用了2年，状态很悲剧
发了两个帖子，结果被删被拧嘴……
第一次送修，回来的时候完全是敷衍了事……

正当俺绝望了，跑到蜂鸟到处发帖的时候，百诺的工作人员再次细心热情的给俺电话，再次盛情邀请俺体验百诺的售后服务。

这一次的维修周期长一点，大概是2天吧？
不过收到第2次维修处理的球台，俺就没啥好吐槽了。

基本上球台的所有毛病都被处理得差不多了。
而且两个旋钮的被百诺更换成新版的旋钮。

OK，感谢百诺市场部对俺的重视。

百诺的保修还是算及时的了

感谢您对百诺的关注与支持，一个品牌的成长，不仅包括售前服务、售中服务，更包含售后服务。百诺深刻的知道售后服务对消费者而言尤其重要，为了消除各位影友购买产品的后顾之忧，百诺拥有着庞大的售后服务系统。

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等平台内咨询相关事宜。

祝您：百诺者·百乐！

没看我帖子是感谢百诺么？
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百诺肯负责还算不错了，你看之前那些论坛搞团购的，后来东西坏了，去无忌留言或淘宝旺旺反应问题，根本不鸟你。

感觉好多反馈质量问题的啊。
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您好，感谢您对百诺的关注与支持，产品相关的售后服务烦请您联系所在地区的经销商，或直接致电百诺总公司售后服务部门，下面是相关联系方式：

百诺在全国的8个维修点:
北京：<**隐私保护，信息超过7天的手机号码不予显示**>
上海：021-53019295
广州：020-83870155
深圳：<**隐私保护，信息超过7天的手机号码不予显示**>
成都：028-66616235
哈尔滨：0451-81595858
西安：<**隐私保护，信息超过7天的手机号码不予显示**>
武汉：027-82779906

百诺总公司售后服务部：
中山百诺精密工业有限公司
广东省中山市坦洲镇第三工业区
黄先生（收）
电话：0760-86738666-875
传真：0760-86738669

如有问题欢迎您移步：
百诺三脚架云台讨论区
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跟帖咨询。

您好，感谢您对百诺的关注与支持，ks-1是百诺早期云台系列，如有问题烦请联系您所在地区的经销商，或直接致电百诺总公司售后服务部门，下面是相关联系方式：

百诺在全国的8个维修点:
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哈尔滨：0451-81595858
西安：<**隐私保护，信息超过7天的手机号码不予显示**>
武汉：027-82779906

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好的，我要出差下。回来再联系你维修。
谢谢

如果旋钮能动，而球体是锁得死死的，动不了，那么就是“真死”了，需要专业的装配工人拆解处理了，里面有个零件可能还需要更换。这就比较麻烦了。如果出现这个问题，可以联系我们，我们【马小路】公司可以为大家提供此项维修服务。

如果需要我帮忙维修，可以通过QQ联系我：139 0527 34.

谢谢色兄

大小2个旋钮和阻尼螺丝都能随便转动，就是球体1动不动。

1、检查一下，主旋钮是不是拧不动了？球体还能扳动吗？
2、如果球体还能扳动，那么就是“假死”；
3、解决办法：找个毛巾包住主旋钮，然后用力的往“紧”的方向拧，注意！是“紧”的方向。然后就可以解开了。
4、松开主旋钮侧面的阻尼螺丝，重新设定阻尼；
5、故障分析：携带时，如果球体是松着的，可能因为颠簸而造成主旋钮往“松”的方向卡住了；而你可能以为还要再拧松，就越弄越死了。
6、重复“1”的检查，如果球体也是锁得死死的，动不了，那么就是“真死”了，需要专业的装配工人拆解处理了，里面有个零件可能还需要更换。这就比较麻烦了。如果出现这个问题，可以联系我们，我们【马小路】公司可以为大家提供此项维修服务。

色兄好。我的阿卡B1球台不小心锁死了。有什么办法打开没？

进口的也有不靠谱的时候阿，我的阿卡B1球台不知怎么得锁死了，1动不动。找谁去都不知道呢。

有谁知道怎么解开的吗？

谢谢解惑，原来点头是这意思，我之前理解成锁不紧。不过，我还有个金钟云台，点头现象很轻微，因为以前用的时候似乎没在意过点头的问题。
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/thread-628651-1-1-1.html

要点提示：
1、所有云台都不可避免的存在“点头”现象——除了齿轮传动云台；
2、“点头”现象不仅跟云台自身结构和工艺有关，也跟相机、镜头，以及使用者的操作方式有关；
3、“点头”现象的严重程度，是衡量云台性能好坏的重要指标之一；

首先，来说说啥叫“点头”：
大家经常谈到的云台“点头”问题，表现形式是：在角度调整到位、完成构图之后，锁紧云台的瞬间，会发现取景器里的画面会有细微的移动，从而造成锁定后的构图有偏移。因为大多表现为画面下降，所以大家俗称为“点头”现象；其实也会有上抬或者左右移动的情况。“点头”现象，在使用长焦或微距镜头时，尤其明显。这个现象，俺用一个概念来表示：“锁定时偏移”；程度的大小，称为“锁定时偏移量”
而有些人所说的，云台锁定后，支撑不住，过一段时间后，镜头逐渐下垂的现象，并不是“锁定时偏移”，而是锁紧力不足，这个问题不在本帖的讨论范围内。

造成云台“锁定时偏移”的因素很多，有内因，也有外因。
先来内因：所谓内因，就是由于云台结构的缺陷，或者加工精度的不足，造成的云台本身的锁定偏移。云台的结构有很多种，先说球台，从2、3个零件的蚌壳式结构、单点顶针结构，到4、50个零件的AS结构，零件的多寡，往往决定了云台结构的合理性和精密性。更多的零件结构，往往是为了获得更大的锁紧力、更好的调整手感、更有效的阻尼设定和更小的锁定偏移。球台当中，目前最复杂、也是最精密、最好的结构，应该是AS的结构，这种结构的“锁定时偏移”现象也是最轻微的。当然，同样的结构，也会有细微的差别，也会由于材质和加工精度的不同，而表现出不同的实用效果。一般来说，越简单、越粗糙的球形结构，其“锁定时偏移”现象会越严重。再来看三维云台，首先说说三维云台当中的精品一族——齿轮传动云台，齿轮传动云台是目前为止定位最准确，“锁定时偏移”问题最轻微、完全可以忽略不计的一种云台，包括曼富图的410、405、400系列，和雅佳的D4、C-1等。如果你想避免云台“锁定时偏移”，比如你经常拍摄微距，同时又能接受它更大更重更贵，那么齿轮传动云台是你不二的选择。除此之外的其他三维云台，都存在着明显的“锁定时偏移”问题。跟球形云台一样，三维云台也会由于材质和加工精度的不同，而表现出不同的实用效果。一般来说，越简单、越粗糙的三维云台，其“锁定时偏移”现象会越严重。内因的具体分析，俺就不写了，因为去解释内部结构的话，大家也很难看懂。反正记住一点：“锁定时偏移”问题，是检验云台档次高低和品质好坏的标准之一；而球形还是三维，并不是决定“锁定时偏移”问题的主要因素。以后可别再说，球台的“点头”问题比三维云台严重了！

再来说外因：所谓外因，就是云台之外的其他因素，这个往往被大家所忽略。前面说了，对于三维云台和球形云台来说，“锁定时偏移”问题都是存在的，并不见得三维的就比球形的问题小些。还有一个大家会忽略的造成“锁定时”问题的因素，就是使用方法的问题。首先要清楚，相机机身和镜头都不是铁坨坨，都会有空隙和弹性变形，尤其是相机上的镜头接口处，以及镜头本身，都会有旷余量和弹性变形；还有就是快装板与机身或镜头底座的接合，也是有空余量的。如果在你锁定云台的过程前后，施加到机身和镜头上的力量发生了变化，那么都可能出现“锁定时偏移”的现象。三维云台是通过三根手柄来调节角度，所以一般手不会直接施力到机身和镜头上，也就不会造成机身和镜头的弹性变形和空隙变化，在锁定时，一般只会发生云台自身原因的锁定偏移；而球形云台就不同了，一般使用时，如果快装板是安装与机身底部，那么左手是托着镜头的，右手是握住机身并且向下用力，这样在镜头接口处就受到一上一下两个力，当你调整到位时，必然有一只手会离开镜头或机身，这样受力情况就发生变化了。如果是诸如XGP、XB之类的带脚架座的镜头，快装板是安装于镜头的脚架座上，也是会有一个向上和向下的力施加到机器上。如果大家没有注意到锁定前后，机身和镜头上的施力情况发生了变化，就会看到更大的锁定时偏移，而这其中相当一部分偏移量并不是云台自身原因造成的。要消减非云台自身原因的锁定时偏移，就是要尽量减少锁定前后，机身和镜头上的受力变化。还有就是快装板，一些快装板表面覆有橡胶垫或者软木垫，其实这对于稳定性都是有害的。我们观察到最顶级的云台上的快装板，都是光秃秃的金属表面，这样才能与机身底部接合到最紧，没有空隙。只要有空隙和弹性的存在，都会增大“锁定时偏移”发生的可能，都可能对稳定性造成破坏。如果要采用橡胶块以增加摩擦力，那么一定要计算好橡胶块的弹性、高度和摩擦系数，尽量减少快装板安装到位之后的空隙和弹性空间。

我用的国货冈仁NB2，掉了两个小饰件，其他还行。不知道现在该品牌如何，好像有些问题了。
下次准备试试小色的2号低重心球台，据说点头现象还要好些。

椭圆球好点，纯圆的就是这样，坛子里面“色而不淫”有专门的文章描述。

我的B1也一个球样松了，不过还没掉而已。所以发誓以后不买国产的了，不管你吹的再响。
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脚架可以买个国产的，临时用用，就当它是一次性的筷子。
云台么，非进口货不可。国产的不论售价高或低，白送也不能要、不能用的，除非你拿了它去拍LOMO照片。
大家都是摄影爱好者，国产的数码机也有，请问，有谁拿个国产数码机去“创作”、去“干活”的？
淘宝上便宜得吓人的CF卡、SD卡一大堆，买它们真的就合算吗？

给大家一个建议：
如果您使用百诺产品时遇到问题，可以在新浪微博 @ 百诺 跟 他们的老板
貌似这样 问题可以解决

万不得已想吐槽的时候，记得跑隔壁去。

我的百诺kb-0云台 也松的一塌糊涂了。。。。 本帖最后由 hansung 于 2013-9-30 14:17 编辑

我的ks-1球台锁定旋钮上的橡胶掉了，这东西用久了后会变得非常松，也不管了，哪天不高兴了就换新云台。

我的G3球台，找好位置然后锁紧，转动旋钮的时候，会拉动球杆，使原来定好的位置发生偏移，找水平很麻烦，不知这算不算维修范围之内。