品控啊品控，富士真得注意品控
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[1 楼] 毒德大
[泡菜]
14-6-19 08:21
今天XE-2套机到手。
哪都挺好，摁了几张感觉真是不错，结果准备卸镜头的时候发现后镜组上好像有东西。仔细看发现后镜上竟然有个不知道是凹痕还是碎片的东西，而且是在内侧。结果联系售后退货，准备出门寄的时候还忘记带钥匙把自己关在外面了。 回来吃了顿饭想想算了就这么着吧，寄回去一周走流程一周寄回来一周，这不得等死我啊。手里一堆镜头想玩呢，安慰自己说反正18-55就是平时犯懒瞎拍用的，画质过得去就行。反正实际上也对画质没多大影响，就这么着了吧。 我发现富士的官博没事还会来逛逛，而且富士对于用户的意见比起某几家还是很重视的，希望能跟上层反映下注意这方面的问题吧。对口碑影响很大的。 |
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[28 楼] riverland
[资深泡菜]
14-6-25 09:18
金色旋风 发表于 2014-6-25 07:18 sad but true. 用了photozone decentering check 的方法和zeiss star chart测了两遍 |
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[27 楼] 金色旋风
[陈年泡菜]
14-6-25 07:18
riverland 发表于 2014-06-20 22:24  本帖由安卓客户端发布 |
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[26 楼] 毒德大
[泡菜]
14-6-25 03:29
帆人 发表于 2014-6-19 09:19 您要的图上了。要是还想要高倍率版的明天还有。 |
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[25 楼] 毒德大
[泡菜]
14-6-25 03:28
上图自证。
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[24 楼] 毒德大
[泡菜]
14-6-25 03:27
继续。这个缺陷随角度不同有明显不同所以我觉得应该是个坑，不是什么附着物。而且是在内侧的。
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[23 楼] 毒德大
[泡菜]
14-6-25 03:25
说好的图来了。今儿到的是M口带近摄功能的转接，倍率还是不给力，明天另一个环来了用微距拍更细的。
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[22 楼] Hig00
[泡菜]
14-6-22 15:49
笨笨小兔子 发表于 2014-6-20 12:11 问了一下批发的，要10台起批！等不及了tb买了差钱真不少！ |
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[21 楼] Kionyee
[泡菜]
14-6-21 03:52
同意楼主，我的xe2屏幕右下角用手按是可以上下按得动的，软绵绵的，感觉粘不紧一样…
本帖由 Nexus 5 客户端发布 |
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[20 楼] riverland
[资深泡菜]
14-6-20 22:24
今天测试了我的23mm，和另外一只23mm，发现两只都有decentering...而且程度都差不多
然后测试了蔡司touit 32，没有任何问题 最后测试了56mm 1.2，也没有问题。。。 |
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[19 楼] 毒德大
[泡菜]
14-6-20 12:29
riverland 发表于 2014-6-20 12:11 我个人是觉得国内的客服之类的比美国的好多了。。不光富士 |
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[18 楼] 笨笨小兔子
[老坛泡菜]
14-6-20 12:11
Lunatic 发表于 2014-6-19 11:03 Lunatic版，中午好！ Xf 10-24/4.0 超广变焦头能否搞无忌团购活动啊？？？ |
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[17 楼] riverland
[资深泡菜]
14-6-20 12:11
毒德大 发表于 2014-6-20 12:01 后来富士给我换了台新的...不过还是很烦 现在我的23 1.4有点decenter, 给富士维修中心写信，3天了一点消息都没有 |
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[16 楼] 毒德大
[泡菜]
14-6-20 12:01
riverland 发表于 2014-6-20 11:50 ...那看来我不换还是正确的... |
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[15 楼] riverland
[资深泡菜]
14-6-20 11:50
毒德大 发表于 2014-6-20 11:34 这算什么呀当年我x100取景器歪斜，来回修了3次，一共花了4个月，活活把一台机器修废了 |
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[14 楼] 毒德大
[泡菜]
14-6-20 11:34
更新下进展：
FujifilmUSA邮件的回复啥实质内容也没有，叫我打客服电话。 打给客服说了一通叫我找经销商退货。 我说首先我会找你们是因为你们的产品里说了如果产品有问题要先联系FujifilmUSA，我联系你们不是为了听你们说我已经知道的事情的。 然后我不打算找经销商换货了，因为他们并不真正在乎这个问题，他们首先给我的解决方案是给我一个20$的gift card了事（逗呢？），在我坚持换货的情况下才说换货，我不能保证这样的经销商不把有缺陷的产品卖给其他人，也不觉得这样的经销商会把产品缺陷上报。并且换货的时间太长，往返运输加处理差不多要三个星期，我刚把以前的机器出了，没有机器用我很不舒服。 然后客服居然跟我说那你决定留下的话产品将来有什么问题我们不能保证（你大爷）。我说我现在其实最希望的就是你能上报这个问题让上层注意下产品质量，结果客服跟我说我们没见到情况所以不能报告（那不就是不管了么）。 我说那好吧，既然你这么说我也只好过几天把具体的问题拍下来然后发※※※※※※※上去了。客服说你可以拍下来发给我们的邮箱。我说那就这样吧。 然后在满意度调查的时候果断选了不满意，抱怨了一通。 还是国内的富士负责啊。。 等转接环了。 |
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[13 楼] 56244524
[泡菜]
14-6-19 14:01
中国也可以的,新浪微博里面
王健-FUJIFILM 主要负责这个的,人不错,有问题他都给解决.我的x100s就是他帮我解决的 |
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[12 楼] gephone
[泡菜]
14-6-19 11:09
正常，淘宝卖出的港货xe1套机，10台有8台套头后镜内部有灰或者白点，不影响成像，但心里始终不爽，卖家给我来回调换了三四个头，都这鸟样
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[11 楼] 毒德大
[泡菜]
14-6-19 11:08
Lunatic 发表于 2014-6-19 11:03 没事...老美干啥都慢...习惯了... 这周还没消息的话再※※骚扰，正好到时候转接环什么的都到了可以拿微距拍个清楚 |
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[10 楼] Lunatic
[Fujifilm论坛版主]
14-6-19 11:03
毒德大 发表于 2014-6-19 10:38 我的意思是，如果邮件回复慢，可以※※※※※※※骚扰，哈哈。 |
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[9 楼] 毒德大
[泡菜]
14-6-19 10:38
Lunatic 发表于 2014-6-19 10:36 嗯，下午收到的，已经给FujifilmUSA写邮件了。※※字数限制太麻烦说不清楚，等邮件回复了。。 还是谢谢了。 |
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[8 楼] Lunatic
[Fujifilm论坛版主]
14-6-19 10:36
毒德大 发表于 2014-6-19 10:17 在美国直接找Fujifilm USA吧，或者在※※※※※※※上@他们一个比较活跃的官方账号，叫@fujiguys，相信应该也能帮到你。 |
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[7 楼] 毒德大
[泡菜]
14-6-19 10:18
HS-33 发表于 2014-6-19 10:10 我看到那个进蛾子的了，当时我们还开玩笑说这就是“混蛾式取景器”啊 没想到富士这么认真。 |
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[6 楼] 毒德大
[泡菜]
14-6-19 10:17
Lunatic 发表于 2014-6-19 10:07 谢谢了。不过我是在美国，可能不在中国富士的管辖范围内。 只是希望富士能注意下品控的问题，这么明显的问题不应该被放出厂的啊。。 |
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[5 楼] HS-33
[泡菜]
14-6-19 10:10
富士售后还是挺给力的吧~前几天看到一个哥们儿X100取景器里很奇葩的进了只蛾子……富士给送了一台X100S
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[4 楼] Lunatic
[Fujifilm论坛版主]
14-6-19 10:07
富士中国对于售后服务品质和用户体验是很重视的，他们也有员工在本论坛里面看帖并且参与发言、回复的。我也帮楼主把这个帖子转发给富士的同学吧。
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[3 楼] 毒德大
[泡菜]
14-6-19 10:01
过两天转接环到了就上图。手机试着拍了两张，对不上
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[2 楼] 帆人
[泡菜]
14-6-19 09:19
无图无真相。
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