DP1又坏了,不能对焦!广州那里能修?
1960 28
[1 楼] williamho [泡菜]
10-9-27 23:18
我的这部SIGMA DP1在去年10月的时候坏过一次,交回经销商寄上海的代理商,修了两个月才回到手上。昨天用到电池没电时,还是好好的,但在换电池后就无法对焦了,不论设定在手动还是自动对焦模式,只能对焦在镜头的最近端约30cm处。

    上回的问题是镜头不能缩回,相机回来时没说啥事。相信是镜头排线的问题,这次的毛病估计也与此相干。

    不想再久等,请教各位在广州那里能修?
[31 楼] 幻彩 [泡菜]
10-10-7 13:16
我的DP1S刚买就在机场摔了,好在带了罩,只是外观有缺损,功能正常
[30 楼] williamho [泡菜]
10-10-2 22:52
原文由 loiter 在2010-10-02 15:47发表
前几天我的dp1摔了一下

屏幕全粉红,无法取景

自行拆开发现排线松了,用力按上就好了,很简单


我的没摔也没碰过,两次都是用着用着就坏了。
[29 楼] loiter [泡菜]
10-10-2 15:47
前几天我的dp1摔了一下

屏幕全粉红,无法取景

自行拆开发现排线松了,用力按上就好了,很简单
[28 楼] 神经病 [老坛泡菜]
10-10-2 11:05
原文由 ergasia 在2010-10-02 09:51发表

按大家讲的修完还会坏的情况来说,似乎400那种稳妥一点。如果不是跟他客服的不愉快接触,我就已经选了400那种了。
也不用接触,拍下直接邮过去就行了。阿柳师傅人很好,我的DP1S不能对焦,邮过去后阿柳师傅试了几天都没问题,结果分文未收又给邮了回来。

[神经病 编辑于 2010-10-02 11:07]
[27 楼] 神经病 [老坛泡菜]
10-10-2 11:00
原文由 wow514 在2010-09-28 22:58发表
阿柳师傅QQ:ZOL—ALiu  133671860
阿柳师傅要求:忙不过来,非熟人介绍的单暂时不接,致谢!
我曾经在QQ上发:
日期:2010-7-27
王老师 13:30:57
DP1,机身号1009146,5000张左右。故障为无法对焦,手动自动均无对焦镜头动作。无维修史。通过无忌了解阿柳。欲登记维修,请告知维修程序。
王老师 19:38:46
DP1,机身号 ......
淘宝拍下,用顺丰直接邮过去,夹张纸条写上故障现象,地址电话就行了。
[26 楼] ergasia [泡菜]
10-10-2 09:51
原文由 daeeeeeeee 在2010-10-01 13:21发表
阿柳那应该选400的还是100的???

大家说说看


按大家讲的修完还会坏的情况来说,似乎400那种稳妥一点。如果不是跟他客服的不愉快接触,我就已经选了400那种了。
[25 楼] wow514 [资深泡菜]
10-10-2 00:56
原文由 monsterliu 在2010-09-30 16:01发表

的确超级忙..经常是修几下机器.然后跑电脑边上回复一下旺旺和QQ..
我看着他修的我的40D.来回不下数次...
而且我瞥了一眼电脑屏幕...聊天窗口开满了...=.=囧

估计阿柳师傅是忙坏了。其实只要预先告知不认识阿柳师傅的请勿直接联系就好了,省得我们瞎猜。开始以为太忙,后来从口气上分析是不喜欢选“100元”维修方案,再后来以为自己不是圈内人。。。。。白耽误工夫。
[22 楼] hhc [泡菜]
10-10-1 15:04
照片剪太小了,我还不会发图。
还有一个证据说明阿柳们的态度不好并不是傲慢。从淘宝上的评价看到,阿柳修好机器后常常忘记收钱,这次我也碰上了。
我是直接下单并用支付宝付了款的,按淘宝的惯例,先支付宝预付,收到货后再确认。但后来看到阿柳并不要求预付,只要拍一下,就可以寄相机去,收到后再付款。但是我没有看到这一段,我还是先预付了,反正预付也不要紧,还有一个确认的程序。
但是阿柳的客服根本不管我的预付,货我都收到两天了,他们也不在淘宝上点击已发货,搞得我无法付款。我已经打过电话催他们收钱,他们也不理,像这样只修理,不收钱的我还第一次遇到。
看来他们的客服不但对我们态度“不好”,对他们自己的“态度”也是很不好的,哈哈!
看来我这维修费要到节后阿柳想起来才能支付了。

2010-10-01 14:57 引用 无忌短信 编辑删除 个人图文集 二手记录 无忌博客 本主题帖子汇总 本主题图片汇总 投诉 第 1184 帖  
hhc
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注 册:2005年11月  
引用:
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原文由 hhc 在2010-09-26 17:07发表
中招了,才3000多张,镜头缩不回来,不能开机了。决定送深圳阿柳处,不寄日本了。
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修好了,很快。我27日寄出,28日晚上阿柳的师付就来电话说修好了,29日下午顺丰快递打电话来说送货到了,但我人不在家,不敢让门卫代收,30日早上我自己去取,好在顺丰不远。
镜头修好了,阿柳还附了个维修详单,说还质检了“显示与菜单功能,按键功能,闪光与测光功能,对焦与成像,取景器与CCD洁净度”。
不要怪阿柳的服务态度吧,他也许只是没有人做接待客服的工作,最重要的是维修时的认真不认真,看来他们对待用户的相机是认真的,对自己的工作是敬业的。
我也听说阿柳已经不直接收DP1的维修了,心里有些着急,但又看到说只需直接寄去,他反而愿意为这种相信他的客户服务的,上网看了一下评价,都是好评,就直接寄去了,我能理解好的手艺人是有一些傲气的。
我的DP1拍出来的照片总是比不上坛子里的DX们拍的锐利,我甚至是用三脚架,两秒延时也不行,所以这次弱弱的向师付提出请帮看一下对焦,我有点怀疑我这台机子对焦不如别人的。现在似乎好了一点,但还是不如坛子上看到的。
[21 楼] daeeeeeeee [泡菜]
10-10-1 13:21
阿柳那应该选400的还是100的???

大家说说看
[20 楼] daeeeeeeee [泡菜]
10-10-1 12:47
原文由 AudiTT 在2010-09-28 23:46发表
随便找个器材城里的维修店都能修,断排线是数码机最常见的毛病,简单的不能再简单了,不是很多玩家自己动手也修好了吗?没必要神化

我上次坏本来打算找阿柳的,IE设置的问题一直不能使用网银,就就近找了个铺子一样修好了,用到现在无故障,就算再坏去找他也很方便,毕竟近

下次如果再坏,我就自己拆着玩了


不行哦,今天我跑大沙头几家维修店,有的说没有排线,要寄上海,有个说DP1特麻烦拆都大半天,修好一个礼拜,估计是不想修。广州有没有兄弟本地修好的介绍一下???
[19 楼] monsterliu [泡菜]
10-9-30 16:01
原文由 wow514 在2010-09-28 22:58发表
阿柳师傅QQ:ZOL—ALiu  133671860
阿柳师傅要求:忙不过来,非熟人介绍的单暂时不接,致谢!
我曾经在QQ上发:
日期:2010-7-27
王老师 13:30:57
DP1,机身号1009146,5000张左右。故障为无法对焦,手动自动均无对焦镜头动作。无维修史。通过无忌了解阿柳。欲登记维修,请告知维修程序。
王老师 19:38:46
DP1,机身号 ......

的确超级忙..经常是修几下机器.然后跑电脑边上回复一下旺旺和QQ..
我看着他修的我的40D.来回不下数次...
而且我瞥了一眼电脑屏幕...聊天窗口开满了...=.=囧
[18 楼] monsterliu [泡菜]
10-9-30 16:00
原文由 ergasia 在2010-09-28 21:23发表
阿柳就算了吧,虽然它的淘宝店上买的人评价都很高,可是实际接触后却发现服务态度极差!
话说我的DP1坏了,看到大家对它评价都很高,于是就跟它的客服联系,想了解得具体/详细一些。我问的是400元那种,它的淘宝店上面说“维修风险我们承担,工费+排线成本+保修终身=400元”,我就问客服风险是什么,客服说是修坏,那很自然 ......

跟你遭遇差不多..我当时在网上聊.也觉得他们不太靠谱啊..
不过因为在本市方便亲自跑了一趟去他们那里..给俺修机的啊柳本人其实很和蔼可亲的..哈哈.不过他那里环境倒是蛮简陋..可能是他的小弟给你回答的吧...
至于修坏怎么办这个..真不好说..估计能爽快说赔偿你的也只有官方维修了..
[17 楼] williamho [泡菜]
10-9-29 09:07
原文由 光头傣 在2010-09-28 23:47发表

我的也是,第二次坏了,第一次选的是400保终身的,直接发出,来回四天(中秋节期间估计快递比较忙)。


谢谢!
[16 楼] williamho [泡菜]
10-9-29 09:06
原文由 光头傣 在2010-09-28 23:47发表

我的也是,第二次坏了,第一次选的是400保终身的,直接发出,来回四天(中秋节期间估计快递比较忙)。


谢谢!
[15 楼] williamho [泡菜]
10-9-29 09:04
原文由 AudiTT 在2010-09-28 23:46发表
随便找个器材城里的维修店都能修,断排线是数码机最常见的毛病,简单的不能再简单了,不是很多玩家自己动手也修好了吗?没必要神化

我上次坏本来打算找阿柳的,IE设置的问题一直不能使用网银,就就近找了个铺子一样修好了,用到现在无故障,就算再坏去找他也很方便,毕竟近

下次如果再坏,我就自己拆着玩了


谢谢!
[14 楼] williamho [泡菜]
10-9-29 09:04
原文由 飞跃撒哈拉 在2010-09-28 22:39发表

直接电话给阿柳<**隐私保护,信息超过7天的手机号码不予显示**>。
我刚刚修好,杭州-深圳来回三天,挺快,服务也好。


谢谢!
[13 楼] 光头傣 [泡菜]
10-9-28 23:47
原文由 飞跃撒哈拉 在2010-09-28 22:39发表

直接电话给阿柳<**隐私保护,信息超过7天的手机号码不予显示**>。
我刚刚修好,杭州-深圳来回三天,挺快,服务也好。


我的也是,第二次坏了,第一次选的是400保终身的,直接发出,来回四天(中秋节期间估计快递比较忙)。
[12 楼] AudiTT [泡菜]
10-9-28 23:46
随便找个器材城里的维修店都能修,断排线是数码机最常见的毛病,简单的不能再简单了,不是很多玩家自己动手也修好了吗?没必要神化

我上次坏本来打算找阿柳的,IE设置的问题一直不能使用网银,就就近找了个铺子一样修好了,用到现在无故障,就算再坏去找他也很方便,毕竟近

下次如果再坏,我就自己拆着玩了
[11 楼] shengpc [泡菜]
10-9-28 23:01
这个手机号码要收藏的,
[10 楼] wow514 [资深泡菜]
10-9-28 22:58
阿柳师傅QQ:ZOL—ALiu  133671860
阿柳师傅要求:忙不过来,非熟人介绍的单暂时不接,致谢!
我曾经在QQ上发:
日期:2010-7-27
王老师 13:30:57
DP1,机身号1009146,5000张左右。故障为无法对焦,手动自动均无对焦镜头动作。无维修史。通过无忌了解阿柳。欲登记维修,请告知维修程序。
王老师 19:38:46
DP1,机身号1009146,5000张左右。故障为无法对焦,手动自动镜头均无对焦动作。无维修史。通过无忌了解阿柳。欲登记维修,请告知维修程序。
日期:2010-7-28
王老师 09:43:18
DP1,机身号1009146,5000张左右。故障为无法对焦,手动自动镜头均无对焦动作。无维修史。通过无忌了解阿柳。欲登记维修,请告知维修程序。
日期:2010-7-30
王老师 10:17:37
DP1,机身号1009146,5000张左右。故障为无法对焦,手动自动镜头均无对焦动作。无维修史。通过无忌了解阿柳。欲登记维修,请告知维修程序。
王老师 16:10:19
DP1,机身号1009146,5000张左右。故障为无法对焦,手动自动镜头均无对焦动作。无维修史。通过无忌了解阿柳。欲登记维修,请告知维修程序。
事先声明本人不选“100”。
请回复。
。。。。。。。。
均未见回复。
无忌上也多次发帖恳求帮助,没人搭理。
。。。。。。。。。
阿柳师傅太忙了,我不认识阿柳师傅也认识的熟人,大家说我应该怎么办?
[9 楼] 飞跃撒哈拉 [泡菜]
10-9-28 22:39
原文由 ergasia 在2010-09-28 21:23发表
阿柳就算了吧,虽然它的淘宝店上买的人评价都很高,可是实际接触后却发现服务态度极差!
话说我的DP1坏了,看到大家对它评价都很高,于是就跟它的客服联系,想了解得具体/详细一些。我问的是400元那种,它的淘宝店上面说“维修风险我们承担,工费+排线成本+保修终身=400元”,我就问客服风险是什么,客服说是修坏,那很自然 ......


直接电话给阿柳<**隐私保护,信息超过7天的手机号码不予显示**>。
我刚刚修好,杭州-深圳来回三天,挺快,服务也好。
[8 楼] 栋栋强 [泡菜]
10-9-28 22:38
原文由 ergasia 在2010-09-28 21:23发表
阿柳就算了吧,虽然它的淘宝店上买的人评价都很高,可是实际接触后却发现服务态度极差!
话说我的DP1坏了,看到大家对它评价都很高,于是就跟它的客服联系,想了解得具体/详细一些。我问的是400元那种,它的淘宝店上面说“维修风险我们承担,工费+排线成本+保修终身=400元”,我就问客服风险是什么,客服说是修坏,那很自然 ......

这位朋友消消气了,阿柳他们肯定很忙,所以没有太多时间回答网友的提问,可以理解。你把相机寄过去就行,大家都是这样的,阿柳的信誉值得信赖。
[7 楼] williamho [泡菜]
10-9-28 22:01
原文由 dire 在2010-09-28 11:53发表
拿住机器对手掌拍两下试下,俺的1S几天前同样问题,拔电重启不管用,细听还有对焦轻微马达声,拍了两下恢复了,具体方法Diamondring兄介绍过,具体帖子不记得了。


诶,这倒要试试,先谢过!
[6 楼] ergasia [泡菜]
10-9-28 21:23
阿柳就算了吧,虽然它的淘宝店上买的人评价都很高,可是实际接触后却发现服务态度极差!
话说我的DP1坏了,看到大家对它评价都很高,于是就跟它的客服联系,想了解得具体/详细一些。我问的是400元那种,它的淘宝店上面说“维修风险我们承担,工费+排线成本+保修终身=400元”,我就问客服风险是什么,客服说是修坏,那很自然我就问坏了怎么办,但客服却顾左右而言他,我问了很多次,客服才说会赔偿,但又不肯说怎样赔,最后说我这样问下去就不要再他们那里修了!
看他态度这么差,我已经不想在他们那里修了,但是没有机器用,只好第二天再跟他们联系。这次是另一个客服,问了一下才知道原来他们早已不在上面公布的那个地址里办公了,维修相机只能寄去深圳,但是所有运费由买家承担!我问他那为什么淘宝店上面写“卖家承担运费“?客服竟然说是这样写可以方便买家!不知方便二字从何说起?反倒是出尔反尔,让人难以相信!更可气的是,我问他修坏了怎么赔,这个客服直接就说拒绝维修我的机器!
难得他说的理直气壮!我用省吃省用省下来的钱买的相机,我容易吗?现在要老远的把相机寄给你修,可又跟你素不相识,连你的实体店都没有见着,出了事都不知道到哪里找你,我能没有顾虑吗?问多几句了解清楚还有错?这样的客服,这样的服务态度,实在是太差、太恶劣!简直是不可理喻!

不过说实话,我也想知道广州哪里可以修DP1?淘宝上好像除了上面的“阿柳”以外,其它店都基本没有多少人修过,难道我的DP1从此真的要挂靴?:(
[5 楼] Rodger369 [泡菜]
10-9-28 12:45
真是怕怕啊
[4 楼] dire [注销用户]
10-9-28 11:53
用户已注销,历史内容不予显示
[3 楼] williamho [泡菜]
10-9-28 00:14
原文由 magicip 在2010-09-27 23:40发表
有信誉而且专业的还是找阿柳吧,之前在广州有实体店,现在没了,只能寄深圳


谢谢提醒!
[2 楼] magicip [资深泡菜]
10-9-27 23:40
有信誉而且专业的还是找阿柳吧,之前在广州有实体店,现在没了,只能寄深圳