求救，EPSON 4990无法工作

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[1 楼] hanson681 [泡菜] 13-2-11 08:48 ebay上拍了一台4990，今天兴致冲冲的安装上，结果随便扫描了一张纸就出问题了。开机都是正常，扫描的时候开始听到比较刺耳的声音，然后扫到一半那个绿色的灯就变成红色闪烁不止了。请问是机器坏了还是我的设置有问题？我的电脑是WIN7，官网下的驱动。用ps elelements 或银快都是一样的结果。扫出来的结果如下图：
[9 楼] leeyao [资深泡菜] 13-2-15 22:19 果断退货啊！
[8 楼] laocai7 [泡菜] 13-2-15 21:27 我买的洋垃圾4990也有类似问题，就是扫描头卡住了
[7 楼] 老泰 [泡菜] 13-2-14 23:59 hanson681 发表于 2013-2-12 05:35 谢谢，我已经完全打开了否则的话扫描棒根本就不会动，一开始就会卡住。我在想有没有可能有东西在中途把扫描棒卡住了。这个问题好解决么？小问题，你的扫描仪玻璃垮了。用胶重新固定好玻璃即可。
[6 楼] 老鸵鸟 [陈年泡菜] 13-2-12 07:22 hanson681 发表于 2013-2-12 04:31 又仔细检查了下那个扫描的部件本来应该是从头走到尾再回到头完成整个扫描，我的这个走到一半就卡住了，然后听到刺耳的鸣叫，就返回到原位置了。所以只成功扫描了一开始那一小部分。这个问题有人遇到过么有解决办法么？我用其他牌子的平扫遇到过。经检查是扫描头的滑轨脏了，卡住扫描头，尖叫声是传动皮带发出来的。清洗一下就可以了。
[5 楼] hanson681 [泡菜] 13-2-12 05:35 chendongsz 发表于 2013-2-12 05:26 机身侧面的保护锁打开了没？一定要完全转到位。谢谢，我已经完全打开了否则的话扫描棒根本就不会动，一开始就会卡住。我在想有没有可能有东西在中途把扫描棒卡住了。这个问题好解决么？
[4 楼] chendongsz [泡菜] 13-2-12 05:26 机身侧面的保护锁打开了没？一定要完全转到位。
[3 楼] hanson681 [泡菜] 13-2-12 04:31 又仔细检查了下那个扫描的部件本来应该是从头走到尾再回到头完成整个扫描，我的这个走到一半就卡住了，然后听到刺耳的鸣叫，就返回到原位置了。所以只成功扫描了一开始那一小部分。这个问题有人遇到过么有解决办法么？
[2 楼] 归于尘土 [泡菜] 13-2-11 09:31 现在的PS技术很厉害的，那叫一个霸道