天津长途客运
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[1 楼] yufeishijie
[泡菜]
16-5-9 14:09
因为工作原因所以经常坐长途客车,但工作地点对于长途客运来说,算是短途了,将近三年的时间里面真是糟心无数,被拒载,被拉过站,被半路放下车,种种糟心的事情不停上演,听上去与出租车和乘客之间的纠纷如出一辙,但是,我想说的不只如此,最主要的还是客运站管理的混乱,规章制度如同虚设,作为乘客毫无保障,竟然投诉也无门。
今天,由于乘坐大客车,他半途等乘客,耽误时间,就以有快速路,到不了我要去的地点为由把我中途放下,其实之前出现过很多次因为乘客多而拒载像我这样近距离乘客的事情,也都忍了,今天确实觉得太过分才想到投诉,更让人没想到的是,本以为投诉是件简单的事情,以此来警告大客车,却真心让自己吃了一惊。 打电话给西站长途客运站,电话开始没人接听,后来终于有人接听了,上来不问缘由,只问是否去西站买票了吗?说没买票他们不管!我只是投诉,他们是监管部门,却只顾的推卸责任,这突然让我不寒而栗,本来今天我遇见的只是小事,设想真心遇上大事,岂不也没有人管?我坐的客车一车人只有一个人是西站买票的,其他都是半路上车的,整车人,如果出现事故,就都没人过问了吗? 如果是这样,他半途停车等人,拉人,这就是违规,也没人管吗?在中途设置的补票站是干什么用的?只是为了敛财吗?到出现问题的时候和他们都没有关系了? 在社会上个人力量真心微弱,自己有时候受到不公正待遇,投诉也只是希望对方谨慎做事,今天的经历突然让我觉得更加孤立无援。 希望引以为戒,不能期待别人,还是多加自我保护,看样子向西站长途客运这样的投诉部门果然形同虚设! |