网友QQ原信：

Cheji你好，今天很忙吗？
下午2点你没有按约出现在锐意。本来我是过去要把70-200/2.8拿回来的，顺便买一些胶卷。但我等到2：30也没见DX的身影，问过店小二（好像是强哥吧），他立即热情的给你去电话，然后对我说30分钟内到。但等到3点，还是没有见你到。我实在没有时间再等了，只能抱憾离开。
我想说过的话一定要算数，你现在也应该算是个商人，更应该言而有信。你们不是也说“用我们的信誉为大家努力营造一个安心的购物环境”吗？作为商家信誉是最重要的。
这次恐怕是蜂鸟第一次公开的对网友的销售活动吧，也许你们还有比这更重要的事情。但对我来说却非常重视，一方面是可以优惠的价格买到我心仪已久的器材，另一方面也是为蜂鸟捧场，但结果我真有一点失望。
我没有在论坛发这个帖，就是觉得蜂鸟还是一只小鸟，不希望我对或不对的言论影响了它的发展(或许我的言论没有这么大的影响力)，只是想和你私下里交流一下看法。

希望今后能继续得到赐教。祝蜂鸟飞得更高更远。

                   网友：qq ，发于22：00

QQ你好：
实在对不起，我说两点到可是迟到了，我在北大耽误了一些时间，路上又堵车，3点多才到。让我说什么好那，你的责怪是真诚的，我一定记住你的话。不但作为商家，无论做任何事信誉都是最重要的。让您白跑一趟实在过意不去。

非常感谢您的信任和支持，对很多网友的关照我真的是由衷的感谢。在蜂鸟建站之初，这是我们最宝贵的财富了。

我们的工作还有很多地方存在失误和问题，还没有完全倒入正轨，我们也意识到了这个问题，正在加强网站内部管理，出现这种事我个人是要好好总结并吸取教训的。

您要的M口Sigma70-200/2.8EX镜头，暂时还没有现货，我马上通知店里进货，希望您留下电话，我向您道歉，一旦货来了我马上通知您，我将镜头送到您手中！

Cheji
2000-12-26

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海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。

车技也在北大么？可以说么？方便留个电话，我也在北大。

ChejiDX,抱歉我刚看到这封信，我已回信，请收mail.

让车技再送卷儿100S让QQ试镜头！ 呵呵

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用心发现美，用C记录她

态度不错，知错就改就是好同志，何况还有客观原因呢。哈哈哈。QQ就等他送镜头上门吧
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