天硕售后,值得称道,个人亲历
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[1 楼] 感冒了正在烧
[泡菜]
13-5-31 13:47
1月份入了全副,选了一段时间的CF卡,后来看到天硕在论坛的促销,就买了一套400x的32g CF卡和裸体读卡器。
本人每次拍摄不多,每次也就几百M的照片,卡和读卡器均正常使用中。 最近几次多一点,往电脑拷贝照片的时候发现超过1g的内容时,经常发生读取中断问题。 于是在29号晚上旺旺联系的天猫销售和QQ联系工程部技术大哥。 技术部大哥初步判断是读卡器供电不足,于是反馈天猫销售后, 天猫销售在30号一大早就问我要了我的地址,用顺丰立即重新发个读卡器。 顺便表演下顺丰,31号上午,就把货从深圳送到了四川一个地级市。 并没有提及需送回第一个读卡器,已经这次读卡器和快递费用的问题。 中午回家继续测试,发现问题依旧,工程部大哥让我用相机拷贝试试。 结果相机连USB拷贝测试正常,无读取中端现象。 突然想到曾经为了实现USB2.0设备的提速,按照这个体积对读卡器的父系ID在注册表里进行过设置 http://softbbs.pconline.com.cn/16281908.html (ps:已在此帖回帖说明此情况,比给发布此帖的版主发送了短消息说明问题) 于是到注册表里删除设置,重新启动电脑后,两个读卡器都能正常工作了。 结果是我自己电脑设置造成的问题,在此收回淘宝追加评论,并郑重感谢天硕销售和工程部对我这次“售后问题”的及时处理。 下面是旺旺,QQ和顺丰的截图。 |
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[6 楼] 感冒了正在烧
[泡菜]
13-5-31 13:51
最后是顺丰送货
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[5 楼] 感冒了正在烧
[泡菜]
13-5-31 13:51
继续QQ
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[4 楼] 感冒了正在烧
[泡菜]
13-5-31 13:50
继续qq
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[3 楼] 感冒了正在烧
[泡菜]
13-5-31 13:49
和工程部的交流
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[2 楼] 感冒了正在烧
[泡菜]
13-5-31 13:48
旺旺的交流
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