华硕笔记本电脑F3SE，2007年8月购买，一直使用正常，前几天用耳机听歌正常。

故障如下：
1、昨天突然发现，接在电脑耳机插孔上的耳机没有声音了，而电脑自带扬声器正常有声音，换其它耳机一样没有声音；
2、把耳机接在电脑耳机插孔上，在电脑启动（开机检测）时有声音，但启动后进入操作系统，接在电脑耳机插孔上的耳机就没有声音了，拔下耳机，电脑扬声器正常发声；
3、昨天晚上重新安装操作系统后，故障依旧；
4、今天上华硕网站重新下载安装声卡驱动，故障依旧。

另外，问下：电脑安装的是正版杀毒软件（2005年买的瑞星，自动升级，现在版本是2010版，病毒库是最新的，并且杀毒软件经过了杀毒设置），一直以来没有中过病毒，但22号我的QQ号码有几次提示在其它电脑登陆，除了屋脊，很少上其它网站，不玩游戏，不下电影（看在线的），会有病毒木马吗？

大家遇到过吗？是硬件故障还是软件故障？

请各位给说说，谢谢！

[twld 编辑于 2010-03-24 15:21]

对，没有修，何况电脑扬声器还响呢。

要是早半年出问题就好了，免费维修。呵呵，保修期内不坏，一过保修，毛病就来了，不爽。

肯定不修，一个外置声卡才100多，以后这个本淘汰了还能给下个本用。

今天去中关村华硕电脑维修点问了下，可能是芯片坏了，修下要800元，有点贵，没有修。

管理员把本贴关了吧，谢谢以上各位的热心解答！

顶顶更健康。

求兄弟们帮忙看看，怎么解决。实在不行，只能送修了，这几天一直在用。

在发现故障之前，我用电话线接在调制解调器上，用XP自带的超级连接拨号，能通，能听到对方声音，好象对方听不到我的声音或者声音很小。不会是M影响的吧

其它相关信息

刚才没能发图，屏幕截图如下：

REALTEK是下图这个吗，没有工具按钮和“前面板检测”设置项啊。不过它到是检测的，从耳麦孔里插入拔出，立即提示，耳机孔里没有提示，原来有的啊。

这个故障可能和现在耳机插孔里插入拔出耳机没有提示有点关系。

谢谢几位兄弟的热心解答，继续想：）

如果有安装REALTEK的话,试试在REALTEK的面板,找到"模拟",按一下工具钮,里面"关闭前面板检测"

音量控制检查过，没有问题；

开机时是正常的声音，不是冲击声；
如果声卡硬件故障，自带扬声器却又正常；

真是很奇怪的故障，谢谢

其实，基本上可以确定声卡有硬件故障了。

开机启动时有声音，确定是正常的声音，而不是冲击声？

检查一下本本的音量控制

但是耳机插在上面不动，开机启动的时候有声音啊，进入系统就没有声音了，而扬声器有声音，呵呵，真是奇怪了！

谢谢你的回答。

这样的话应该是耳机接口的问题！