申通快递
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[1 楼] jdpmj
[资深泡菜]
09-8-21 11:56
淘宝购物,卖家特别是江浙一带的卖家好像比较愿意选择申通快递,不过申通快递的负面评价实在很多,至少我的走申通的快递没有一次直接到我的手上!而且有一次到了本地后第三天才送来,本地的申通快递点距本人单位所在地不超过1.5km!
前些天购买的一个mp3有一点问题,卖家要求只能申通寄回,由天津到湖南的一个县城,重量不超过500g,快递费最初要¥30,后称¥25为起运价格,收了¥25.感觉价格偏高,查询天津的价格似乎应该为¥12元,故向其总部投诉,申通总部投诉回复如下: 尊敬的客户: 您好! 申通快递是加盟体制,财务经济都是独立性的,全国没有统一的收费标准,资费是由各网点公司根据各地方的成本高低自行决定的,请您直接与当地的发件申通联系咨询,由此给您带来的不便,我们深表歉意! 感谢您的来信,申通快递客服中心将竭诚为您服务! 刚才在网上看到了一个关于申通的帖子,大意为因以前的争执,将一个显卡认为损坏后重新包装送至客户处的事情。感慨,发出来大家看一下(不知道真伪)。http://itbbs.pconline.com.cn/diy/10488007.html |
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[32 楼] 梅德
[资深泡菜]
11-1-15 15:52
基本上放弃它了.
选个快点的能省下时间, 时间拿钱不好衡量. |
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[31 楼] jacktt
[泡菜]
11-1-14 19:57
万恶的申通,已经投诉过他们好几次了,现在基本顺风
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[30 楼] 色而不淫
[陈年泡菜]
09-10-16 09:03
顺丰还有一个很贴心的服务:
当你发的件被签收后,系统会发送一个“你寄往**市的*********件与**日**时由**签收”的短信到你的手机——多好的服务啊!!! |
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[29 楼] 色而不淫
[陈年泡菜]
09-10-15 23:46
原文由 拿鸟打人 发表 打个不太恰当的比方,其实这就好比卖伟峰三脚架的,和卖捷信三脚架的区别。 俺去过本地的各个快递公司的集散点,顺丰的最小了,中通的最大,面积和人手大概相差10倍。本地有个玩具市场,很多铺面都是在淘宝上卖毛绒玩具的,据说申通公司派了20个人在那儿,每天拖走3个集装箱。而在顺丰公司的集散点,每天都能看到大箱的手机和电子产品。各家快递公司因为其价格、服务的不同,也已经形成了相对固定的顾客群体。 |
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[28 楼] 拿鸟打人
[泡菜]
09-10-15 23:27
原文由 色而不淫 发表 顺丰快递员手里的类似PDA一样的能扫描能上传信息的无线终端就要好几千元了...........这配置和DHL.FEDEX等等跨国巨头已经看齐了.民营快递有这样的大投入的别无第二家了.他送掉快件后就能立马将信息上传.其他民营快递只能等手里的东西全部送完后统一回公司用电脑来上传信息.........所以慢半拍. 在空运航班上面,顺丰从不拖欠航空代理的运费.信用评级和国家邮政是一个档次的.......他发的货,空运代理商都是尽力保他的舱位的.因为他是优质客户........ 民营快递能做大做强的,我看只有顺丰.那些搞加盟的快递企业都是老鼠会,越发展派送量越大,就越要出事!因为总有一些站点的派送量会超过承受能力.而自身业务一旦跟不上派送量的发展.那些小老板就不会增加人手(因为派件是没有钱拿的,互免的.发件越少的站点越吃亏,尽帮别人送件了).情愿拖延派送时效.最终变成类似传销一样的※※. |
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[27 楼] 色而不淫
[陈年泡菜]
09-10-15 22:46
扬州发往福州:申通
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[26 楼] 色而不淫
[陈年泡菜]
09-10-15 22:43
同样是扬州-大连,再来看看申通的:
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[25 楼] 色而不淫
[陈年泡菜]
09-10-15 22:40
看看顺丰的效率:
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[24 楼] ikinari
[资深泡菜]
09-10-15 20:54
民营的好像除了SF其他都是加盟
不过北京这里发货的宅急送还行,毕竟是总部,人员穿着打扮统一,也比较规矩,同城的我会考虑SF和宅急送,异地就用过一次宅急送,到齐齐哈尔,顺丰不通,找了半年,只有宅急送有全国统一服务电话,最后速度也很快,2天到达,比较满意了,STO,YTO那些取件送货的,一个个看着跟卖西瓜的似的…… |
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[23 楼] 一厢情愿
[资深泡菜]
09-10-15 20:48
原文由 色而不淫 发表 哦,这云台是挺大的。我那一套不到4kg已经有点受不了了 |
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[22 楼] jdpmj
[资深泡菜]
09-10-15 20:47
原文由 拿鸟打人 发表 最初想发顺丰的,因为卖家就是发顺丰过来的。 卖家称顺丰不到,申通可以发到才这么发的。如果明码标价实际上也无所谓,关键在于两点:其一、乱收费且经投诉后不处理;其二、快递人员的责任心要比顺丰差很多(至少我接触的),比其它一些我接触过的快递也差一些。 很少发快递,发过几次都是淘宝购买的东西有一点问题发回卖家处理,所以对快递不太了结,感谢拿鸟※※兄对快递的说明! |
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[21 楼] 色而不淫
[陈年泡菜]
09-10-15 20:43
原文由 一厢情愿 发表 收¥135的是3只大型云台,总重达到8KG。 淘宝在线下单计算出来是¥80. |
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[20 楼] 一厢情愿
[资深泡菜]
09-10-15 20:30
原文由 色而不淫 发表 不知道现在怎么收费的 前几年武汉哥们给我用ems邮寄055CL+141RC,还带一个包,中间包满了缓冲塑料。也就是100快钱左右。135是有点贵。 |
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[19 楼] 色而不淫
[陈年泡菜]
09-10-15 20:24
近来发现申通跟俺瞎收费,一个¥80的件跟俺收成¥135(因为是在线下单的,投诉到申通客服,提交了证据,今天说给俺退¥55);另外还有很多件都多收钱了;俺大概统计了一下,9月份一个月,申通那个收件员可能跟俺多收了至少¥500以上!于是,俺放弃了再用申通,全部改走顺丰;算下来,每个件也就比申通多了¥10左右,但是运输周期一般都缩短一天;顺丰不到的地方,就用联邦快递,然后是韵达,最后选EMS。
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[18 楼] 一厢情愿
[资深泡菜]
09-10-15 20:10
反正我绝对不会用申通,在网上买的东西不少了,出问题的都是他
1、连续两次从投递出来到到我手里用了10天以上。长春虽然小但是也不应该这么慢吧。 2、投递员从来没联系过我,都是直接扔单位传达室完事。我问过一次,人说申通不报销电话费,所以不打。 3、有一次急着收某个快件,周四已经查到到长春了,但是就是不投递。拖了1天实在不行了周六我打电话,客服说找投递员。投递员说休息,就是不送。再找客服,客服说他们也没办法,爱投诉投诉,要不退邮件也行,就是不给你协商怎么送。 4、北京过来的带牛顿玻璃反转片框,里面塞了很多泡沫之类的缓冲材料了,还是碎了好几块。 以上是去年的遭遇,从此没用过sto,不知道现在如何了。 |
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[17 楼] 拿鸟打人
[泡菜]
09-10-15 20:04
楼主真有才,寄往湖南的一个县城你会发申通.......它能送到就不错了.县城和乡镇这类的地址一定要发EMS.邮政是不管偏远还是繁华都要派送的,一区都是起重500克收20元.续重每500克或不满500克的零头加收6元.不是比你发申通要便宜和安全多了?如果你人懒,不想去邮局.那人家申通多收点上门费也是合理的.毕竟你方便了很多,而且送达地址是比较偏的地方.申通这种公司就江苏浙江上海网点比较多,基本无盲区.全国其他地方他一样也是有盲区的,特别是县城和乡镇........以后这类地址请上邮局发EMS.这是业内人士对你的忠告.
另外,开价25块是正常的,他自己都不知道那个县城能不能到(全国的地名没人能背下来)为了防止收了件再以无法送达为由退还给你,这样的乌龙事件发生.他只有把价格开到高于邮政EMS的价格.也就是说他给自己留了后路.一旦回家查询发现那个县城是盲区.他可以直接改发邮政.还能有钱赚.你的东西也能及时送到. 一个好的业务员就应该有这种应变能力. |
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[16 楼] 色而不淫
[陈年泡菜]
09-10-15 19:52
原文由 dailu717 发表 哈哈,即使在俺还没有卖捷信之前,俺也一直不喜欢曼富图的碳纤维。 为什么呢?因为碳纤维这种材质,根本就不适合采用扳扣的锁紧方式。无忌上至少有2个用户案例,反映扳扣调得过紧,将碳纤维管子压裂了。 |
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[15 楼] dailu717
[禁言中]
09-10-15 09:15
原文由 EnzoCanon 发表 哦,我说色大怎么在那个帖子里面说曼富图的碳架不如捷信的铝合金,原来他自己是做这个的………… |
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[14 楼] 色而不淫
[陈年泡菜]
09-10-14 14:11
俺卖了5年多的三脚架,这样的包装已经算是俺用过、见过的,最好的了。
外面是定做的5层加厚纸箱,尺寸是21*21*80厘米,里面是8块定做的珍珠棉,尺寸是20*20*3厘米,包装的成本是4.3+0.97*8=12.06元,增加自重0.87KG。 |
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[13 楼] EnzoCanon
[泡菜]
09-10-14 13:30
由于脚架上有水平珠,里面是液体顺风国庆期间不能发到北京,在非常无奈的情况下才选择了申通!
快件到了以后前前后后左左右右的检查了10几分钟,最后在确认只是包装受损的情况下才签字确认的! 我庆幸碰上了一个好卖家,如果不是外面那厚厚的“装甲”,估计三角架到了我这基本也断成N脚架了! 以后淘宝购物,只要卖家发申通就坚决不买! |
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[12 楼] EnzoCanon
[泡菜]
09-10-14 13:17
千疮百孔
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[11 楼] EnzoCanon
[泡菜]
09-10-14 13:16
在重重保护下,里面的包装还是有损伤!
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[10 楼] EnzoCanon
[泡菜]
09-10-14 13:14
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[9 楼] EnzoCanon
[泡菜]
09-10-14 13:11
再来看看这个包装到我手里的时候是什么样子!
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[8 楼] EnzoCanon
[泡菜]
09-10-14 13:09
有图有真相!
9月24日在网上购买的 捷信 3530LS 三角架 先上张店主原包装的图! 图片来自“色而不淫”淘宝店! |
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[7 楼] jdpmj
[资深泡菜]
09-9-13 12:15
刚才看到的关于http://itbbs.pconline.com.cn/diy/10488007.html帖子的进展,http://softbbs.pconline.com.cn/10555932.html
进展如下: 时间回归到收到275显卡当天,事主G和申通快寄公司取得了联系,打了申通的客服电话,客服说:你投诉吧,你去总公司投诉也行,然后笑笑就挂了。于是打电话给总公司投诉,双方进行协商,未果! 于是,事主G将过程整理成文章,在全国各大媒体、论坛、消协及电视进行曝光,但快寄公司依然没有表示,至此在全国范围内已经引起了数百万DIY玩家的关注。随后,淘宝的卖家与事主G进行了沟通,全额赔偿给事主G。同时,将损坏的显卡发还给卖家。 事主G随后又打给他们片区经理,经理说,已经寄到广州的路上了。当初从广州到上海10个小时不到,结果17号拿走,现在20号了还说在路上。打给广州的申通,广州说:我们经理请了一个星期的假,你等吧。又打了广州申通的投诉电话,接线员说:20天以后给你答复。无奈我打给上海市消协,消协说已经在处理了。不知道会有什么结果。 随着在媒体上的事态发展,过了数日之后,快寄公司向事主G电话沟通赔偿结果,要不赔偿200元,要不把卡拿走。200元!!!!这是事主G怎么也不能接受的,于是选择了拿走显卡发还给卖家,又卖家与快寄进行沟通。 |
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[6 楼] 清平乐
[资深泡菜]
09-8-23 22:42
不会吧?比顺丰还贵,?上海至广东不超过标准才20元!我一般是用顺丰,其他实在不敢冒险...
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[5 楼] 金色旋风
[陈年泡菜]
09-8-23 20:14
原文由 梦缠绕的时候 发表 有的地方不到啊,最近一次交易相机就是因为顺丰不到吉安,才用申通,没想到丫给我送安吉去了,最后总算纠正了,耗时5天。 |
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[4 楼] 梦缠绕的时候
[泡菜]
09-8-21 20:06
只用顺丰,其它无视
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