆的强几个档次原来经常破例啊！我在新加坡，打的是新加坡的技术支持中心，感觉还可以，也说需要系统盘启动修复。没打过别的地方的中心所以无从比较了。香港应该很不错。
[12 楼] zergling [资深泡菜] 10-3-10 23:52 原文由 abcpaulabc 在2010-03-10 17:06发表请按以下顺序解决问题启动时按着Option键，然后插入你的安装光盘，进入安装界面，然后选实用工具——磁盘工具，做一次修理磁盘和修理权限如问题依旧启动时按着shift键，进入安全模式，看看账户下有什么不明登录项，然后安装那个硬盘固件如问题依旧启动时按着option+command+p+r键（四指神功），直到 ...... 解决了！第一步骤就奏效了。用雪豹DVD启动，运行瓷盘工具，修复成功。目前用MBP回帖，感谢abcpaulabc!呵呵。
[11 楼] abcpaulabc [资深泡菜] 10-3-10 17:57 原文由 zergling 在2010-03-10 17:38发表好像是对这类问题的统称，背后的原因有很多种。我怀疑我的就是和硬盘固件有关的。先回家按照你说的步骤试试吧。如果重装系统能解决也是可以的。刚才打电话给苹果技术支持，说你的电脑没有买apple care，照理购机90天后就没有电话服务了，今天给你破例服务一回。。这句话我已经听了不下3次了。。。。我每次打去都这样说的 ps：apple香港的电话技术支持，无论从服务态度到专业知识，都比大陆的强几个档次
[10 楼] zergling [资深泡菜] 10-3-10 17:38 原文由 abcpaulabc 在2010-03-10 17:28发表这个只是对那个彩色旋转小球的暱称，并不是形容你所遇到的问题好像是对这类问题的统称，背后的原因有很多种。我怀疑我的就是和硬盘固件有关的。先回家按照你说的步骤试试吧。如果重装系统能解决也是可以的。刚才打电话给苹果技术支持，说你的电脑没有买apple care，照理购机90天后就没有电话服务了，今天给你破例服务一回。。
[9 楼] abcpaulabc [资深泡菜] 10-3-10 17:28 原文由 zergling 在2010-03-10 15:16发表搜了下，这问题竟然还有个名字：Spinning Ball of Death，貌似是苹果常见的问题啊。这个只是对那个彩色旋转小球的暱称，并不是形容你所遇到的问题
[8 楼] zergling [资深泡菜] 10-3-10 17:25 原文由 abcpaulabc 在2010-03-10 17:06发表请按以下顺序解决问题启动时按着Option键，然后插入你的安装光盘，进入安装界面，然后选实用工具——磁盘工具，做一次修理磁盘和修理权限如问题依旧启动时按着shift键，进入安全模式，看看账户下有什么不明登录项，然后安装那个硬盘固件如问题依旧启动时按着option+command+p+r键（四指神功），直到 ...... 多谢！回家试试！
[7 楼] abcpaulabc [资深泡菜] 10-3-10 17:06 原文由 zergling 在2010-03-10 15:16发表搜了下，这问题竟然还有个名字：Spinning Ball of Death，貌似是苹果常见的问题啊。请按以下顺序解决问题启动时按着Option键，然后插入你的安装光盘，进入安装界面，然后选实用工具——磁盘工具，做一次修理磁盘和修理权限如问题依旧启动时按着shift键，进入安全模式，看看账户下有什么不明登录项，然后安装那个硬盘固件如问题依旧启动时按着option+command+p+r键（四指神功），直到听到两声嘀嘀声，这是重置NVRAM 如问题再依旧请重装系统，不要选“抹掉并重新安装”，就不会删除你的任何数据了
[6 楼] zergling [资深泡菜] 10-3-10 15:16 搜了下，这问题竟然还有个名字：Spinning Ball of Death，貌似是苹果常见的问题啊。
[5 楼] zergling [资深泡菜] 10-3-10 14:48 原文由东四牌楼在2010-03-10 13:57发表遇到过因为在windows上装macdrive，结果把mac分区上的spotlight索引文件搞坏，导致这个服务长期占100% CPU的情况。我遇到的问题貌似不是CPU 100%。基本上CPU还是空闲的。
[4 楼] zergling [资深泡菜] 10-3-10 14:48 原文由 noisy0083 在2010-03-10 14:01发表 1.重启 2.重启无效就重装 3.重装无效就重买重启无效。还没试重装。
[3 楼] noisy0083 [资深泡菜] 10-3-10 14:01 1.重启 2.重启无效就重装 3.重装无效就重买
[2 楼] 东四牌楼 [泡菜] 10-3-10 13:57 原文由 zergling 在2010-03-10 13:49发表从昨晚开始，MBP不能使了。开机后过半分钟，鼠标变成彩色沙滩球不停的转，此时啥也操作不了。过几分钟可以恢复数秒钟，一操作（任何操作），又变成彩色小球转转转。用别的电脑上网搜了下，好像和苹果的一个硬盘firmware有关，有个performane update 1.0可以下载，不过目前MBP的状态根本无法操作下载啊。有没有人遇到 ...... 遇到过因为在windows上装macdrive，结果把mac分区上的spotlight索引文件搞坏，导致这个服务长期占100% CPU的情况。