对用户的不幸遭遇深表同情……

完了，这台K20D玩完了。

楼主不知道数码相机是不能够维修的，也就是说，修那里意味着更换那里的总成。

现在遭到野蛮维修，估计是残废了。

投诉吧，国人的服务态度不行，直接找日本官方可能好些，上面施压，下面肯定给你个满意的答复！

服务行业在国内就从来没有做好过！

给日本那边写封信，投诉，抄送上海宾得商贸。投诉315，到处发帖，整死他！

感觉像修坏了。自己的机器都有号，对不上是不会拿回来的吧？不然以后没法修了。
对付流氓就得用流氓的方法。支持LZ。

投诉315,让免费修好.
否则,不如买水货.

拿到返修机了？

除了默哀只能是默哀！

新购k20d，使用不到三日三脚架螺丝孔即松脱，保修未成，相机又出新问题，宾得售后何其混乱！：
   长期在无忌潜水，受大家的影响入了P家，08年三月购入一台K100Ds水货，性能不错，8月5日看到k20d停产的消息，赶紧于8月7日在北京大创安联科技有限公司购买一台宾得k20d套机（含16-45镜头），心想这次买台行货不用担心相机的维修问题了，谁知道噩梦却从此开始：
    在12日上三脚架使用时发现k20d的螺丝孔松动无法安装快装板，立即按照宾得官方网站上列出的维修中心进行联系，先与北京瑞佳行相机维修中心联系结果对方告知不修宾得相机晕，随后与捷成北京维修中心进行联系，对方让把机器送过去。14日将机子送至北京维修中心，经检查对方告知需更换底板要返回日本原厂维修需时一个月，开好维修单走人，慢慢等坐吧好在还有一个K100Ds备机。
   8月19日上海突然来电，称经检查螺丝孔为人为使用不当损坏，不属于保修范围，我向对方解释我还有一台k100ds已使用一年半，使用同样的三脚架从未出过毛病，为何K20D一上去就出现螺丝孔的问题，厂家能否给个解释或检测报告，对方很不可以耐烦的讲k20d卖了这么多都没出现这个问题肯定是我个人使用不当，不是产品质量问题，我希望能向对方再解释一下结果对方挑衅性讲就不是产品质量问题你想怎么着吧？我无语了，可能对方的一个经理也觉得这样不太合适，赶紧拿过电话说：你要不同意可以拿相机到北京找相关部门检测，如果检测结果证明是产品质量问题你再来找我们，我问能否提供相关检测中心的名称，对方讲他也不知道让我自己找，只讲肯定有。无奈我也只有先拿回相机在说，反正也不影响正常使用，大不了不用三脚架，咱宾得不是有机身防抖啊。
    谁知道噩梦远没有结束，24日北京维修中心打电话让去取相机，考虑到老婆上班的地点离恒基中心比较近就让老婆给代取了，结果捷成要收50元的检查费，我一听火就上来了，在保修期内你（北京）本来答应保修的，现在不保修了居然又称所谓报价后不修收50元检查费，天啊没任何人给我报过任何价，我给维修中心打电话讲50元可以给你，但1.必须给我开具盖捷成章的正规发票 2.我马上到工商局投诉，结果对方称现在财务不在无法立即开发票，所以50元检查费不收了。
    相机顺利拿回，本以为事情暂时告一段落。结果今天（26日）装上电池开机，按MENU键无任何显示，相机上方的液晶屏显示一片混乱。赶紧给北京维修中心打电话，对方讲是
上海那边维修的，他们不了解情况只能找上海那边，并且告诉我，这台k20d是属于新光的货，捷成不提供维修，与上海新光维修中心联系，对方讲不清楚什么原因，只能先寄到上海再说。
　此事如何解决彷徨中，望各位大侠能给点建议。