在“小潘ZZ”淘宝店买滤镜的上火事
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[1 楼] rendayou [泡菜]
11-7-4 22:50
我前几天一共在“小潘ZZ”淘宝店买了2700多元的摄影附件,包括4个肯高zeta滤镜(二个UV、二个偏振)和一个干燥箱,快递送货时候上班家没人,委托门岗代收。到货当天晚上打开看,滤镜是用泡沫包着的,装在干燥箱里的,外包装完好,干燥箱完好,打开滤镜,检查玻璃大面,不破碎,完好,输入400防伪号码验证,是正品。于是上网确认收货,并给予好评。然后把滤镜放进箱子里。2天后,新买的镜头到货了,就把UV镜安装到镜头上,突然发现滤镜正面的玻璃边缘有一个气泡样的东西,仔细看了一下,黑色的滤镜环 压住玻璃边缘,该气泡像是玻璃边缘有个缺口。见图
[31 楼] yogi [泡菜]
11-7-22 10:24
缺少信任的社会.
[29 楼] 二驴 [泡菜]
11-7-20 10:54
遇到这样的牛x卖家,弄几个马甲 拍他家最便宜的东西,然后给他差评,也算教训一下
[28 楼] lhnoway [泡菜]
11-7-9 12:37
这就是便宜的坏处!
淘宝上卖得便宜就有个问题,本身卖一个产品利润就不高,一出问题就意味着要亏运费!所以卖家就会尽量的想推掉责任,能不负则不负。
[27 楼] rendayou [泡菜]
11-7-6 19:24
通过这件事我吸取了三个教训,这是淘宝※※的记录。对待这样的卖家,我认为把事情经过告诉大家没什么不对的。把不负责任的卖家进行曝光,让大家不要重蹈我的覆辙。
[26 楼] 赞美者 [泡菜]
11-7-5 19:46
记住这家了,谢谢!
[25 楼] bicsa [泡菜]
11-7-5 09:44
把断面打毛涂黑,然后旋转到拧到镜头后的上下部分位置就行了,不影响成像。
[24 楼] jsjtxmt [泡菜]
11-7-5 07:36
问题不严重,
[23 楼] 马甲皇 [泡菜]
11-7-4 23:48
跟这个卖家同城交易过一次。态度还算可以

怎么说呢。其实楼主犯的错误有:
1 收快递时没验好货(虽然有种种理由,但本质是这样)
2 评价太早(有时候太勤快未必是好事)

卖家前后大变脸的原因是:
1 卖家自己不能确定是否碰到碰瓷买家,所采取的一个防御的姿态。
2 不管卖家是否清楚自己发的UV确实有问题,因为楼主的错误2,(把自己唯一的筹码放弃了),熟悉淘宝流程的卖家果断翻脸,减少任何不必要的损失,无商不奸,无奸不商(退货中间会产生运费等额外费用)

楼主节哀,就当花钱买教训了。
[22 楼] kunkun220 [泡菜]
11-7-4 23:36
楼主,换位思考,你如果是商家你就给顾客换了? 即使是实体店,出现这样的问题和过程,会有商家给更换吗?
这种问题消协也不会给你处理的,因为无法确定是你还是商家的问题。

本来挺同情楼主的遭遇的,毕竟花了钱没买到称心的产品,可是这种翻人家底的行为实在是不敢恭维。
[21 楼] rendayou [泡菜]
11-7-4 23:20
全是是开封的
[20 楼] 六月雪 [老坛泡菜]
11-7-4 23:05
运输极有可能造成这类损坏,我就碰到过。
因都是未拆封的,卖家也未必知道,只有拆封才能发现。
[19 楼] rendayou [泡菜]
11-7-4 23:02
http://rate.※※※※※※.com/user-rate-0b1ae38354d45ab1ff7e83c186bf3fb8.htm#dynamic-rate我恨我自己买货前没仔细看看他的店铺评价,只是贪图价格便宜。
[18 楼] rendayou [泡菜]
11-7-4 23:01
另外刚才查看了卖家“小潘ZZ”的“店铺评价”,发现6月初有个买家的滤镜出现的疵点气泡问题跟我的一样。卖家也是态度蛮横,不给解决。好在买家发现问题的时候还没给评价,卖家不给解决后,买家给他个差评,这样比我还解气一点。大家看看差评后卖家的嘴脸吧:
[17 楼] rendayou [泡菜]
11-7-4 23:01
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[16 楼] rendayou [泡菜]
11-7-4 23:00
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[15 楼] rendayou [泡菜]
11-7-4 23:00
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[14 楼] rendayou [泡菜]
11-7-4 22:59
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[13 楼] rendayou [泡菜]
11-7-4 22:59
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[12 楼] rendayou [泡菜]
11-7-4 22:58
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[11 楼] rendayou [泡菜]
11-7-4 22:58
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[10 楼] lgj2097 [资深泡菜]
11-7-4 22:57
同感,这家卖家比较牛。
[9 楼] rendayou [泡菜]
11-7-4 22:57
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[8 楼] rendayou [泡菜]
11-7-4 22:57
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[7 楼] rendayou [泡菜]
11-7-4 22:56
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[6 楼] rendayou [泡菜]
11-7-4 22:56
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[5 楼] rendayou [泡菜]
11-7-4 22:55
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[4 楼] rendayou [泡菜]
11-7-4 22:54
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[3 楼] rendayou [泡菜]
11-7-4 22:54
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[2 楼] rendayou [泡菜]
11-7-4 22:52
气泡从滤镜后面看不到,从正面只观察通光部分的玻璃也看不到。气泡的缺口处从外面摸不到,是压在金属环里面的,肯定不是压坏的或者摔坏的,应该是制造疵点,或者说是不合格产品。于是跟卖家“小潘ZZ”联络,发照片过去,提出要求更换。但是卖家态度坚决,说是他们发的货没有问题,是运输环节或者我使用过程中损坏的。我解释说滤镜是放在干燥箱里的,箱子完好,不会是运输过程发生问题。我收到滤镜后没使用,也没摔地上。可是卖家一口回绝。而且态度很不友好,摆出无赖的嘴脸,就是不同意换货。后来主动提出折价退一部分货款,我没接受,要求换货。卖家后来连退部分款也不提了。态度就是他没错,全是运输公司或者客户自己的错。意思就是说你作为买家,已经给快递公司签收了,也确认收货了,也给了好评了,没检查出来疵点是你买家自己倒霉。在跟卖家沟通的过程中,我一直很愤怒,这完全是不负责任,翻脸不认人啊。买货前咨询的时候态度很好,现在我付款、收货、评价全完成了,没有制约卖家的办法了,他态度马上就变的强硬无比。
抱着一线希望,淘宝还有一个※※通道,提出※※了,但是卖家就是不承认他的货有疵点,淘宝也没有办法。真实倒霉啊,碰上这样的卖家,即没有电话,也没有地址,更是找不到人。无助啊,只好借论坛一角,告诉大家真相,以后千万要甄别卖家的信誉,千万别像我,贪图价格便宜一小点,吃了个大亏。下面是与卖家沟通的记录。