双生 发表于 2013-3-22 18:40
再请问十彩武道兄，机器在保修期内出现这种情况不算保修，是不是要消费者付费？这是机器本身出现的问题，并非使用不当啊！
谢谢！

十彩武道 发表于 2013-3-21 16:11
我找人问了一下说可以修，但不算保修。一半是 主板或者写固件的问题。说让维修站先写固件试试，不行就得返厂修

十彩武道 发表于 2013-3-21 16:11
我找人问了一下说可以修，但不算保修。一半是 主板或者写固件的问题。说让维修站先写固件试试，不行就得返厂修

双生 发表于 2013-3-21 09:57
非常感谢十彩武道兄的详细回答。
我的NX20情况是这样：已是最新的固件(v1.13)，从不往相机卡里存别的东西，也没有同一张卡在别的相机里用过，或者是修改过相机里的照片；但我往出拷贝时是将卡取出，插入读卡器里，再将读卡器的USB插头插入电脑进行拷贝。不知道是不是这样的做法会做成死机？！我对其他相机都是这种做法，从来没有出现过这种情况，我觉得这种拷贝方法很正常。如果不是这种做法引起死机又是什么原因呢？！
谢谢！

十彩武道 发表于 2013-3-20 13:47
我遇到过，一般是往相机卡里存了别的东西有这种情况，或者是同一张卡在别的相机里用过，或者是修改过相机里的照片。试一下格式化卡后，不要往卡上存东西，只往出拷贝，不往里拷贝，也不放在别的相机上用，还有就是更新一下最新的固件试试。

双生 发表于 2013-3-17 23:27
请教LZ，我用了NX20几个月，作为单反备机，各方面都满意。但近两个月来不时出现会死机现象，就是在使用过程中会出现取景框看不到东西，有时候打开LCD屏幕又现图像；但多数情况下取景框和屏幕两个都不显图像，后背下部小绿灯一直亮着，将开关关了再开也不解决，只能将电池取出再放入才能恢复正常。LZ遇到过这种情况吗？在美国寄出保修是很麻烦的事，我4月初回广州，三星在广州的维修部门会接受在美国买的相机维修吗？这种问题LZ能向三星反映一下吗？！谢谢！

popo6688 发表于 2013-3-12 18:34
我有三星NX11相机，可用单触点 低压闪光灯，即无TTL功能，正常使用。
但不能用 神牛 牌引闪器，引闪外拍灯或影楼灯。请教用什么引闪器，可正常使用？
谢谢！