求助
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[1 楼] 宝岛情缘1 [泡菜]
24-8-5 09:44
我是宝岛情缘,有事求助。我的网页上不去了,要求重新改秘码。按照要求输入相应的文字和数据后,还是登陆不了。请邦助解决一下,谢谢!
[13 楼] sherlook [泡菜]
24-8-30 08:15
请管理员删除本id在中大画幅论坛中 【P20】里的发帖 第11贴
蟹蟹
[12 楼] 宝岛情缘 [陈年泡菜]
24-8-26 09:14
十分感谢版主的热情帮助,问题解决!
[11 楼] 无忌账号服务专员 [子版版主]
24-8-23 22:12
宝岛情缘1 发表于 2024-08-23 19:27
实在对不起版主,我原来的手机号码是20多年前用过的,早就不用了。因为不用邮箱和时间太长,原来的邮箱号也换过。只是记得用过的 LYC21381001 @aqq.com. 原来的手机是159XXX0001,中间的号也记不清了。给您添麻烦了。

原账号冻结解除,请登录成功后及时修改邮箱和手机号。
[10 楼] 宝岛情缘1 [泡菜]
24-8-23 19:27
无忌账号服务专员 发表于 2024-08-09 10:38
不需要手机号和邮箱能使用,需要提供准确信息比对已确定账号确实是同一人
只需要提供原账号的手机号和邮箱即可。
就好像你不能注册个“老西1”就去要求重置“老西”的密码。
实在对不起版主,我原来的手机号码是20多年前用过的,早就不用了。因为不用邮箱和时间太长,原来的邮箱号也换过。只是记得用过的 LYC21381001 @aqq.com. 原来的手机是159XXX0001,中间的号也记不清了。给您添麻烦了。
[9 楼] 无忌账号服务专员 [子版版主]
24-8-9 10:38
宝岛情缘1 发表于 2024-08-09 08:59
版主好,我原来用的手机号15年前就不用了,也就无法用这个手机接收和提供验证码。邮箱也早就不用了,也无法找到邮箱网址。请教版主还有其它方法吗?拜托!
或者说把原来的网页与现在的合在一块好吗!

不需要手机号和邮箱能使用,需要提供准确信息比对已确定账号确实是同一人
只需要提供原账号的手机号和邮箱即可。

就好像你不能注册个“老西1”就去要求重置“老西”的密码。
[8 楼] 宝岛情缘1 [泡菜]
24-8-9 08:59
无忌账号服务专员 发表于 2024-08-08 22:14
因当前账号属地与申请账号属地不一致,无法判断新账号和原账号是否是同一人,请提供完整准确的原账号邮箱、手机号用于验证。提供信息时,请使用安全标签保护隐私信息。
版主好,我原来用的手机号15年前就不用了,也就无法用这个手机接收和提供验证码。邮箱也早就不用了,也无法找到邮箱网址。请教版主还有其它方法吗?拜托!
或者说把原来的网页与现在的合在一块好吗!
[7 楼] 无忌账号服务专员 [子版版主]
24-8-8 22:14
宝岛情缘1 发表于 2024-08-08 21:18
版主好,那个号码早就不用了,怎样用新的号码更改?谢谢!

因当前账号属地与申请账号属地不一致,无法判断新账号和原账号是否是同一人,请提供完整准确的原账号邮箱、手机号用于验证。提供信息时,请使用安全标签保护隐私信息。
[6 楼] 宝岛情缘1 [泡菜]
24-8-8 21:18
无忌账号服务专员 发表于 2024-08-08 20:39
日志显示输入的手机号码与账号不匹配,请使用原绑定的1599***0001手机号进行重置,使用不匹配的手机号肯定无法收到的。

版主好,那个号码早就不用了,怎样用新的号码更改?谢谢!
[5 楼] 无忌账号服务专员 [子版版主]
24-8-8 20:39
宝岛情缘1 发表于 2024-08-08 19:18
回版主,输入手机号手,点击验证码,手机收不到了。另外,QQ邮箱早就不用了。谢谢!

日志显示输入的手机号码与账号不匹配,请使用原绑定的1599***0001手机号进行重置,使用不匹配的手机号肯定无法收到的。
[4 楼] 宝岛情缘1 [泡菜]
24-8-8 19:18
回版主,输入手机号手,点击验证码,手机收不到了。另外,QQ邮箱早就不用了。谢谢!
[3 楼] 无忌账号服务专员 [子版版主]
24-8-6 16:32
近几天的日志未发现有 宝岛情缘 用户对应手机号(最后4位0001)请求短信验证码的记录,请确保手机号输入正确。手机号无法收到的话,可使用邮箱进行重置。
[2 楼] 无忌账号服务专员 [子版版主]
24-8-5 09:58
宝岛情缘1 发表于 2024-08-05 09:44
我是宝岛情缘,有事求助。我的网页上不去了,要求重新改秘码。按照要求输入相应的文字和数据后,还是登陆不了。请邦助解决一下,谢谢!

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