松下等离子维修经历
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[1 楼] hisky
[泡菜]
10-11-23 11:43
老爸家的松下等离子买了一年半了,忽然不亮了,也无声,故障现象:电源红灯闪10下。
型号:50pz80c,色彩漂亮准确,当然是没坏的时候。 通过客服找来了维修,说电源板损坏,维修费600,配件得回去测,价格另计。 (事后感想:其实是个典型故障,故障现象也明确,足可以定位到损坏的部件上,却还要拿回去检测; 如同到医院瞧病,小小感冒,也要做一系列检查,验血,胸透等等。) 因才用一年多点儿,觉得高了,对维修说,再联系。 后来听说,好像这年头平板的维修费用貌似都在千元上下。 想自己修。 自己算是个电子爱好者,小时候装过18寸的真空管的彩电,那时候一个电视的电源部分,连行扫描也就百元左右,当然现在的平板不是这种了。 还真找了资料,甚至准备网购个维修手册。 还联系了几家卖这款电源板的,人家听了现象,明确说是电源板损坏,甚至说是电源主板的一个组件损坏。 修的话,300.全换的话,500. 于是奇怪,这故障貌似名气挺大的;就找了找,没想到松下的同类故障还真不少。 也有很多投诉。 于是准备自己拆板,邮到网上找人修。因为这拆这板子不用动烙铁,就拧螺丝,拔接插件就行了,搞定这个非常拿手。 就在此时,一朋友说算了,自己修,万一涉及到屏幕等保三年的部件就麻烦了;另外据说现在板子都是总线结构,有“密码”的; 于是又找来维修,维修说,如果板子不能修了,换新板子的话,得2000左右;能修的话,配件另计。 没办法,修吧;把板子拆下拿走了,5天后回来了,还好,说电源主板组件坏,210元。 又说,松下的新机都配隔离器,防止有线漏电造成电源损坏;这个隔离器要收:70元。 加上维修费:600,总价:880元。 没有给发票,估计索要的话,没准还得加钱。 感觉是松下没纠正这个电源瑕疵,出故障却依然保持较高的维修标准,不仅把问题留给用户,还要让用户替它的缺陷买单,且不给个※※※,还要赚用户一笔, 这点挺恶心。 曾与松下客服就此事讨论,客服讲,收这个价儿是公司标准,可以查的。 维修部门也是要赚钱滴,你找客服,就是给它生意嘛。 其实这点理解,只是觉得,松下的标准有点过分,但人家不违反国家规定,说是维修费不超过购机价格的10%就行。 作为用户,只能奉公守法,三省吾身,修炼好rp,祈祷机器别出问题了..... 提醒用松下等离子的兄弟,加上隔离器,再买个带滤波防浪涌防雷的好插座吧。 松下等离子,只要不坏,就像女人一样,真的..挺好。 |
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[15 楼] 雷力
[陈年泡菜]
12-6-17 08:19
1年办前买的应该有隔离器啊,我也是差不多这个时间买的···
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[14 楼] 狂猪战士
[泡菜]
12-6-17 08:18
08年买的三星m8液晶电视 怎嘛也算个中高端吧11年的时候嗝屁了 一打电话 人家售后很有经验的说换个板子 一问七百元
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[13 楼] 狂猪战士
[泡菜]
12-6-17 08:16
民族工业太操蛋 跟人家形成不了竞争力 洋品牌摆明了欺负你
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[12 楼] 李少荃
[资深泡菜]
12-6-16 23:59
其实这点理解,只是觉得,松下的标准有点过分,但人家不违反国家规定,说是维修费不超过购机价格的10%就行。
没查到这个规定啊。 买延保也是个办法,大约零售价的10%,延保3年。 |
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[11 楼] 消滅零回復
[泡菜]
12-6-14 01:11
去年年中買的42寸,目前沒問題,看來真得靠RP
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[10 楼] 嘉祥
[泡菜]
12-6-13 16:15
关注一下,09年初的松下等离子,目前无问题,如果质量真是这么不堪,以后不再买怕了索尼哥任何产品。反正替代品很多。
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[9 楼] openldap
[泡菜]
12-6-13 15:52
09年初,50pz880c,还没问题
收藏一下,备查 |
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[8 楼] WestGate
[资深泡菜]
12-6-13 15:45
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[7 楼] magichan
[泡菜]
12-6-13 14:11
最近也碰到这个问题,松下46S25C,也就一年左右时间,电源板就出问题了。松下联系人上门看后换了电源板上的两个部件,电视回复正常。竟然说不是保修范围。
个人感觉松下有意在电源板上使用质量比较差的元器件,一般一年左右时间就会坏,然后谋取暴利。 |
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[6 楼] cjk26
[泡菜]
10-11-27 11:33
原文由 SCANIA007 在2010-11-24 13:34发表 me too. |
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[5 楼] P_luz
[老坛泡菜]
10-11-24 14:10
原文由 SCANIA007 在2010-11-24 13:34发表 其实也不用记,现在的平板电视一个德行。 |
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[4 楼] SCANIA007
[陈年泡菜]
10-11-24 13:34
此贴有养分,正准备上松下等离子。
老兄的最后两句话记住了。 |
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[3 楼] hisky
[泡菜]
10-11-24 08:12
据客服讲,主板+屏幕保三年,其他保修时间不等。我的电源板超过一年,按松下标准算过保。
修个电源板810元的维修费用,已经够高,而用户付出的,还是因产品缺陷而造成的不 该由用户承担的代价。 想说的是,希望更多的民间有技术实力有配件背景的人,打入进口家电维修领域,想必这 个市场不会小,否则任凭松下定标准,怎么讲都是理。 [hisky 编辑于 2010-11-24 08:13] |
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[2 楼] bigonez
[资深泡菜]
10-11-23 16:42
保修期内,非人为因素出现的问题,都应该在保修范围。
建议你,实在沟通不了,就报官吧。 |
