k300cs 发表于 2014-6-13 16:24 
我的机器X-A1,买了1个月左右,现在发现液晶屏上有一个亮点,另外机身有点掉漆,请问能够保修吗?
另外,因为是在淘宝买的,有发票,盒子里的保修卡卖家没有帮我填写和盖章,这样会影响保修吗?我是南京的
去过富士售后,售后说经保修卡或者经销商凭证二者有其一就行。
保修项目只能是官网给出的服务内容,其他项目非要搞也可以不过要收费。
我屏幕跟OVF均有进灰,这个售后师傅说不给保,非要清理需要付费。
我机身也好几处掉漆,如果实在受不了掉漆,售后师傅说可以帮预定外壳部件(全套外壳也行)然后帮你换,然后收取零件跟人工费。
我新机器买来不到一个月就掉漆跟进灰了,开始看着很别扭,因为新机器所以心里总有个梗,现在用了一年多无所谓了,反而感觉有使用痕迹也蛮好的。你说的其实不影响使用,只是心里有点别扭而已,过段时间就无视了。