你们说的DELL的金牌服务就是这个吧
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[1 楼] treker
[陈年泡菜]
10-9-8 12:25
现在正在特价。有点保险的意思,不知道是不是换的爽快?
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[10 楼] pcxu
[陈年泡菜]
10-9-9 17:12
原文由 treker 在2010-09-08 12:32发表 如果是暴力使用就值,肯定小心轻放当个宝贝使用的就没必要 |
[9 楼] treker
[陈年泡菜]
10-9-9 15:47
继续了解了一下,这个全面服务条款中还有安全环境下使用的限制,这个就不好说了。
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[8 楼] clarity
[泡菜]
10-9-9 07:16
原文由 treker 在2010-09-08 12:32发表 电脑贬值太快,浪费。 |
[7 楼] Leny
[泡菜]
10-9-8 20:02
物流大师dell的产品,保修非常重要,如果你打算用3年,就买三年保修,如果打算用5年,就额外加钱买5年保修,没保修的dell产品,价值大打折扣,保修期内你可以找各种理由让他给你换东西,dell的维修人员就是物流运输工,随叫随到换,如果出保了,狮子大开口漫天要价,扔掉算了,没有修的价值
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[6 楼] 帅帅
[老坛泡菜]
10-9-8 19:58
金牌服务,如果3年600块,还是值得买的,公司有台D630,在测试设备的时候,从副驾驶跌落,屏摔坏了,我电话给dell,如实告知,客服说,你是在工作的时候摔坏的,给你换屏,第二天上门跟换,还是很爽快的。我自己的一台xt,还在保内,把屏、键盘什么能换的全部换了新的。
公司另外一台联想,同事不小心泼了水,我拆开之后就对他说了,如果电吹风吹了还是不能用,你就要花大价钱修了,幸好最后没有问题,机器可以使用,我很担心如果真的坏了,联想会不会有dell那么爽快直接更换。 |
[5 楼] noisy0083
[资深泡菜]
10-9-8 14:13
关于戴尔的售后服务,说好的说不好的都有,两极分化严重。
说服务好的一般都是买了金牌服务的,那售后真是没话说,我一块屏幕被我压烂了(合盖时键盘上放了个耳机),二话不说换新的。 说服务差的一般都是在商店里买的,店家进货的时候肯定不会买什么金牌服务,甚至连银牌服务都没有。。。 |
[4 楼] treker
[陈年泡菜]
10-9-8 12:32
不知道3年接近600元的价格值不值?
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[3 楼] dustwind
[泡菜]
10-9-8 12:31
花钱买全保,服务就好。没花钱,不理你。
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[2 楼] treker
[陈年泡菜]
10-9-8 12:26
大图
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