先声明lz不是写软文。本来金钟在国内的售后也是承包出去的，应该是完全不同的体系，什么情况我就不太清楚了。就说发生在lz自己身上的事。

我去年1月份在日本（网购）买了个金钟的UT-63Q，用了一年多，今年5月份一次旅游的时候发现有个腿掉了。本来保质期也就一年，而且lz把盒子和保证书全带回国内了。心想反正也过保了，保证书有没有也无所谓，就直接只寄个三脚架给金钟的客服送修了。发email的时候咨询，客服说大概需要3k多日元。结果今天快递送过来，拆开包裹一看，修理明细里居然写着无偿。（本来如果要钱的话应该会委托送快递的问我收的）。还以为是金钟马虎搞错了，再仔细一看明细书里明确写着我没有保证书。

天呢，没有保证书过保的商品居然都给无偿保修。我真的有点怀疑我出的这个问题是不是设计缺陷了www 不过还是先赞一下金钟日本客服的态度。

您好！感谢您对金钟三脚架的支持！如果只是单纯的脚管脱落，我们相关的维修人员在检查后是不会收取您的维修费用的，可能是脚管内的止滑片脱落导致脚管脱落。在设计方面是没有任何问题的，这点请您完全放心！希望尽早三脚架能给您带来更完美的摄影体验，谢谢！

等砖
本帖由 FJL22 客户端发布