其实这次是移动 66
估计大家都碰到过。每个月多了一笔莫名其妙的扣费，是哪个sp偷偷扣的。不多，一个月5元，等你知道的时候已经扣了4，5 个月。
当然客服会问，是不是你自己定制的。
定制，那是不可能。手机给老人用的，老人就根本不会用短信这个功能，更别说定制了。

……
投诉了，碰到这样的事情也不是一次两次，直接，“恶性投诉”+“索要100倍赔偿”，这也是在网上学到的知识啊

[selon 编辑于 2011-04-18 16:29]

谁说说怎么直接投述到工信部最快敢方便。工信部网站上还要打字我都嫌慢，但又找不到工信部的投诉号码？

去年开始烧的投诉有用啊 不投诉没反应
114号码法律顾问-SP扣费 说我自己订的 妈的我每次推销服务的都不要
认了估计要退太烦了 直接到营业厅取消服务过了3个月还在怒了投诉电话114
退了 2000冲话费送 手机没座充 投诉 ，马上有了
天翼俱乐部会员 没法办投诉 有人来帮我办了
郁闷的是1月底申请的到现在还没办下来 估计还是要投诉

我不烧这个投诉，不过顺便说下我的投诉事件
去年办了个C网的新号，平常也就手机上网和家人间电话联系使用。偶然查话费某个月多了个10块一个月增值服务费，打10000号一查这个服务是专门在指定的大医院挂号绿色通道之类的服务，我印象中没有开通这个服务，况且而且我要是看病之类是要到指定医院的，再一个我也不是哪种经常跑医院的人啊，要这个服务干嘛！10000号说有当时的通话录音，我要求播放。录音大概是这样一个情况：一个男推销员在向机主推荐某某健康服务，机主这边呢，只会说一个字，好，。。推销员还没有完全说介绍清楚这个服务录音就结束了。我愤怒了，我肯定告诉10000号这肯定不是我的声音，我根本不可能要办理这个服务，要10000号用脑子想下，连个服务大概内容都没有搞清楚就只会说好，这个算确认服务不？。。在我强烈要求下10000号取消了这个预定的服务，但是我对此投诉非常不满意，并坚信电信伪造了这个录音，后来再次打10000号投诉，过了半个小时之前那个服务生打电话过来，对之前的情况做了个解释，我坚持电信伪造的录音，根本不是本人的声音，录音也不符合常理。服务生最后还是答应在取消预定服务之后退回原来收取的服务费用。

接下半个小时，发生了件非常蹊跷的事情。

我陆续接到求租房子的电话，问我这里出租的房子情况如何，很蹊跷，在第四个打进电话里面我了解到我的电话号码出现是在本地某个论坛上一条出租房子信息里。之后我一边上网一边接这些个骚扰电话，我之所以接电话而不是关机，也是为了确实统计下有多少个骚扰电话。网上信息大概是一个极低的价格出租一套房子，有这么便宜的房子谁不想要啊。因为是晚上我无法通过网站公布的电话联系到管理员，也就是无法删除该条恶意信息。后来查到发帖人信息里面有QQ号，拒绝加入，只好写了个QQ邮件给发帖人，警告对方要求删贴。大约半个小时之后，帖子消失了。。。。。。我确定我的号码是被人恶意报复了，而且几乎可以肯定这个发帖人就是10000号服务生，不过后来还是没有将这个情况投诉到更高一级的地方。如果很认真投诉下去，这个服务生可能要丢掉这个工作。

如果在本地投诉10000无果的情况，可以考虑投诉到中国电信集团：4008810000

钱是小钱，但性质恶劣。
昨天就跟老娘打比方：比如说一个小偷，摸走了你兜里的钱，被发现了，就光把钱还给你就算了？！

投诉过一次
我家武昌，一年总有那么1、2次 断网，连固话都无法使用。有时候长达一天。
这次我问说多久能恢复，回答说要24小时，哥怒了，说要投诉，扯到尽兴处索性说要索赔，接线员连忙说给我转专人处理，
后来没多久（1个多小时）网络、电话都恢复了，
第二天接到3、4个回访电话，看在时间不长，咱就算了！
效果满意！

刚想投诉中国电信

不过用电信的号，也碰到过同样的事情。
在电信之前是联通，cdma，也是一样的事情。所以笼统地称呼一下了。