请教二手交易纠纷的处理,请有经验的DX给点建议。
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[1 楼] midnight1999
[泡菜]
10-4-9 13:54
前些天,因为想调整器材,最终觉得出售MAMIYA rb67,挂在了几个网站上。
4月5日与一位外地摄友成交,谈妥了价格和附赠的东西,看了图,通过淘宝交易。 今天对方告知相机有故障,要求退货。 对方的故障描述:后背无法使用,不过片,过片艰涩。 对方对成色:表示后背的成色比机器要差一些。 我可以确认的是,我在打包之前,才将机器内最后两张反转片拍完,后背的使用绝对是正常的。打包也比较仔细,塞进了泡沫。 目前,对方的要求是退货退款,我的建议是,退货很难说清楚,毕竟我发出了一台正常的机器,收回的会是怎么样的还不可知,我可以在成色上让步一点,虽然我曾表示,成色以照片为准。 不知道各位DX是否有这方面的处理经验? |