堂兄家庭条件一般，儿子出生后不幸被诊断为先天失聪家庭一片阴霾。
医生建议做人工耳蜗但费用10-30万，还好国家有对应的救助政策。到本省残联了解后按国家文件办法网上申请了，现在到了“省残联接收资料”的状态（如下图示）。今天打电话到省残联办公室想了解情况，结果被告知不清楚“你找申请单位了解吧”（真是日了狗了）。

现在想请教一下有人办理过吗？具体流程是怎样的？有知道广东这边流程的吗？

另外昨天堂兄说有东莞电话打来说带上助听器后过去做评测，国家网站明明显示为“省接收及办理”为何是东莞打电话过来。会不会是骗子，但资料信息他们都知道。

感觉没什么用，到了办公室还是这个接电话的大神~~~~

这么大的事情，直接去残联问一次
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没有知道的网友吗？