建议
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[1 楼] ping平
[泡菜]
23-6-13 17:24
我的(欧阳川,☎<**隐私保护,信息超过7天的手机号码不予显示**>)账号无意中退出,就再也不能登录进来了(登录时,我按要求修改了密码,还是进不来,总是提示我账号与密码不符;色影无忌电话也打不通,很是着急),借别人账号进来说明情况,希望能恢复本人账号。谢谢! 此致: 礼 色影无忌 老会员 欧阳川 上 |
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[6 楼] 无忌账号服务专员
[子版版主]
23-6-13 22:26
ping平 发表于 2023-06-13 21:28 明天上午技术调试后会电话回馈 |
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[4 楼] ping平
[泡菜]
23-6-13 21:35
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[3 楼] ping平
[泡菜]
23-6-13 21:28
管理员,您好!本人完全是按1——5的程序操作的,到第5步完成后,就转入了“登录”页面。然后,输入了账号、新密码,页面的上面有一行小字:账号、密码不符不匹配(大意)。然后,从新输入,操作5次后,就要等15分钟至24小时,才能重新操作。本人完全按要求正确的操作了十几次,均告失败。色影无忌工作电话全都打不通,没有办法,只能烦请管理员您来解决了...... 再次感谢!
色影无忌 老会员 欧阳川再拜上 2023.06.13. 21:28 |
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[2 楼] 无忌账号服务专员
[子版版主]
23-6-13 19:39
ping平 发表于 2023-06-13 17:24 没有发现账号“欧阳川”的修改密码记录 密码加密存储的,我们也不知道,需要使用注册手机号自行重置密码 1 点击 论坛右上角-“忘了密码” 2 账号名栏输入账号“欧阳川” 3 新密码栏和确认密码栏输入新的密码(两栏输入的密码要一样) 4 手机号栏输入手机号,正确的话后面的"获取短信验证码"按钮会变亮,点击一次。 5 稍等片刻,手机会受到一个4位的验证码,将验证码输入到验证码栏,此时“重置密码”按钮会变亮,点击就完成了 以后就可以用账号“欧阳川”和你的新密码登录了。 |