[243 楼] simpletime
[泡菜]
19-4-13 23:54
nightfalcon 发表于 2019-4-13 23:51  如能推动修订法规,那是大功一件。否则无论是舆论还是行政干预法规,都只是闹剧一场。 是的阿,推动消法改变,最后所有的汽车供应商改变. 真应该奖励这个妹子一辆奔驰的. 苹果在浙江的保修政策就是按照三年包超越消法. 这个录像妹子说话越看越好玩,如果这个妹子开抖音估计100万粉丝打底.
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[242 楼] nightfalcon
[资深泡菜]
19-4-13 23:54
simpletime 发表于 2019-04-13 23:51估计奔驰知道这个结果,赔个G给这个妹子都不希望出这个事情了。 其实就是这个垃圾4S太黑了。 这次的结果不管怎么样,一年最起... 国内所谓豪华品牌多出点烂事也挺好,继续杀杀溢价。 本帖由 MI+9 客户端发布
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[241 楼] 香烟和火柴
[泡菜]
19-4-13 23:53
这时间已经不止关系到这妹子一个人的事,关系到消费者※※的大局。 本帖由安卓客户端发布
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[240 楼] nightfalcon
[资深泡菜]
19-4-13 23:52
tubor 发表于 2019-04-13 23:47具体细节不清楚,只能猜测。如果三包法适用,为什么经验丰富的ssss员工刚开始提出退款 赔偿?后来又提出换车 赔偿,最后才拖着要求换发动机?所... 这要看pdi检测的时候到底有没有故障了,估计很难发现问题,车主都是签字确认检测结果才提车。 本帖由 MI+9 客户端发布
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[239 楼] nightfalcon
[资深泡菜]
19-4-13 23:51
simpletime 发表于 2019-04-13 23:47如果最后奔驰接受有结果最后改变流程, 这个妹子应该消费者协会奖励一台奔驰阿. ... 如能推动修订法规,那是大功一件。否则无论是舆论还是行政干预法规,都只是闹剧一场。 本帖由 MI+9 客户端发布
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[238 楼] simpletime
[泡菜]
19-4-13 23:51
nightfalcon 发表于 2019-4-13 23:30  越来越有意思了,最后到底是依法办事还是行政干预还是舆论压倒一切?
W女士告诉澎湃新闻,事发至今,一直是4S店的销售人员在和她进行交涉沟通,店方始终无领导出面沟通表态,更谈不上表达歉意。
“作为一个普通消费者,我只希望这件事情能尽快妥善解决。另外,现在这个事情已经成了公共事件,所以我也希望奔驰官方能给大家一个说法。”
13日下午,在西安市市场监管局高新分局的主持下,消费者W女士和4S店方代表进行了数小时的沟通协商。
在双方协商期间,有奔驰方工作人员带着鲜花、蛋糕等礼物在会议室外等待,但消费者W女士最终并未接受这些礼物。
在此期间,北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司于13日17时44分通过其官微就“奔驰女车主哭诉※※”一事首次发布声明,称已派工作小组前往西安展开调查。
这条微博发布后不到一小时,18时30分左右,W女士从进行协商的会议室走出。她表示,协商还没有结果,“※※领导在帮助我们,说会推动促进这个事情”。
据参加沟通协调会的一位人士介绍,奔驰方表示愿意配合监管部门依法调查,如存在违法违规行为,愿意接受处理。
... 估计奔驰知道这个结果,赔个G给这个妹子都不希望出这个事情了。 其实就是这个垃圾4S太黑了。 这次的结果不管怎么样,一年最起码10亿8亿的销量跑到宝马那边了
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[237 楼] simpletime
[泡菜]
19-4-13 23:47
nightfalcon 发表于 2019-4-13 20:45  看起来这妹子在咨询有关部门之后比论坛不少人懂法啊
4月13日,陕视新闻记者了解到,女车主在西安市市场监管局高新分局西部电子商城工商所向联合调查组递交资料,配合调查,这是车主与调查组的首次见面,陕视新闻记者拿到了车主的诉求。
投诉诉求
1.调查该车车辆※※,要求知晓该车到店至销售期间的基本情况;
2.车辆PDI检查是否真实,检查人员有无资质,3月22日到3月27日期间又做了哪些检查,车辆的检查有没有检查到问题,检查人员有无资质;
3.没有任何利益的第三方对车辆进行检测,如果是质量问题依法赔偿,如果是三包问题,我们也愿意接受。我们合法※※;
4.调查4s店在销售过程中是否侵犯了我的知情权,是否有强制消费,收取的金融服务费是否合理?要求调查是否存在违法;每年有多少消费者被动消费;
5.规范汽车行业车辆PDI检查,与从业人员素质;
6.奔驰官方要给一个正式的道歉和情况说明;
7.对个人精神方面的损害给予补偿; 如果最后奔驰接受有结果最后改变流程, 这个妹子应该消费者协会奖励一台奔驰阿.
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[236 楼] tubor
[资深泡菜]
19-4-13 23:47
枕石漱流 发表于 2019-04-13 22:39不是,引用的回复,重点是按三包法,可以只换发动机,而不是退款或者换车。 具体细节不清楚,只能猜测。如果三包法适用,为什么经验丰富的ssss员工刚开始提出退款 赔偿?后来又提出换车 赔偿,最后才拖着要求换发动机?所以我怀疑交给客户的就是有问题的车,提车的时候客户提出了有个指示故障,ssss说加机油就好了,应该是没有意识到这个故障这么严重。而这个故障,要么是ssss搞出来的,要么到店就有问题但ssss没有发现,所以ssss各种拖,因为换发动机对ssss是成本最低的。交付的时候如果是故障车,是可以要求退款或者换车的。 很可能奔驰公司还在鼓里。 希望我只是瞎猜。 本帖由无忌论坛小程序编辑于:2019-04-13 23:49:08
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[235 楼] nightfalcon
[资深泡菜]
19-4-13 23:30
越来越有意思了,最后到底是依法办事还是行政干预还是舆论压倒一切?
W女士告诉澎湃新闻,事发至今,一直是4S店的销售人员在和她进行交涉沟通,店方始终无领导出面沟通表态,更谈不上表达歉意。
“作为一个普通消费者,我只希望这件事情能尽快妥善解决。另外,现在这个事情已经成了公共事件,所以我也希望奔驰官方能给大家一个说法。”
13日下午,在西安市市场监管局高新分局的主持下,消费者W女士和4S店方代表进行了数小时的沟通协商。
在双方协商期间,有奔驰方工作人员带着鲜花、蛋糕等礼物在会议室外等待,但消费者W女士最终并未接受这些礼物。
在此期间,北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司于13日17时44分通过其官微就“奔驰女车主哭诉※※”一事首次发布声明,称已派工作小组前往西安展开调查。
这条微博发布后不到一小时,18时30分左右,W女士从进行协商的会议室走出。她表示,协商还没有结果,“※※领导在帮助我们,说会推动促进这个事情”。
据参加沟通协调会的一位人士介绍,奔驰方表示愿意配合监管部门依法调查,如存在违法违规行为,愿意接受处理。 本帖由 MI+9 客户端编辑于:2019-04-13 23:33:07
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[234 楼] simpletime
[泡菜]
19-4-13 23:25
canon350i 发表于 2019-4-12 10:24  我只是陈述个事实,千真万确。 我想修手机,因为换了电池,苹果拒绝为我提供任何维修服务,我认掏钱都不行。 我在跟小妹交涉的时候,一哥们来到店里大闹,原因就是买了苹果,十天不到就坏了,现在一个月了也没有个满意的结果。 苹果小哥的应对措施是鼻子贴着鼻子对着吼。 那倒霉哥们在店里咆哮到,我再也不用你们的手机了,我都用了苹果这么多年了,你们的服务越来越差了。 听了这哥们的控诉,我转身对小妹说,他说的不对,你们不是越来越差,是一直很差,从来就没好过。 如果一个企业,能够如此对待消费者,那么,要么说明有人替它背书,可以对抗法律,要么说明法律的要求太低了。 以前苹果手机有故障拿到直营店,直接给你换官方翻新机其实就是新手机然后继续保修一年。结果聪明人太多,直接拿华强北手机换新机或者换好了新手机然后快到一年继续弄坏换新机保修一年无穷匮也。说句实在话,苹果的保修原先相当的好.现在真的是被国情逼的 换过零件没法说的,淘宝那批人太坏了,勾结内部员工整批的用拼装机换新的然后再卖,其实苹果内部的人被抓做牢也有不少了。没办法,修改保修,所有的人都要怀疑,最后老实人倒霉。 现在电脑要修都要先拿进去看看有没有换过部件在决定收不收,中国人太聪明太狠了。 苹果一年在中国据说因为更改维修政策一年节省10亿美元。
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[233 楼] 峻嶙
[泡菜]
19-4-13 22:40
大江和大河 发表于 2019-04-13 21:33 他们来的目的是“达成多方满意的方案”而不是按照消费者权益保 ※※律条款进行理赔,说明他们还只是来谈判协商的,能忽悠就忽悠,忽悠不了就再想办法。 本帖由 色影无忌论坛小程序 发布
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[232 楼] 枕石漱流
[资深泡菜]
19-4-13 22:39
tubor 发表于 2019-4-13 21:46  奔驰给出的答复还是4S店给出的答复,这个问题很关键 不是,引用的回复,重点是 按三包法,可以只换发动机,而不是退款或者换车。
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[231 楼] 瞄了一眼
[泡菜]
19-4-13 22:34
wayyt 发表于 2019-04-13 21:37律师费很贵的。你这样做很可能白花律师费。 呵呵,out了! 这路涉及大公司案件,很多希望博出名的律师接的,不要去找什么大律师,找出来不久,待出名的律师,不用多少钱的! 本帖由安卓客户端发布
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[230 楼] nightfalcon
[资深泡菜]
19-4-13 22:31
lastone2 发表于 2019-04-13 22:01你的三观真是烂透了. 从无忌的水平来看,法制社会还差二百年。 本帖由 MI+9 客户端编辑于:2019-04-13 22:41:24
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[229 楼] 品烟品酒品女人
[泡菜]
19-4-13 22:18
lkdwrxj 发表于 2019-4-13 21:29  砝驴是保护人民的,但首先是保护坏人的,尤其是在程序上是首先保护坏人! 不完全正确,应该说是某律只对穷人(老百姓)有效(相对穷人),这个女人虽然买的起奔弛,但他和4S店老板比,大概率还算是相对穷人。
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[228 楼] lastone2
[泡菜]
19-4-13 22:01
nightfalcon 发表于 2019-4-13 18:36  别看是妹子就精虫上脑,按三包这机油毛病就是修车,直接换发动机大概率已经是优待了。
说白了就是一不愿按法规办事的车闹,有关部门出来说啥?鼓励大家闹店换车? 你的三观真是烂透了.
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[227 楼] 大胖头鱼
[泡菜]
19-4-13 21:46
大江和大河 发表于 2019-04-13 21:33 看看能不能来个惊天大反转 没有反转的新闻不是好新闻 本帖由安卓客户端发布
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[226 楼] tubor
[资深泡菜]
19-4-13 21:46
枕石漱流 发表于 2019-4-11 20:12  贴这么多无关的文字。。。奔驰给出的答复,第一次说退款,又说退款不方便,换车,换车不方便,给补偿,而最终解决方案是按三包法换发动机。 奔驰给出的答复还是4S店给出的答复,这个问题很关键
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[225 楼] wayyt
[资深泡菜]
19-4-13 21:37
瞄了一眼 发表于 2019-4-13 20:54  那个女的太笨,搜集汇总相关证据,找律师告奔驰,要求三倍赔偿!
浙江杭州就有客户告起来的! 律师费很贵的。你这样做很可能白花律师费。
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[224 楼] lkdwrxj
[泡菜]
19-4-13 21:36
三包法里还有要求商家销售的是合格产品,开了不到一公里就出现问题的车是合格产品吗? tonypeng 发表于 2019-4-13 18:17  她已经完成购买手续,按国家规定就是先维修。
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[223 楼] 大江和大河
[泡菜]
19-4-13 21:33
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[222 楼] lkdwrxj
[泡菜]
19-4-13 21:29
砝驴是保护人民的,但首先是保护坏人的,尤其是在程序上是首先保护坏人! liooli 发表于 2019-4-13 10:54  这说明法律不是保护消费者的,还是以前国有的那些理念。 本帖最后由 lkdwrxj 于 2019-4-13 21:30 编辑
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[221 楼] 地平线AA
[泡菜]
19-4-13 21:28
wayyt 发表于 2019-4-13 19:27  现在网络很发达,关注一些汽车动态的话,应该知道这些豪华车的质量口碑。不过女研究生在这方面不是强项。但她的口才和个人能力是出众的。 女人对于车,基本上都能认识奔驰这个牌子,再多的能分清刹车和油门就算懂车的了。
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[220 楼] 西铁龙
[泡菜]
19-4-13 21:22
nightfalcon 发表于 2019-4-13 20:45  看起来这妹子在咨询有关部门之后比论坛不少人懂法啊
4月13日,陕视新闻记者了解到,女车主在西安市市场监管局高新分局西部电子商城工商所向联合调查组递交资料,配合调查,这是车主与调查组的首次见面,陕视新闻记者拿到了车主的诉求。
投诉诉求
1.调查该车车辆※※,要求知晓该车到店至销售期间的基本情况;
2.车辆PDI检查是否真实,检查人员有无资质,3月22日到3月27日期间又做了哪些检查,车辆的检查有没有检查到问题,检查人员有无资质;
3.没有任何利益的第三方对车辆进行检测,如果是质量问题依法赔偿,如果是三包问题,我们也愿意接受。我们合法※※;
4.调查4s店在销售过程中是否侵犯了我的知情权,是否有强制消费,收取的金融服务费是否合理?要求调查是否存在违法;每年有多少消费者被动消费;
5.规范汽车行业车辆PDI检查,与从业人员素质;
6.奔驰官方要给一个正式的道歉和情况说明;
7.对个人精神方面的损害给予补偿; 抖音里有律师就是这样支招的
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[219 楼] lijing8284
[泡菜]
19-4-13 20:57
舙樖孧鞤嵀 发表于 2019-4-13 19:41  这“三包”政策就是让你交完车钱,卖方直接把车大卸八块也无话可说。所以,这件事的关键在于,售前是否已经知道发动机有漏油的毛病。四儿子会让消费者拿到证据证明吗?如果没有证据,只好走“三包”的渠道。 我觉得4s肯定不知道,如果知道交车前就会维修,怎么也不会还没出店门就让客户看出来,问题的根本在于4s一再降低处理底线,这个可能4s也怕麻烦,如果还没交付就退回车厂,走的手续比较繁琐,而且4s应该还要承担一定责任。
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[218 楼] 瞄了一眼
[泡菜]
19-4-13 20:54
那个女的太笨,搜集汇总相关证据,找律师告奔驰,要求三倍赔偿!
浙江杭州就有客户告起来的! 本帖由安卓客户端发布
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[217 楼] lijing8284
[泡菜]
19-4-13 20:51
nightfalcon 发表于 2019-4-13 20:45  看起来这妹子在咨询高人之后比论坛不少人懂法啊
4月13日,陕视新闻记者了解到,女车主在西安市市场监管局高新分局西部电子商城工商所向联合调查组递交资料,配合调查,这是车主与调查组的首次见面,陕视新闻记者拿到了车主的诉求。
投诉诉求
1.调查该车车辆※※,要求知晓该车到店至销售期间的基本情况;
2.车辆PDI检查是否真实,检查人员有无资质,3月22日到3月27日期间又做了哪些检查,车辆的检查有没有检查到问题,检查人员有无资质;
3.没有任何利益的第三方对车辆进行检测,如果是质量问题依法赔偿,如果是三包问题,我们也愿意接受。我们合法※※;
4.调查4s店在销售过程中是否侵犯了我的知情权,是否有强制消费,收取的金融服务费是否合理?要求调查是否存在违法;每年有多少消费者被动消费;
5.规范汽车行业车辆PDI检查,与从业人员素质;
6.奔驰官方要给一个正式的道歉和情况说明;
7.对个人精神方面的损害给予补偿; 4s店pdi检测就是走个形式
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[216 楼] nightfalcon
[资深泡菜]
19-4-13 20:45
看起来这妹子在咨询有关部门之后比论坛不少人懂法啊 4月13日,陕视新闻记者了解到,女车主在西安市市场监管局高新分局西部电子商城工商所向联合调查组递交资料,配合调查,这是车主与调查组的首次见面,陕视新闻记者拿到了车主的诉求。 投诉诉求 1.调查该车车辆 ※※,要求知晓该车到店至销售期间的基本情况; 2.车辆PDI检查是否真实,检查人员有无资质,3月22日到3月27日期间又做了哪些检查,车辆的检查有没有检查到问题,检查人员有无资质; 3. 没有任何利益的第三方对车辆进行检测,如果是质量问题依法赔偿,如果是三包问题,我们也愿意接受。我们合法※※;4.调查4s店在销售过程中是否侵犯了我的知情权,是否有强制消费,收取的金融服务费是否合理?要求调查是否存在违法;每年有多少消费者被动消费; 5.规范汽车行业车辆PDI检查,与从业人员素质; 6.奔驰官方要给一个正式的道歉和情况说明; 7.对个人精神方面的损害给予补偿; 8.对汽车行业销售方面乱象进行整治,维护消费者合法权益。 本帖最后由 nightfalcon 于 2019-4-13 20:49 编辑
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[215 楼] nightfalcon
[资深泡菜]
19-4-13 20:33
德意志人 发表于 2019-4-13 20:06  我能理解为你在向奔驰伸橄榄枝吗? 我什么态度早就说过了,自己看二楼去。
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[214 楼] 德意志人
[泡菜]
19-4-13 20:06
nightfalcon 发表于 2019-04-13 18:36别看是妹子就精虫上脑,按三包这机油毛病就是修车,直接换发动机大概率已经是优待了。
说白了就是一不愿按法规办事的车闹,有关部门出来说啥?... 我能理解为你在向奔驰伸橄榄枝吗? 本帖由安卓客户端发布
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