@无忌账号服务专员，传还是奇密码丢失，现在就只能手机登陆，台式机都不能登陆了，忘记密码的验证邮箱提示是 roger@wan******.com，但申请重置时提示说账号和邮箱不匹配。
台式机登陆地址是北京，手机登陆地址主要北京，十一期间在河北
求提示最初注册邮箱以重置密码，谢谢！

提示的邮箱里星号代表的是字母，用星号当然不匹配，需要使用完整的注册邮箱重置