X-E2的按键问题,求助
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[1 楼] wdrich [泡菜]
14-11-14 17:25
双11购入一台X-E2,发现方向键左键不灵光,10次有3,4次不好使。但是如果加大力度(相对其他按键来说),也是可以按下的,今天刚收到货,商家让去出具检测报告。打维修电话问了,说是可以检测 明天过去,但是也是手上按几下,试试感觉。这样问题就来了,没有个精确的值可以测量,维修部门会出检测报告吗?

大家还有什么办法吗?我这个现象是个例吗?手上X-pro1 X100s手感都很好 没有特别的按下停顿感。
[20 楼] calvinlam [泡菜]
14-11-18 08:31
南海之星 发表于 2014-11-17 16:05
你运气不错,我是18-55镜头进了个灰,维修站居然说他们不能出鉴定报告,可以帮忙寄回厂家出报告,时间挺长,或者维修站直接给保修。后来想想还是...


镜头进灰没什么影响的,最小光圈你也看不出,现在哪个镜头不进灰
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[19 楼] 点缀星空 [老坛泡菜]
14-11-18 07:04
wdrich 发表于 2014-11-18 00:26
当时的情况是这样的,到维修站以后,那人打开检测一下,也就是随便按几下,问我什么问题。就在我说出问题的几乎同时下意识地按了几下左键。(就是平常力度)结果没有反应,我赶紧说就是这样情况。之后可能自觉地加大力度了,没有再出现。那人还说:“只出现了一次。”我说:“出现一次也是出现了。”那人才给出的检测报告。

所以我想说的是:“这次算是幸运,这种手感的问题,使用上别扭,但是没有测量数据的问题,有时候很难※※。”
对的,祝贺楼主换机成功。
这样的情况,退一步说,如果工作人员心情不好,硬说没问题,也是没有办法。好在富士还算靠谱。
[18 楼] wdrich [泡菜]
14-11-18 00:26
当时的情况是这样的,到维修站以后,那人打开检测一下,也就是随便按几下,问我什么问题。就在我说出问题的几乎同时下意识地按了几下左键。(就是平常力度)结果没有反应,我赶紧说就是这样情况。之后可能自觉地加大力度了,没有再出现。那人还说:“只出现了一次。”我说:“出现一次也是出现了。”那人才给出的检测报告。

所以我想说的是:“这次算是幸运,这种手感的问题,使用上别扭,但是没有测量数据的问题,有时候很难※※。”
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[17 楼] wdrich [泡菜]
14-11-18 00:18
南海之星 发表于 2014-11-17 16:05
你运气不错,我是18-55镜头进了个灰,维修站居然说他们不能出鉴定报告,可以帮忙寄回厂家出报告,时间挺长,或者维修站直接给保修。后来想想还是...


差一点就不给出了

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[16 楼] wdrich [泡菜]
14-11-18 00:15
点缀星空 发表于 2014-11-17 11:55
恭喜楼主一切顺利。看来富士客服不错。


其实也是巧合 差一点就不给出了
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[15 楼] 南海之星 [泡菜]
14-11-18 00:05
wdrich 发表于 2014-11-17 19:47
到客服检测 出了报告已经换了新机
你运气不错,我是18-55镜头进了个灰,维修站居然说他们不能出鉴定报告,可以帮忙寄回厂家出报告,时间挺长,或者维修站直接给保修。后来想想还是算了,不知道会修成怎么,也怕来回寄时间长,厂家也未必肯换,将就用怕,少用小光圈就是。
[14 楼] 点缀星空 [老坛泡菜]
14-11-17 19:55
wdrich 发表于 2014-11-17 19:47
到客服检测 出了报告已经换了新机
恭喜楼主一切顺利。看来富士客服不错。
[13 楼] wdrich [泡菜]
14-11-17 19:47
点缀星空 发表于 2014-11-14 19:33
关注中----------


到客服检测 出了报告已经换了新机
[12 楼] wdrich [泡菜]
14-11-14 22:58
tosca 发表于 2014-11-14 12:45
一直没看懂这句话什么意思。

就判断一个方向键的好坏,需要多高的智力吗?对比一下其它三个方向键的手感,很容易判断的。

售后人员道德也没...


有些人说话不用在意 自动免疫就行了。已经约好了 明天过去。会在论坛及时反馈流程 看看富士的售后到底给力不。

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[11 楼] tosca [泡菜]
14-11-14 20:45
雪丁哥 发表于 2014-11-14 10:32
不知真假,信论坛不是道德问题,是智力问题


一直没看懂这句话什么意思。

就判断一个方向键的好坏,需要多高的智力吗?对比一下其它三个方向键的手感,很容易判断的。

售后人员道德也没啥问题,建议趁三包有效期内,走正常退换货流程,还能怎么样?
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[10 楼] 点缀星空 [老坛泡菜]
14-11-14 19:33
wdrich 发表于 2014-11-14 19:30
看来流程一样,明天实时汇报富士售后流程。
关注中----------
[9 楼] wdrich [泡菜]
14-11-14 19:30
点缀星空 发表于 2014-11-14 19:23
工作人员随便按几下,没有检测设备的,觉得确实有问题,就开单子了。


看来流程一样,明天实时汇报富士售后流程。
[8 楼] 点缀星空 [老坛泡菜]
14-11-14 19:23
wdrich 发表于 2014-11-14 19:17
请问当时是怎么检测的 ,就是随便按了几下还是有什么量化指标。
工作人员随便按几下,没有检测设备的,觉得确实有问题,就开单子了。 本帖最后由 点缀星空 于 2014-11-14 19:24 编辑

[7 楼] wdrich [泡菜]
14-11-14 19:17
点缀星空 发表于 2014-11-14 18:53
楼主中彩了,按键是次品。
俺以前买佳能的时候,也遇到过相同的问题,所有按键都没问题,但有一个按键,按10次,其中有2-3次无效,加大力度后有效,这是触点不良所致。到佳能检测后出了报告,再到店铺换一台。
富士应该也会出检测报告的。


请问当时是怎么检测的 ,就是随便按了几下还是有什么量化指标。
[6 楼] wdrich [泡菜]
14-11-14 19:16
nightcatzi 发表于 2014-11-14 18:41
暂时没遇到这个问题~~估计得直接找富士换吧。


明天去维修部,已经约好了
[5 楼] 点缀星空 [老坛泡菜]
14-11-14 18:53
wdrich 发表于 2014-11-14 17:25
双11购入一台X-E2,发现方向键左键不灵光,10次有3,4次不好使。但是如果加大力度(相对其他按键来说),也是可以按下的,今天刚收到货,商家让去出具检测报告。打维修电话问了,说是可以检测 明天过去,但是也是手上按几下,试试感觉。这样问题就来了,没有个精确的值可以测量,维修部门会出检测报告吗?

大家还有什么办法吗?我这个现象是个例吗?手上X-pro1 X100s手感都很好 没有特别的按下停顿感。
楼主中彩了,按键是次品。
俺以前买佳能的时候,也遇到过相同的问题,所有按键都没问题,但有一个按键,按10次,其中有2-3次无效,加大力度后有效,这是触点不良所致。到佳能检测后出了报告,再到店铺换一台。
富士应该也会出检测报告的。
[4 楼] nightcatzi [泡菜]
14-11-14 18:41
暂时没遇到这个问题~~估计得直接找富士换吧。
[3 楼] 雪丁哥 [泡菜]
14-11-14 18:32
不知真假,信论坛不是道德问题,是智力问题
[2 楼] calvinlam [泡菜]
14-11-14 17:47
买到次品了
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