人不云亦云 发表于 2016-3-28 18:58
推荐机型：松下lx100

皮皮万 发表于 2016-3-28 18:52
理光售后太实诚了，1）维修只管告诉你哪里坏了，至于为什么坏，可能很明显，也可能找不到原因，找不到原因的话没义务一定要找到，维修的职责主要就是修好。2）对于这种检测后决定不修的情形，应该收一个开机检测费，一百两百的，这样也不至于为难了，毕竟维修人员已经做了检测工作。

先付款再修这个政策到是可以改改，变成付款后才发货，因为修好的机器应该比维修费价值高，客人一般不会为了省掉维修费而放弃相机。

bruceh 发表于 2016-3-28 18:51
也是GR。不对焦！寄过去，电话告诉我什么镜头组件坏了，要我直接打款支付宝个人账户。

后来送回来，附了张维修单，感觉维修人员自己接的私活。。。

器材党，打交道过多品牌的售后。理光比富士的还是强点

浅藏 发表于 2016-3-28 17:41
正常使用中的GR突然就挂了，
没磕碰，无进水，无不良习惯。
上上周把GR寄过去检测，
上周工程师打电话给我说主板坏了，换主板869元，让我打款，周五之前可以修好寄出~
我问他主板怎么坏了他说不知道，检测不出来，说应该是我用副厂电池缘故。
我等等等，五分钟前工程师又给我打电话，
说没配件，下批配件两周左右，4月中旬差不多能修好~
我说那我不修了，把钱退给我吧，
他说很难退，很麻烦，
哎哎哎哎~

明天无论如何致电理光退钱退机，
果断换机。

再见，理光。