杯具啊,新买的戴尔2007FP的面板内有杂质,是找商家还是找厂家?
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[1 楼] 夜了又破晓 [泡菜]
10-4-12 01:39
在京东360的网上买了台戴尔的2007FP,送来后开机后发现面板上有越2毫米的线状黑物。开始还以为是包装上粘的灰,再仔细一看是在面板内的。黑物开始的位置是在屏幕的右部中间位置,竖立旋转屏幕后发现落到了右下方,郁闷啊,确定不是坏点是杂质。
第一次遇上这样的问题,我想要求更换显示器,请问是该找商家还是找厂家?
[21 楼] KLAVIERKONZERT [资深泡菜]
10-4-16 08:30
贴牌怎么了?LCD的核心是面板。凡是用人家面板的都无疑是在为人家贴牌!EIZO都逃不掉!
[20 楼] bobo1417 [泡菜]
10-4-15 21:29
原文由 夜了又破晓 在2010-04-15 19:36发表

你好像知道的很多哦,Dell的显示器国内正规渠道销售的哪款不是贴牌的?给个链接看看?

哈哈,是啊,他好象知道的很多,我HP2275他也说是贴牌的,不值得讲究
[19 楼] 夜了又破晓 [泡菜]
10-4-15 19:36
原文由 MK7559GSXP 在2010-04-15 17:58发表
贴牌货,有点灰尘杂质在所难免。

你好像知道的很多哦,Dell的显示器国内正规渠道销售的哪款不是贴牌的?给个链接看看?
[18 楼] bobo1417 [泡菜]
10-4-15 18:13
原文由 MK7559GSXP 在2010-04-15 17:58发表
贴牌货,有点灰尘杂质在所难免。

贴牌货也是用钱买的吧?
[17 楼] MK7559GSXP [受限泡菜]
10-4-15 17:58
贴牌货,有点灰尘杂质在所难免。
[16 楼] 夜了又破晓 [泡菜]
10-4-14 13:57
原文由 眸子的延伸 在2010-04-14 11:17发表

谢谢分享。


经再次对亮度进行校准,之前的亮度35主要是针对图片中主要色彩是单纯的大面积鲜黄色油漆时对黄色亮度偏高起抑制的作用,今日再仔细观察,亮度35时其他片子看起来暗部细节会有很轻微的丢失。故将亮度还原成默认值50,这样除大面积单纯的鲜黄色油漆的图片外,其它图片明暗细节及色彩还原均准确,图中有鲜黄色油漆但并非作为大面积单纯呈现时黄色还原皆准确。
看来只需调整红色和蓝色即可。
亮度还原成默认值50后在PS中打开下图,黑2和白2均隐约可见。
[15 楼] 眸子的延伸 [泡菜]
10-4-14 11:17
原文由 夜了又破晓 在2010-04-14 11:07发表

眸延兄,我也是刚入手几天,没校色仪,肉眼校色,大家相互交流下经验。
初步感觉视频接口用DVI比VGA的明暗宽容度大,用光盘自带的2007FP的ICC配置文件比sRGB的ICC明暗宽容度大。所以使用DVI+自带ICC。

用Win7系统自带的颜色校正进行观察,gamma、明暗、对比均正常。但从实际使用的情况来看,觉得画面比较亮丽 ......


谢谢分享。
[14 楼] 夜了又破晓 [泡菜]
10-4-14 11:07
原文由 眸子的延伸 在2010-04-12 18:59发表
和楼主商榷:2007FP看上起总是太艳,不用蜘蛛校色的话,有何捷径调校?


眸延兄,我也是刚入手几天,没校色仪,肉眼校色,大家相互交流下经验。
初步感觉视频接口用DVI比VGA的明暗宽容度大,用光盘自带的2007FP的ICC配置文件比sRGB的ICC明暗宽容度大。所以使用DVI+自带ICC。

用Win7系统自带的颜色校正进行观察,gamma、明暗、对比均正常。但从实际使用的情况来看,觉得画面比较亮丽,色温略微偏红。经肉眼校色,在默认配置的基础上亮度改为35、红色93、绿色不变为100、蓝色93,调整后与照片作对比,几乎完全相同,呵呵,还是挺让我满意的。只是与CRT相比看人文纪实类的图片时(特别是小图),人物肤色的过渡不及CRT来的绵软柔和些。

也希望各位2007FP的用家能分享一下各自调整的配置参数。虽然各自的硬件配置不同,但也可参考一下

[夜了又破晓 编辑于 2010-04-14 11:15]

[2010-04-14 13:56 补充如下]

经再次对亮度进行校准,之前的亮度35主要是针对图片中主要色彩是单纯的大面积鲜黄色油漆时对黄色亮度偏高起抑制的作用,今日再仔细观察,亮度35时其他片子看起来暗部细节会有很轻微的丢失。故将亮度还原成默认值50,这样除大面积单纯的鲜黄色油漆的图片外,其它图片明暗细节及色彩还原均准确,图中有鲜黄色油漆但并非作为大面积单纯呈现时黄色还原皆准确。
看来只需调整红色和蓝色即可。
亮度还原成默认值50后在PS中打开下图,黑2和白2均隐约可见。
[13 楼] 眸子的延伸 [泡菜]
10-4-12 18:59
同情楼主。

我的2007FP是戴尔网站购的。

和楼主商榷:2007FP看上起总是太艳,不用蜘蛛校色的话,有何捷径调校?
[12 楼] 夜了又破晓 [泡菜]
10-4-12 15:58
全屏显示下实物照

[夜了又破晓 编辑于 2010-04-12 15:59]
[11 楼] 夜了又破晓 [泡菜]
10-4-12 15:57
为这事今天联系了上午,开始打戴尔的8008580950,一男的接电话,说要订单号,我说我在京东购的,没在DELL的网上购买,只有京东网购的订单号,男的说那要提供京东向Dell购买时的订单号。
好,又打电话找京东,京东说找Dell售后提供鉴定报告即可申请换货。
后来试着拨打了Dell的8008580655,MM接的电话,也是要求提供订单号。我说京东买的,答曰,无论在何处购买的Dell的包装上都有个40或86开头的订单号(KAO,第一个男的装神),挂机找订单号,未遂。为这订单号我又再多次拨打8008580655咨询,均未找打。
再找京东,也是说提供鉴定报告即可换货,我说要先让提供订单号,问他们订单号在哪,京东也不清楚,说或者返京东他们送检鉴定。
又找了个当地Dell维修站的号码,听说是网购的,要我打戴尔的800,我说明了一下之前的情况后叫我自己送货上门看看。
把显示器装箱放车上跑了1公里到了维修点,接上显示器,发现污点又下移了些。服务人员问明情况,看了下。随后进行了长达半个多小时的频繁电话联系。最终得到的结果是3个以上坏点即可更换,我这种杂质灰尘之类的不属于更换的范畴。我说给出个鉴定报告也行,我再找京东换。维修站回答只有Dell的鉴定站才能出报告,又电话联系,结果还是回答我这种情况鉴定不出坏点之类的可能不属于换货的范围。
我说如果是直接在你们这儿订的呢?答曰,他们想办法换。废话,直接订的话肯定要当场验货,这样的情况肯定是不会付钱售货的了。
怀着郁闷的心情又将显示器拉了回来,发现杂物又下移了,在下面系统任务栏的位置,不在全屏显示的浅色背景下还发现不了了。
我在想,是接着让维修站送去鉴定还是找京东拿去鉴定呢?担心的是万一送检还是属于不更换的范围呢?或者运送到了鉴定的地方,杂质跑到了不可见的范围,鉴定没问题,返回,经过运输杂质又抖出来那不更郁闷。
或者懒得再折腾就这样用,不爽的时候用前摇一摇?抖抖更健康?把杂物再抖抖,抖到不可见的地方?汗!

杂物春游图:
刚买回来时污点在1处,竖立屏幕后到了2处,自己罩上泡沫在沙发上抖了抖跑到了3,上午拉维修站又滑落到3的下面,拉回来又到了现在下面的位置。
[10 楼] 夜了又破晓 [泡菜]
10-4-12 15:57
原文由 cjk26 在2010-04-12 07:17发表
我的dell也是背光板上有污物,打了几回电话,dell也不理我,没脾气了.

唉!
原文由 西洋菜 在2010-04-12 11:23发表
看来是个普遍的问题呀,我在看http://club.360buy.com/review/157926-1-1.html这个连接时,看到如下一段:
changerlove
钻石会员
(北京)2009-05-21 18:50 产品质量极差  优点: 小,可以上网,没了 不足: 到货后,屏幕内有异物!!是异物!不是黑点!与dell报修说是要3周才可以更换或者找经销商,上门去京东总部售 ......

看来Dell类似的低级装配问题不少啊。
原文由 klavierkonzert 在2010-04-12 13:01发表
DELL的销售渠道没有问题,几年前就不再只搞直销了,代理都是合法的。关键是楼主现在去买一台2年前宣布停产后又复出的老型号,而且价格很低,自然不用指望能和我07年¥3900入手时有一样的品质了。

07那时候在用的珑管的CRT还算正卖力的时候,主要觉得CRT处理图片舒服些,所以就一直没怎么关心过显示器,只是前段时间做家政的没事找事打扫卫生时把显示屏也给我擦了,回来发现镀膜有一道道划痕,我干脆就费劲的把镀膜给全擦除掉了。现在担心辐射,所以想起了换屏(当然可能镀膜只是起到防静电和眩光的作用并不一定和辐射有关,CRT的含铅玻璃应该就起到了防辐射作用)。
[9 楼] laughskyshao [泡菜]
10-4-12 13:19
找dell应该能解决。
[8 楼] KLAVIERKONZERT [资深泡菜]
10-4-12 13:01
DELL的销售渠道没有问题,几年前就不再只搞直销了,代理都是合法的。关键是楼主现在去买一台2年前宣布停产后又复出的老型号,而且价格很低,自然不用指望能和我07年¥3900入手时有一样的品质了。
[7 楼] calmday [资深泡菜]
10-4-12 12:42
原文由 弄个马甲上来 在2010-04-12 11:25发表
买DELL的东东找别的网站买会比在DELL便宜?


在dell按官网定价买不是一般的贵,打电话能砍价,找一些有门路的买更便宜。
不光dell什么公司对企业用户优惠都很大。
[6 楼] 弄个马甲上来 [资深泡菜]
10-4-12 11:25
买DELL的东东找别的网站买会比在DELL便宜?
[5 楼] 西洋菜 [资深泡菜]
10-4-12 11:23
看来是个普遍的问题呀,我在看http://club.360buy.com/review/157926-1-1.html这个连接时,看到如下一段:

changerlove
钻石会员
(北京)2009-05-21 18:50 产品质量极差  优点: 小,可以上网,没了 不足: 到货后,屏幕内有异物!!是异物!不是黑点!与dell报修说是要3周才可以更换或者找经销商,上门去京东总部售后,经过售后和dell确认情况后却要我自己和dell联系,京东不能更换。 总结: 劝大家别买了,质量这么差,买了也难换。这才到货第二天发现问题,两边推委。就是一个烫手的山芋。 这条评价对您有用吗?     购买日期:2009-05-19 1楼
[4 楼] ddrtottr [资深泡菜]
10-4-12 08:30
找dell
[3 楼] cjk26 [泡菜]
10-4-12 07:17
我的dell也是背光板上有污物,打了几回电话,dell也不理我,没脾气了.
[2 楼] 夜了又破晓 [泡菜]
10-4-12 01:57
一、 退换货总则:
1,......
2,自购买之日起7日内(以发票日期为准),出现国家三包所规定的功能性故障时,经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认故障属实,您可以选择退货、换货或者维修;第8日至第15日内时,您可以选择换货或者维修;超过15日且在保修期内,您只能在保修期内享受免费维修服务。为了不耽误您使用,缩短故障商品的维修时间,我们建议您直接联系生产厂家售后服务中心进行处理。您可以点击此处(售后服务中心)查询相关生产厂家售后服务中心的地址、联络方式,或者您也可以直接在商品的保修卡中查找该商品对应的全国各地生产厂家售后服务中心联系处理。
3,......
看来得找戴尔。